Семейная пара из Миасса обратилась в суд с иском к ООО "Исеть Трэвел", ООО ТК "СД" и ООО "Сто дорог" о защите прав потребителей. Истцы указали, что в декабре прошлого года заключили с последней фирмой договор о приобретении тура на двух человек по маршруту "Челябинск - Бангкок - Челябинск". Вместе с авиабилетами и групповым трансфером стоимость составила 110 тысяч рублей.

В феврале супруги приземлились в аэропорту Королевства Таиланд. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что у них отсутствует виза. По этой причине туристы не смогли въехать в страну и воспользоваться туристическим продуктом. Как выяснилось, в турагентстве попросту не сказали о необходимости оформления визы для граждан Республики Беларусь. Клиенты понесли убытки не только в размере оплаченных услуг, но и в виде штрафа более чем в 55 тысяч рублей за попытку проникновения в Таиланд и оплату комнаты ожидания.

Представители ответчиков в судебном заседании иск не признали. Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришёл к выводу о нарушении компанией "Сто дорог" прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обязанность довести эти сведения лежала именно на турагентстве, заключившем с семьёй договор.

Исковые требования судья удовлетворил частично: договор расторгли и взыскали в пользу клиентов более чем 112 тысяч рублей, почти 50 тысяч рублей убытков, 4000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 50 тысяч рублей за оплату неустойки и отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, 5700 рублей за перевод документов и штраф в 1000 рублей. Решение не вступило в законную силу.

• миасс
• суд
• приговор
• турагентство
• таиланд
• туризм
• штраф
• виза
• беларусь

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

"Звени, звени, златая Русь!", "Дискотека 90-х" и "Классный ход"	"Кубок чемпионов", "Голубая планета добра" и "Искусство и йога"	"Праздник красоты", "Улыбайся", живая музыка и мастер-классы	Лыжный марафон, экологический праздник и показ по мастерству актёра
• Широкая Масленица, спортивные баталии и митинг-концерт Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • В Миассе пройдёт мероприятие в честь юбилея МНЗ Гостей праздника ждёт интересная и насыщенная программа - фотовыставка, просмотр фильмов, песни под гитару • День спонтанного проявления доброты провели в музее Миасса Настоящий праздник для детей с ограниченными возможностями здоровья устроили в Миасском краеведческом музее • "Танцевальная феерия", "Московский цирк" и многое другое Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "Щелкунчик", "Сеньорита гитара" и многое другое Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "Одна Масленица хорошо, а две - лучше" - решили в Миассе Жителей Миасса приглашают на детский праздник, посвящённый масленичному торжеству

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt

Неделя для некоторых миасцев начнётся без света и газа	Закрепили чемпионство	"24 часов в сутках мне не хватает, но я люблю свою работу и детей"	"Звени, звени, златая Русь!", "Дискотека 90-х" и "Классный ход"
• Ветераны спорта Миасса - призёры областной спартакиады Спортсмены со всей области соревновались в лыжных гонках и шахматах • Небольшое похолодание придёт в Миасс в выходные Отступающий из региона антициклон немного понизит температуру воздуха • На водоёмах Миасса проводятся профилактические рейды Специалисты раздают памятки гражданам и напоминают им элементарные правила безопасности на водных объектах • Бюджет Миасса пополнился более чем на 100 миллионов Эти деньги будут направлены на развитие туристических направлений • Программа "Гений киномузыки - Александр Зацепин" прошла в Миассе Мартовская программа авторского проекта Галины Никитиной "В мире музыки живём" была приурочена к 100-летию легендарного композитора • Креативное сообщество Челябинской области встретится в Миассе Форум "Креативная среда" в Миассе объединит представителей власти, экспертов и креативных предпринимателей

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxxSc6am