"Неправильные" рамы изготовили жительнице Миасса Г. в одной из фирм, производящих пластиковые окна. Разрешить конфликтную ситуацию мирным путем сторонам не удалось. Кто кому что и сколько должен - пришлось разбираться в суде.

На изготовление и установку шести оконных блоков между сторонами был заключен договор на сумму более 62,6 тысяч рублей. Специалист фирмы, производящей евроокна, на дому у заказчицы и в ее присутствии произвел замеры таким образом, чтобы окна вписывались в старые деревянные оконные блоки, а не в оконный проем стены, как хотела хозяйка. В соответствии с этими размерами и были изготовлены окна. Женщина направила фирме-изготовителю претензию, но ответа на нее не получила. Тогда она обратилась в суд, требуя, чтобы окна переделали под правильный размер, а ей бы выплатили неустойку в размере около 26 тысяч рублей за срыв сроков исполнения заказа и 35 тысяч в качестве компенсации морального вреда.

Мировой суд иск Г. удовлетворил частично. На ответчика была возложена обязанность изготовить новые окна, выплатить неустойку (правда, ее сумму суд уменьшил вдвое) и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей. Однако и истица, согласно решению суда, должна была заплатить исполнителю ее заказа разницу в стоимости окон, которые ей сделали первоначально, и окон большего размера. Эта разница составила немалую сумму - 9545 рублей и 89 копеек. Кроме того, суд счел, что расходы по демонтажу старых окон (1877 рублей) истица тоже должна возместить ответчику. Ответчика такое решение удовлетворило, а истица с ним не согласилась и обратилась в городской суд с апелляционной жалобой.

Суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что хозяйке действительно не предоставили информации о том, что ее новые окна фирма вставит в старые деревянные оконные блоки, а значит, ее права как потребительницы товара и услуги нарушены. Поэтому исполнитель заказа обязан переделать окна под тот размер, который удовлетворит заказчицу. Однако истица сама присутствовала при замерах, которые представитель фирмы производил у нее дома, и поставила свою подпись под указанными им размерами будущих окон. Стало быть, решил суд, ответственность за ошибку несут обе стороны и претендовать на изготовление окон большего размера по цене меньших заказчица не может. В договоре, который хозяйка заключила с фирмой, как оказалось, есть пункт, которым оговаривается отдельная плата за демонтаж старых оконных конструкций, впрочем хозяйка вполне может отказаться от этой услуги и демонтировать старые окна своими силами. Неустойку в размере одного процента за каждый день сверх срока исполнения заказа и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей суд также счел достаточными, так как серьезных негативных последствий для истицы ошибка исполнителя ее заказа не повлекла.

Решение мирового суда осталось в силе, новые окна заказчица получит, и даже не останется в убытке, так как сумма неустойки и компенсации морального вреда все-таки больше, чем разница в стоимости окон и расходы на демонтаж старых оконных конструкций.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Дуэт-ТЛ»
ИНН: 7453264808
erid: 2VfnxxDDj4k

В Миассе прошла мини-ярмарка вакансий	В России вводят новые правила регистрации автомобилей	"Почему у нас столько испытаний и скорбей? Потому что мы далеки от Бога"	Шесть кандидатов заявили о желании стать губернатором Челябинской области
• Тарифы ЖКХ в Челябинской области вырастут на 11 процентов Рост произойдёт уже с 1 июля и коснётся всех пользователей услуг ЖКХ • В Миассе наградили талантливую молодёжь Благодарственные письма от имени главы округа горожанам вручили накануне Дня молодёжи • Полицейские Миасса проводят профилактическое мероприятие "УДО" Во время проверок проводятся профилактические беседы о недопустимости совершения административных и повторных преступлений • Миасский педагог получила премию Заксобрания Анна Русанова - педагог дополнительного образования и руководитель школьной команды КВН • Уточнениям в бюджет - зелёный свет В Собрание депутатов Миасса поступил проект решения о внесении изменений в бюджет текущего года и двух последующих лет • Дарим подарки за ваше творчество и креатив! Агентство новостей NewsMiass.ru объявляет о старте первых двух конкурсов, приуроченных к юбилею сайта. Подарки получат 6 человек

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: LdtCK9bKo

Услуги налоговой службы жители Миасса могут получить в МФЦ	В Миассе прошла мини-ярмарка вакансий	Мэр Миасса Егор Ковальчук переходит на новую работу	В России вводят новые правила регистрации автомобилей
• "Почему у нас столько испытаний и скорбей? Потому что мы далеки от Бога" Митрополит Алексий возглавил праздничное богослужение в миасском храме в честь образа Божией Матери "Достойно Есть" • Научите детей распознавать опасность Специалисты управления ГОЧС Миасса напоминают о правилах безопасности детей при общении с посторонними • Шесть кандидатов заявили о желании стать губернатором Челябинской области Все из кандидатов - представители различных политических партий • Тарифы ЖКХ в Челябинской области вырастут на 11 процентов Рост произойдёт уже с 1 июля и коснётся всех пользователей услуг ЖКХ • Почти четыре десятка медалей привезли легкоатлеты Миасса из Сатки Воспитанники миасской спортшколы по лёгкой атлетике успешно выступили на региональных стартах • "Старый город изменит своё лицо" Как жилось восстановленному из небытия традиционному месту отдыха старгородцев

реклама на сайте "NewsMiass.ru"