Семейная пара из Миасса обратилась в суд с иском к ООО "Исеть Трэвел", ООО ТК "СД" и ООО "Сто дорог" о защите прав потребителей. Истцы указали, что в декабре прошлого года заключили с последней фирмой договор о приобретении тура на двух человек по маршруту "Челябинск - Бангкок - Челябинск". Вместе с авиабилетами и групповым трансфером стоимость составила 110 тысяч рублей.

В феврале супруги приземлились в аэропорту Королевства Таиланд. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что у них отсутствует виза. По этой причине туристы не смогли въехать в страну и воспользоваться туристическим продуктом. Как выяснилось, в турагентстве попросту не сказали о необходимости оформления визы для граждан Республики Беларусь. Клиенты понесли убытки не только в размере оплаченных услуг, но и в виде штрафа более чем в 55 тысяч рублей за попытку проникновения в Таиланд и оплату комнаты ожидания.

Представители ответчиков в судебном заседании иск не признали. Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришёл к выводу о нарушении компанией "Сто дорог" прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обязанность довести эти сведения лежала именно на турагентстве, заключившем с семьёй договор.

Исковые требования судья удовлетворил частично: договор расторгли и взыскали в пользу клиентов более чем 112 тысяч рублей, почти 50 тысяч рублей убытков, 4000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 50 тысяч рублей за оплату неустойки и отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, 5700 рублей за перевод документов и штраф в 1000 рублей. Решение не вступило в законную силу.

• миасс
• суд
• приговор
• турагентство
• таиланд
• туризм
• штраф
• виза
• беларусь

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxwyHxUi

"Купала", "Тайный город", цирковые представления	Краеведческий музей Миасса приглашает на День семьи	Аудиогид "Тайный город" представят жителям Миасса	Концерты ко Дню России, "Ретрозабег" и "УРАЛьский рубеж"
• Цирк "Счастье" в Миассе! Международная шоу-программа для всей семьи с гостями из Кении и Колумбии • "Утренник", "Шоу каскадёров", выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "21 кадр", "Путь длиною в четверть века" и "Сердца в унисон" Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "Ночь музеев", "Перекрёстки" и "Ночь науки" Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Возложение цветов, Победный митинг и концерт Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "Летят журавли", футбол, выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxvLV3pf

Ваш труд - один из самых благородных и ответственных	Ежедневно вы стоите на страже жизни и здоровья человека	Пенсионерка из Миасса потеряла 730 тысяч рублей на лже-инвестициях	В некоторых домах Миасса в воскресенье отключат свет
• "PRO Закон": вы спрашивали - юрист отвечает. Выпуск 201 Об правилах оплаты электроэнергии в садовых товариществах рассказывает юрист Сергей Гаврюшкин • "Купала", "Тайный город", цирковые представления Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Пожарные устроили праздник для жителей села Новоандреевка Гости проявили живой интерес к пожарной тематике и получили много новых впечатлений и положительных эмоций • ГОЧС Миасса ежедневно проводит рейды и патрулирования акваторий Специалисты напоминают, что во время отдыха важно не забывать о безопасности • Представители 23 регионов России посетили Миасс Визит делегации состоялся в рамках просветительской программы "Городские экспедиции" • Дожди вернутся в Миасс во второй половине выходных Если в субботу в городе будет сухо и жарко, то в воскресенье погода может кардинально измениться

реклама на сайте "NewsMiass.ru"