Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Бизнес Опубликовано: 18.03.14 10:08 фото

ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") предлагает своим клиентам новый канал интернет-обслуживания - мобильное приложение для самых популярных в России операционных систем - Android и iOS.

Новое мобильное приложение позволит абонентам мобильной связи решать вопросы обслуживания удаленно, находясь в любом месте без привязки к стационарному компьютеру и без визита в офис обслуживания.

Приложением может воспользоваться любой абонент мобильной связи "Билайн". Для установки приложения необходимо быть пользователем смартфона с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Android 2.3.Х и выше или владельцем любой модели iPhone с поддержкой 3G и версиями iOS 5 Х.Х и выше.

Основные функциональные возможности мобильного приложения:

Финансовая информация:
• Баланс (основной и бонусный)
• История платежей
• Детализация (заказ на e-mail)

Управление услугами и тарифами:
• Информация о текущем тарифном плане и смена тарифного плана
• Информация о подключенных услугах
• Отключение/подключение услуг
Поддержка в виде раздела "Вопросы и ответы".

Ссылки на официальные аккаунты "Билайн" в популярных социальных сетях.

Консультационная поддержка по электронной почте.

Информация об офисах обслуживания и продаж.

"Мы рады предложить своим клиентам возможность решать свои вопросы, связанные с мобильной связью, наиболее современным и удобным на сегодняшний день способом - с помощью мобильного приложения. Поскольку отправной точкой всего интернет-обслуживания является личный кабинет, логично, что мобильное приложение в концентрированном виде дублирует все самые востребованные функции личного кабинета, реализуя их на экране телефона, при этом имея свою особенную черту - быть всегда под рукой"", - комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО "ВымпелКом". "Разработка и внедрение нового приложения является нашим очередным шагом к развитию экологичной системы онлайн-обслуживания клиентов, для которых время становится критически важным фактором", - добавляет Александр Пятигорский.

В ближайших планах "ВымпелКома" дальнейшее расширение комплексной системы веб-обслуживания "Билайн" за счет запуска мобильного приложения для планшетных версий на iOS и Android.

Бесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета "Билайн" для Android: beeline.ru/apps/android

Бесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета "Билайн" для iOS: beeline.ru/apps/iphone

Мобильное приложение создано в сотрудничестве с компаниями Redmadrobot и AT Consulting.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Русская Стратегия»
ИНН: 7415056370
erid: 2Vfnxwk77xM

АЗ "Урал" завершает первый этап проекта "Цифровое производство Урал"	Первый камень - в основание производственной площадки	Важные для промышленности подписания	УРАЛьские новинки представлены на "Иннопром-2025"
• Усиление защиты данных и импортозамещение Автомобильный завод "Урал" и "Ростелеком" объединяют усилия для цифровой трансформации автопрома • Импортозамещение в действии Автозавод "Урал" запустил два новых участка в рамках реализации проекта "Мосты" • Новая программа льготного кредитования малого бизнеса Челябинвестбанк включен в новую программу льготного кредитования малого бизнеса • Погасили пламя в Арктике Пожарно-спасательные автомобили "Урал" участвовали в ликвидации условных техногенных аварий в заполярных широтах • Тормози по-русски Производитель большегрузных полноприводных автомобилей "Урал" и производитель тормозных систем локализуют производство автокомпонентов на Южном Урале • Побывали на экскурсии и вникли в коммерческую политику На автомобильном заводе "Урал" организовали обучение для представителей товаропроводящей сети

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt

Онколог рассказал миасцам, как распознать тревожные сигналы рака кожи	Некоторые жители Миасса останутся без газа и света	Водителей предупредили о морозах в Челябинской области	В Миассе продолжается регистрация на "Лыжню России"
• Установлен новый порядок внесения кодов ОКВЭД Нововведение позволяет упростить процедуру подтверждения кодов и обеспечивает всегда актуальную информацию в реестрах • Открытое первенство города по русскому бильярду прошло в Миассе В турнире приняли участие спортсмены из Миасса, Челябинска, Златоуста и районного центра Уйское • Спасатели Миасса "эвакуировали" пострадавшего Комплексную тренировку с использованием альпинистского снаряжения провели спасатели миасского спасотряда • В Миассе ведутся работы по погрузке и вывозу снега с дорог Для уборки снега на определённых участках автодорог жители Миасса могут обращаться с заявками к начальникам территориальных отделов • Дропперам, участвующим в мошеннических схемах, не избежать наказания Полиция Миасса напоминает о гражданско-правовой ответственности дропперов • Всех любителей хоккея приглашают поддержать команду "Миасс-Сити" Игра пройдёт в рамках всероссийского любительского проекта "Ночная хоккейная лига"

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО Специализированный застройщик «АВС-Стандарт»
ИНН: 7453267206
erid: 2Vfnxwd4MRB