Семейная пара из Миасса обратилась в суд с иском к ООО "Исеть Трэвел", ООО ТК "СД" и ООО "Сто дорог" о защите прав потребителей. Истцы указали, что в декабре прошлого года заключили с последней фирмой договор о приобретении тура на двух человек по маршруту "Челябинск - Бангкок - Челябинск". Вместе с авиабилетами и групповым трансфером стоимость составила 110 тысяч рублей.

В феврале супруги приземлились в аэропорту Королевства Таиланд. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что у них отсутствует виза. По этой причине туристы не смогли въехать в страну и воспользоваться туристическим продуктом. Как выяснилось, в турагентстве попросту не сказали о необходимости оформления визы для граждан Республики Беларусь. Клиенты понесли убытки не только в размере оплаченных услуг, но и в виде штрафа более чем в 55 тысяч рублей за попытку проникновения в Таиланд и оплату комнаты ожидания.

Представители ответчиков в судебном заседании иск не признали. Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришёл к выводу о нарушении компанией "Сто дорог" прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обязанность довести эти сведения лежала именно на турагентстве, заключившем с семьёй договор.

Исковые требования судья удовлетворил частично: договор расторгли и взыскали в пользу клиентов более чем 112 тысяч рублей, почти 50 тысяч рублей убытков, 4000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 50 тысяч рублей за оплату неустойки и отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, 5700 рублей за перевод документов и штраф в 1000 рублей. Решение не вступило в законную силу.

• миасс
• суд
• приговор
• турагентство
• таиланд
• туризм
• штраф
• виза
• беларусь

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

День флага, мастер-классы и футбол	"День Старгорода", выставки и новинки кино	Новые выставки и кино	Уже завтра Миасс примет масштабный баскетбольный кубок
• День ВДВ, мастер-классы, выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • "Карусель зовёт", гребной марафон и День ВМФ Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Вейкбординг и вейксерфинг. Отмечай лето правильно! ГЛЦ "Райдер" приглашает жителей и гостей Миасса попробовать себя в увлекательных водных видах спорта • Парк Автозаводцев приглашает миасцев на настоящий праздник детства Игры, танцы, конкурсы, карусели и сладкие подарки - скучать никому не придётся • Миасс на день станет столицей баскетбола Всероссийский турнир "Turgoyak 3x3 Cup" соберёт в Миассе команды из разных регионов России • Областной семейный фестиваль, "Пикник в Ильменах" и "Легенды Тургояка" Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Сатурн-2»
ИНН: 7449019666
erid: 2VfnxvUCtPM

В домах посёлка Заречье в выходной отключат свет	Пожарные Миасса подарили праздник малышам	Мы - часть великой страны, и сила её - в каждом из нас	За этим полотнищем - судьбы миллионов людей
• Этот день объединяет нас патриотизмом и любовью к Родине Поздравление генерального директора АО "ГРЦ Макеева" Максима Голунова с Днём Государственного флага РФ • Флаг - это знак национальной гордости и чести Поздравление председателя Собрания депутатов МГО Дмитрия Проскурина с Днём государственного флага РФ • День флага, мастер-классы и футбол Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Спасатели Миасса подтвердили готовность к работе Спасателям предстояло подтвердить не только теоретические знания, но и практические навыки • Дождливая суббота и ветреное воскресенье ждут миасцев Выходные начнутся с дождей и гроз, а завершатся более прохладной погодой и порывистым северным ветром • Сотрудники ГОЧС пообщались с детьми у Городского пруда Очередной рейд у водоёмов провели специалисты ГОЧС и сотрудники полиции

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt