В комитете ЖКХ, энергетики и транспорта администрации Миасского городского округа начал функционировать новый отдел - по работе с обращениями граждан. Появилось подразделение в коммунальном подразделении городского хозяйства неслучайно. За прошлый год в администрацию Миасса поступило более 3 400 обращений граждан и почти половина из них - касались именно направлений деятельности комитета ЖКХ, энергетики и транспорта. В этом году за две недели работы нового отдела ежедневно поступает 7-8 обращений, у специалистов есть основания полагать, что прошлогодние показатели будут перекрыты.

"Для того, чтобы грамотно и согласно законодательству скоординировать работу по обращениям жителей города в сфере коммунального хозяйства и был создан профильный отдел, - рассказывает начальник структурного подразделения комитета Андрей Суров, - есть Федеральный закон, который регламентирует работу с обращениями граждан. Раньше было сложнее отследить прохождение жалобы или предложения, а также конечный результат. Сейчас все обращения, заявления и жалобы будут отслежены".

Кроме того, специалистам комитета ЖКХ, энергетики и транспорта будет проще провести аналитическую работу, обнаружить "болевые точки" в работе городского хозяйства, сделать корректировку в рабочих планах коммунальщиков. В общем, новый отдел призван улучшить качество работы специалистов на благо жителей округа.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxxA96NV

Неделя для некоторых миасцев начнётся без света и газа	Коммунальная сводка. Миасс	О качестве холодной воды и уборке улиц говорили депутаты Миасса	Миасс получит новый общественный транспорт
• Кому в Миассе отключат свет, газ и воду? Плановые работы в Миасском городском округе на четверг, 19 марта • Без газа останутся завтра несколько домов в Миассе Плановые работы в Миасском городском округе на среду, 18 марта • Коммунальная сводка. Миасс Плановые работы в Миасском городском округе на вторник, 17 марта • Кому в Миассе ждать коммунальных отключений? Плановые работы в Миасском городском округе на понедельник, 16 марта • В некоторых домах северной части Миасса не будет газа и света Плановые работы в Миасском городском округе на пятницу, 13 марта • На юге и севере Миасса не будет света и газа Плановые работы в Миасском городском округе на четверг, 12 марта

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Неделя для некоторых миасцев начнётся без света и газа	Закрепили чемпионство	"24 часов в сутках мне не хватает, но я люблю свою работу и детей"	"Звени, звени, златая Русь!", "Дискотека 90-х" и "Классный ход"
• Ветераны спорта Миасса - призёры областной спартакиады Спортсмены со всей области соревновались в лыжных гонках и шахматах • Небольшое похолодание придёт в Миасс в выходные Отступающий из региона антициклон немного понизит температуру воздуха • На водоёмах Миасса проводятся профилактические рейды Специалисты раздают памятки гражданам и напоминают им элементарные правила безопасности на водных объектах • Бюджет Миасса пополнился более чем на 100 миллионов Эти деньги будут направлены на развитие туристических направлений • Программа "Гений киномузыки - Александр Зацепин" прошла в Миассе Мартовская программа авторского проекта Галины Никитиной "В мире музыки живём" была приурочена к 100-летию легендарного композитора • Креативное сообщество Челябинской области встретится в Миассе Форум "Креативная среда" в Миассе объединит представителей власти, экспертов и креативных предпринимателей

реклама на сайте "NewsMiass.ru"