Правомерно ли взимать плату за потерю тепла через полотенцесушители? Почему за отопление в декабре многие жители заплатили гораздо больше, чем в ноябре? Вот некоторые из вопросов, которые задают жители северной части города и посёлка Строителей, считая при этом, что во всем виновата ТЭЦ ММЗ.

Отопительная составляющая

Заместитель генерального директора по производству и сбыту энергоресурсов ОАО "ММЗ" Михаил Парамонов:

- Правомерность оплаты за потерю тепла через полотенцесушители недавно на своем официальном сайте разъяснил ГК "Единый тарифный орган Челябинской области. Текст приводится ниже: "Порядок расчёта платежей за отопление и горячее водоснабжение (далее - ГВС) до 01.09.2012 года регламентировался правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными постановлением правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 (далее - Правила № 307). С 01.09.2012 вступили в силу новые правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). В части расчётов за отопление в настоящее время действуют Правила № 307.

Согласно пунктам 21-23 Правил № 307 при оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учёта начисление платежей за ГВС по конкретному помещению производилось с учётом показаний общедомового прибора учёта, распределённых на все помещения многоквартирного дома пропорционально объёмам горячей воды, определяемым либо по индивидуальному прибору учёта, либо по нормативу потребления. Сказанное относится как к объёму горячей воды в куб. м, так и к объёму тепловой энергии в Гкал, расходуемой на нужды горячего водоснабжения.

С 01.09.2012 согласно пункту 40 Правил № 354 введено понятие "коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды" - это коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Распределение платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, производится пропорционально площадям жилых (нежилых) помещений многоквартирного дома.

В соответствии с пунктом 5 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, установлено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Технические условия обеспечения горячей водой всех реальных и потенциальных потребителей таковы, что отсутствует техническая возможность исключения из общей системы горячего водоснабжения тех потребителей, которые не пользуются горячей водой. По указанной причине через внутриквартирные стояки и полотенцесушители идёт постоянный расход тепловой энергии. При оборудовании дома коллективным (общедомовым) теплосчётчиком в период, когда не оказывается услуга отопления, этот объём тепловой энергии, расходуемой на нужды горячего водоснабжения, рассчитанный как разница между объёмом, зафиксированным общедомовым теплосчётчиком, и объёмом, заложенным в тариф на ГВС, согласно пункту 44 Правил № 354 должен быть оплачен всеми собственниками помещений многоквартирного дома пропорционально площади их жилых (нежилых) помещений.

Таким образом, оплата фактического объёма в соответствии с показаниями общедомового теплосчётчика той тепловой энергии, которая в летний период расходуется на цели ГВС, соответствует законодательству".

"Дом от дома отличается по теплоёмкости, внутридомовым системам отопления и ГВС. Наличие или отсутствие циркуляции воды или полотенцесушителей в доме сказывается на начислении или списании отопительной составляющей ГВС за летний период. Поэтому неправильно говорить о том, что эта процедура выполняется неправомерно. Советуем жителям не поддаваться на провокации отдельных лиц, стремящихся "подогреть" общественное мнение", - добавил Михаил Парамонов.

За декабрь взяли больше

Ещё один вопрос, который волнует сегодня некоторых жителей машгородка и посёлка Строителей: почему в декабре они заплатили за отопление больше, чем в ноябре?

По словам главного экономиста производства и сбыта энергоресурсов ММЗ Ирины Хивренко, в основном вопросы сейчас идут от тех собственников, в чьих домах теплосчётчики были установлены этим летом. Они получили счёт-квитанции в октябре, увидели небольшую сумму и обрадовались, решив, что они точно также будут платить каждый месяц. Но не учли, что сняты показания прибора учёта были примерно 19-20 числа и тогда, когда было тепло на улице. Жители домов, где приборы учёта стоят не один год, уже поняли систему начислений.

По Правилам предоставления коммунальных услуг показания общедомовых приборов учёта должны сниматься с 23 по 25 число каждого месяца. Специалисты, обслуживающие теплосчётчики, в силу большого объёма обрабатываемой информации снимают показания 19-20 числа. Так как данные за декабрь были в основном взяты по 23 число, получилось, что в декабре по многим общедомовым приборам учёта предъявлено к оплате до 33-35 календарных дней. Кроме того, как пояснила главный экономист, температура в декабре была в среднем на восемь градусов ниже, чем в ноябре. Все это и привело к тому, что платежи за отопление в декабре значительно отличаются от ноября.

Нужно учесть, говорит Ирина Хивренко, что ОАО "ММЗ" работает только с данными, отражёнными в ведомостях показаний приборов учёта. Их предоставляют ответственные, те, кому жители делегировали право снимать эти показания и передавать их. Поэтому если у вас возникли вопросы по начислениям за тепло, прежде всего, вы должны обратиться к тем, кто снимает показания с общедомового прибора учёта (ответственное лицо или обслуживающая организация), а также к тем, кто рассчитывает платежи по каждой квартире ("Расчётный центр").

Посчитать правильность начислений за отопление вы также можете сами, если обратитесь к данным на оборотной стороне счёт-квитанции. В разделе "Информация по групповым (общедомовым) счётчикам" в графе "Отопл. Выраб." указан объём тепла на отопление по данным общедомового прибора учёта. Эту цифру необходимо разделить на общую площадь жилых помещений, указанную на лицевой стороне счет-квитанции, и умножить на площадь своей квартиры. Полученную цифру надо умножить на ставку (1 309,3). Таким образом, вы получите оплату за отопление. Сравните с той, что вам предъявлена. Если есть разница - задайте вопрос специалистам МУП "Расчетный центр".

Пресс-служба ОАО "ММЗ"