В полиции Миасса напоминают о том, как можно обратиться в правоохранительные органы. Это можно сделать не только при очном визите, но и онлайн. В частности, направлять заявления в электронном виде можно через сайт МВД мвд.рф. На сайте необходимо выбрать вкладку "Приём обращений" в графе "Для граждан". При этом появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом, обратившийся даёт разрешение на их обработку.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно будет указать ещё наименование организации.

Как рассказала врио начальника ОВМ ОМВД России по г. Миассу майор полиции Марина Валынова, в настоящее время также развиваются специализированные интернет-сервисы, посредством которых можно обратиться с заявлением в полицию. Один из примеров - сайт "Забизнес.рф", который работает с ноября 2019 года и представляет собой электронный ресурс для приёма обращений предпринимателей в связи с оказанием на них давления со стороны правоохранительных органов. На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъёмку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению. Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, так как все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово - нажать кнопку "Отправить" и ввести код для защиты от роботов.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет трое суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придёт в течение семи дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придёт в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения - 30 суток. При необходимости он может быть продлён ещё на такой же срок.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, так как не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придёт на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет - его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и главное управление уголовного розыска, и главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и главное управление по вопросам миграции, и многие другие.