В отдел по вопросам миграции ОМВД России по городу Миассу обратилась местная жительница. Она просила помочь её маломобильному соседу решить вопрос замены паспорта гражданина РФ. Сотрудники миграционного отдела с пониманием отнеслись к тому, что 45-летний мужчина с ограниченными физическими возможностями не смог самостоятельно прибыть в миграционный пункт и получить новый документ. Поэтому заместитель начальника отдела по вопросам миграции Татьяна Коваленко подготовила все необходимые документы в кратчайшие сроки и прибыла на дом, где вручила мужчине паспорт гражданина Российской Федерации. 

Вручив гражданину его главный документ, Татьяна Александровна пожелала мужчине здоровья, быть сильным и никогда не сдаваться. 

Житель Миасса и его соседка поблагодарили Татьяну Коваленко за оперативное решение, за индивидуальный подход, чуткость и оказанное внимание.