Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Официоз Опубликовано: 27.04.23 14:57 фото

С начала 2023 года две ведомства - Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования - объединились в единую службу - Социальный фонд России. Кроме того, в стране появились новые меры социальной поддержки для беременных женщин и семей с детьми. Разобраться в своих правах на социальную помощь гражданам помогают сотрудники контакт-центра. С начала 2023 года он принял более 77 тысяч обращений.

Отмечается, что по сравнению с прошлым годом количество звонков в контакт-центр за аналогичный период увеличилось на 64%. Специалисты региональной горячей линии ежедневно принимают более полутора тысяч звонков, нагрузка на одного сотрудника - в среднем 100 обращений в день.

"Теперь южноуральцы могут получить консультацию по любым вопросам, которые ранее входили в компетенцию двух ведомств, по номеру единого регионального контакт-центра. Специалисты детально консультируют граждан, а при необходимости - и с учетом персональных данных. В большинстве случаев время разговора не превышает трёх минут", - рассказала заместитель начальника управления организации работы клиентских служб ОСФР по Челябинской области Анна Козина.

Каждый, кому нужна консультация сотрудников отделения Социального фонда России по Челябинской области, может позвонить в контакт-центр. Номер телефона этой службы в Челябинской области: 8-800-6000-277 (звонок бесплатный). Сотрудники отвечают на вопросы граждан с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу - с 8:00 до 15:45.

Добавим, что получить необходимую информацию по-прежнему можно и другими способами, в частности - на официальном сайте Социального фонда России. Там содержится подробный рассказ о способах получения государственных услуг регионального ОСФР и другая полезная информация.

• Миасс
• СФР
• Социальный фонд России

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxxcJZv9

Праздник тех, кто щедро делится своим временем, энергией и теплом	Вы - гордость нашего города и те, на кого следует равняться	Владимир Путин проведёт "Прямую линию" 19 декабря	Вы - пример невероятной силы духа и жажды жизни
• Они исполнили священный долг перед Отечеством Обращение председателя Собрания депутатов МГО Дмитрия Проскурина в связи с памятной датой - Днём неизвестного солдата • Пособие при рождении ребёнка получит каждая семья В 2025 году челябинское Отделение СФР выплатило единовременное пособие при рождении ребёнка родителям более 19 тысяч детей • Пусть ваше материнское сердце никогда не знает тревог Поздравление председателя Собрания депутатов МГО Дмитрия Проскурина с Днём матери • Человек труда - это сила "Урала" Поздравление генерального директора АЗ "Урал" Павла Яковлева с Днём основания автозавода • Губернатор Челябинской области проведёт "Прямую линию" Глава региона Алексей Текслер ответит на вопросы жителей в ходе ежегодной "Прямой линии" • ЦКС готов списать жителям Миасса пени за вывоз мусора Важное условие - необходимо до конца года погасить основной долг в полном объёме

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt

Фортепианный вечер, "миассовский трёп" и робототехника	В Миассе завершились соревнования по сноуборду	Морозы подступают к Миассу	"Вез Баловнев на своей паре, с боков верхами гарцевали его сыновья"
• Южноуральских водителей предупредили о непогоде В ближайшие дни следует быть предельно внимательными, садясь за руль • Каждый второй россиянин сталкивался с обманом при покупках в сети Об этом рассказали в полиции Миасса, напомнив основные правила безопасных покупок • В Миассе появился новый спортивный объект При поддержке министерства спорта Челябинской области в Миассе построена новая лыжная база • Праздник тех, кто щедро делится своим временем, энергией и теплом Поздравление главы Миасса Юрия Ефименко с Днём волонтёра • "Большой ремонт 74" в посёлке Хребет продолжается Сейчас идёт сборка станции механической очистки и монтаж корпуса биологической очистки, а также благоустраивается территория • Вы - гордость нашего города и те, на кого следует равняться Поздравление председателя Собрания депутатов МГО Дмитрия Проскурина с Днём волонтёра

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО Специализированный застройщик «АВС-Стандарт»
ИНН: 7453267206
erid: 2VfnxyMj4ss