сделать стартовой | обновить | Сегодня в Миассе, Всемирный день сострадания, четверг, 28.11.2024 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
На сайте 230 читателей |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Жителям Миасса ответят на вопросы о пенсиях и пособиях Получить консультации можно по справочному телефону отделения Социального фонда России в Челябинской области Постоянный адрес статьи: http://newsmiass.ru/index.php?news=71684
С начала 2023 года две ведомства - Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования - объединились в единую службу - Социальный фонд России. Кроме того, в стране появились новые меры социальной поддержки для беременных женщин и семей с детьми. Разобраться в своих правах на социальную помощь гражданам помогают сотрудники контакт-центра. С начала 2023 года он принял более 77 тысяч обращений. Отмечается, что по сравнению с прошлым годом количество звонков в контакт-центр за аналогичный период увеличилось на 64%. Специалисты региональной горячей линии ежедневно принимают более полутора тысяч звонков, нагрузка на одного сотрудника - в среднем 100 обращений в день. "Теперь южноуральцы могут получить консультацию по любым вопросам, которые ранее входили в компетенцию двух ведомств, по номеру единого регионального контакт-центра. Специалисты детально консультируют граждан, а при необходимости - и с учетом персональных данных. В большинстве случаев время разговора не превышает трёх минут", - рассказала заместитель начальника управления организации работы клиентских служб ОСФР по Челябинской области Анна Козина. Каждый, кому нужна консультация сотрудников отделения Социального фонда России по Челябинской области, может позвонить в контакт-центр. Номер телефона этой службы в Челябинской области: 8-800-6000-277 (звонок бесплатный). Сотрудники отвечают на вопросы граждан с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу - с 8:00 до 15:45. Добавим, что получить необходимую информацию по-прежнему можно и другими способами, в частности - на официальном сайте Социального фонда России. Там содержится подробный рассказ о способах получения государственных услуг регионального ОСФР и другая полезная информация.
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
главная | карта сайта | поиск | архив | наверх | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru" ("НьюсМиасс.ру"). Миасс, 2004-2023. Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 января 2010 года. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77-38746. Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "ВЕБ Миасс". Главный редактор: Тихоненко С.А. Подробнее о соблюдении авторских прав, информационном сопровождении и размещении рекламы. Адрес электронной почты редакции: news@miass.ru, телефон редакции: +7 (3513) 59-30-68. Знак информационный продукции 16+. |