Семейная пара из Миасса обратилась в суд с иском к ООО "Исеть Трэвел", ООО ТК "СД" и ООО "Сто дорог" о защите прав потребителей. Истцы указали, что в декабре прошлого года заключили с последней фирмой договор о приобретении тура на двух человек по маршруту "Челябинск - Бангкок - Челябинск". Вместе с авиабилетами и групповым трансфером стоимость составила 110 тысяч рублей.

В феврале супруги приземлились в аэропорту Королевства Таиланд. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что у них отсутствует виза. По этой причине туристы не смогли въехать в страну и воспользоваться туристическим продуктом. Как выяснилось, в турагентстве попросту не сказали о необходимости оформления визы для граждан Республики Беларусь. Клиенты понесли убытки не только в размере оплаченных услуг, но и в виде штрафа более чем в 55 тысяч рублей за попытку проникновения в Таиланд и оплату комнаты ожидания.

Представители ответчиков в судебном заседании иск не признали. Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришёл к выводу о нарушении компанией "Сто дорог" прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обязанность довести эти сведения лежала именно на турагентстве, заключившем с семьёй договор.

Исковые требования судья удовлетворил частично: договор расторгли и взыскали в пользу клиентов более чем 112 тысяч рублей, почти 50 тысяч рублей убытков, 4000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 50 тысяч рублей за оплату неустойки и отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, 5700 рублей за перевод документов и штраф в 1000 рублей. Решение не вступило в законную силу.

• миасс
• суд
• приговор
• турагентство
• таиланд
• туризм
• штраф
• виза
• беларусь

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Вечёрка, спектакль, выставки и кино	В Миассе решили возродить традицию Масленичного поезда	"Танцуй, душа!", "Время открытий" и Татьянин день	Спортивные старты, вечеринки, новые выставки и кино
• Новогодние концерты, выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Танцевальная вечеринка, новогодняя чайхана, выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Новогодний бал, чтения вслух и ярмарка чудес Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Гарри Поттер - магия саундтреков в сиянии тысячи свечей от оркестра MUSE 17 декабря в Миассе музыка обретет форму: в этот вечер на ваших глазах оживет мир Хогвартса • Фортепианный вечер, "миассовский трёп" и робототехника Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • День матери, выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Водителей предупредили о морозах в Челябинской области	В Миассе продолжается регистрация на "Лыжню России"	Установлен новый порядок внесения кодов ОКВЭД	Открытое первенство города по русскому бильярду прошло в Миассе
• Спасатели Миасса "эвакуировали" пострадавшего Комплексную тренировку с использованием альпинистского снаряжения провели спасатели миасского спасотряда • В Миассе ведутся работы по погрузке и вывозу снега с дорог Для уборки снега на определённых участках автодорог жители Миасса могут обращаться с заявками к начальникам территориальных отделов • Дропперам, участвующим в мошеннических схемах, не избежать наказания Полиция Миасса напоминает о гражданско-правовой ответственности дропперов • Всех любителей хоккея приглашают поддержать команду "Миасс-Сити" Игра пройдёт в рамках всероссийского любительского проекта "Ночная хоккейная лига" • И на дно моря опускался, и до Луны "дотянулся" Знакомимся с новым гостем нашей редакции в рамках проекта "Людям о людях" • Банк пытался взыскать с жителя Миасса долг умершей матери И это вопреки тому, что мужчина не вступал в наследство. На помощь пришли юристы компании "Гаврюшкин и партнеры"

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxwANaLy