С 26 мая по 6 июня в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Миассе, городе Карабаше, городе Чебаркуле, Чебаркульском и Уйском районах будет проходить тематическая горячая линия по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.
Консультации можно получить с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45) по телефону: 8 (3513) 55-40-18 (территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Миассе, городе Карабаше, городе Чебаркуле, Чебаркульском и Уйском района).
Тематическое консультирование граждан также будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.