В течение 1 квартала 2010 года в Челябинский областной фонд обязательного медицинского страхования и страховые компании поступило 4020 обращений граждан.

Традиционно подавляющее большинство обращений составили консультации - 90,8%. Около 5,5% - жалобы, 3,7% - заявления и всего 1 предложение.

Из 220 поступивших жалоб обоснованными были признаны только 95 или 43%. 89 жалоб уже удовлетворены, из них 31 с материальным возмещением на общую сумму 113 686 рублей.

Наиболее распространёнными причинами жалоб граждан являются:

• неправомерное взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС в 33,6% случаев;
• неудовлетворительная организация работы ЛПУ - в 20%;
• ненадлежащее качество медицинской помощи - в 15%;
• лекарственное обеспечение - в 13%.

Напомним, что в Челябинском областном фонде ОМС по-прежнему работает "горячая" телефонная линия по правам пациентов: 8-800-300-8282. Звонок бесплатный. Линия работает в будние дни с 9:00 до 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00.

Также за получением консультаций или за составлением жалобы можно обращаться в свою страховую компанию, название и координаты которой можно найти на своём страховом медицинском полисе - сообщает Дина Кравченко, пресс-секретарь ЧОФОМС.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ИП Малинин Сергей Владимирович
ИНН: 022001248321
erid: 2VfnxxvSd1S

Жителям Миасса поясняют о важности подсчёта калорий	Жителей Миасса приглашают на субботнюю диспансеризацию	В Челябинской области резко растёт число заболевших ОРВИ и гриппом	Миасские медики провели уникальную операцию
• Чем могут быть опасны новогодние изыски - рассказали врачи Миасса Миасские медики дали советы, как подготовить свой организм к новогоднему застолью, а от чего лучше отказаться даже в праздничную ночь • Медики Миасса приглашают горожан пройти диспансеризацию Сделать это миасцы могут не только в будние дни, но и в субботу • Врач Миасса рассказала об опасности преддиабета Чем грозит преддиабет и как избежать неприятных последствий, объяснила врач отделения медицинской профилактики • Жителей Миасса приглашают на "диспансеризацию выходного дня" Посетить врача, сдать анализы и пройти обследования миасцы могут по субботам 7, 14 и 21 декабря • В больнице Миасса растёт чисто трепан-биопсий Примерно в 20-30% случаев процедура выявляет злокачественные новообразования • "Служба крови" в Миассе приглашает доноров Врачи станции переливания крови приглашают совершить предновогоднее чудо

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxxB9rWC

Коммунальная сводка. Миасс	Масштабную проверку провели силовики на Южном Урале	Жителям Миасса поясняют о важности подсчёта калорий	В Миассе задержан ипотечный мошенник
• Миасцам рассказали о работе купелей на Крещение И напомнили, что традиционная городская купель и места забора воды на городском пляже организованы не будут • Появилась новая схема мошенничества, нацеленная на детей Подробнее о новом методе "работы" злоумышленников рассказали в полиции Миасса • "PRO Закон": вы спрашивали - юрист отвечает. Выпуск 170 О последствиях "коммунальных аварий" в квартире и обжаловании штрафа Госавтоинспекции - отвечает юрист Сергей Гаврюшкин • "Крещенская вечёрка", забег "Lake Ice Race 2025" и кино Куда сходить в Миассе, расскажет афиша на сайте miass.ru • В некоторых домах южной части Миасса в выходной не будет света Плановые работы в Миасском городском округе на субботу, 18 января • Похолодание пришло в Миасс на Крещение Морозы до минус 20 градусов обещают горожанам на выходные дни

реклама на сайте "NewsMiass.ru"