Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Бизнес Опубликовано: 16.04.21 13:07 фото

14 апреля 2021 года в Миассе во Дворце культуры автомобилестроителей состоялось совещание с представителями сервисных центров, организованное Торговым домом АО "Автомобильный завод "Урал".

Целью мероприятия стало подведение итогов сотрудничества за 2020 год, утверждение стратегии развития сети, определение планов работы на нынешний год, а также подготовка сервисной сети к выводу на рынок нового продукта сегмента дорожных автомобилей. На совещание прибыли гости из Москвы, Санкт-Петербурга, Благовещенска, Томска, Хабаровска, Перми, Севастополя, Саратова, Воронежа, Кургана, Тулы, Улан-Удэ, Читы, Краснодара, Ижевска, Красноярска, Архангельска, Сургута, Челябинска, Миасса, Югорска, Грозного, Якутска и многих других городов. Количество делегатов составило порядка 150 человек от 93 сервисных центров.

Встреча началась со вступительного слова генерального директора АО "АЗ "Урал" Павла Яковлева, в котором он выразил слова благодарности партнёрам, прибывшим со всех концов нашей страны. Павлом Александровичем были определены основные цели и задачи конференции. Он призвал участников активно обсудить вопросы, возникшие в итоге сотрудничества и наглядно ознакомиться с модельным рядом автомобилей, представленным на выставке возле здания ДК.

Открыл серию докладов Александр Хайбулин, начальник управления послепродажного обслуживания Торгового дома АЗ "Урал". Александр Раульевич рассказал о результатах деятельности управления сервисом, ознакомил делегатов с изменениями в гарантийной политике, а также обозначил задачи на будущее сотрудничество и презентовал два новых дорожных автомобиля - "Урал С33" и его "младшего" брата - "Урал С26". Он отметил, что сейчас данные модели являются приоритетными по реализации и, соответственно, сервисному обслуживанию. Оба автомобиля имеют колесную базу 6х4.

В качестве положительного момента было отмечено увеличение количества сервисных центров в стране до 130. Эта тенденция сохранится и в текущем году. По итогам презентации была получена обратная связь от представителей сервисных центров, задан ряд вопросов, связанных с документооборотом, внедрением новых технологий и общим гарантийным обслуживанием автомобилей. В рамках повестки расширенного совещания были рассмотрены основные требования к работе сервисных центров по договорам, вопросы технической поддержки и внедрения CRM системы, повышения качества услуг центров. Произведен сбор и обсуждение предложений по развитию и совершенствованию внутренних процессов в сети.

По окончании мероприятия сервисные центры, чьи результаты работы за 2020 год автомобильный завод "Урал" счёл достойными благодарности, были отмечены Дипломами и памятными сувенирами в виде уменьшенных моделей автомобилей "Урал".

Александр Балдаев, директор "Бурятскансервис" (г. Улан-Удэ):

- Данное мероприятие приносит неоценимую пользу развитию сервисных центров. Важно то, что есть возможность задавать вопросы напрямую производителю техники. К примеру, меня волнуют сроки внедрения электронного документооборота. Сегодня были даны чёткие ответы и обозначены сроки по внедрению CRM системы. Это радует. Много интересных предложений услышали от партнёров по специализированному инструменту, будем налаживать контакты.

• миасс
• аз урал
• сервистные центры
• совещание

[версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ИП Кузьменко Галина Владимировна
ИНН: 783801034575
erid: 2VfnxwySm2r

Новости для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от "Челябинвестбанка"	Автозавод "Урал" завершает второй этап проекта "Цифровое производство Урал"	Миасский автозавод - среди флагманов российского бизнеса	АЗ "Урал" завершает первый этап проекта "Цифровое производство Урал"
• Первый камень - в основание производственной площадки Проект "Создание литейного производства автокомпонентов" стартовал на автозаводе в Миассе • Важные для промышленности подписания В рамках промышленной выставки "Иннопром-2025" автомобильным заводом "Урал" было подписано сразу три перспективных соглашения • УРАЛьские новинки представлены на "Иннопром-2025" Вахтовый автобус на базе нового шасси представляет АЗ "Урал" на выставке "Иннопром-2025" • Усиление защиты данных и импортозамещение Автомобильный завод "Урал" и "Ростелеком" объединяют усилия для цифровой трансформации автопрома • Импортозамещение в действии Автозавод "Урал" запустил два новых участка в рамках реализации проекта "Мосты" • Новая программа льготного кредитования малого бизнеса Челябинвестбанк включен в новую программу льготного кредитования малого бизнеса

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxwyHxUi

Ярко и зрелищно стартовал в Миассе "Уральский рубеж"	Как сохранить физическую активность людям старшего поколения?	"PRO Закон": вы спрашивали - юрист отвечает. Выпуск 200	День России - это символ нашей общей ответственности
• Этот праздник неразрывно связан с историей и будущим автозавода Поздравление генерального директора АЗ "Урал" Павла Яковлева с Днём России • Этот день объединяет всех, кто искренне любит своё Отечество Поздравление генерального директора АО "ГРЦ Макеева" Максима Голунова с Днём России • Сегодня мы едины как никогда Поздравление председателя Собрания депутатов МГО Дмитрия Проскурина с Днём России • Это праздник патриотизма и гордости за нашу великую Родину Поздравление главы Миасса Юрия Ефименко с Днём России • Концерты ко Дню России, "Ретрозабег" и "УРАЛьский рубеж" Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • С южных гор до северных морей Пассажирами необычного авиарейса в честь Дня России стали зрители благотворительного патриотического концерта в ДКиТ "Прометей"

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt