Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Бизнес Опубликовано: 19.09.12 10:17 фото

Европейский оператор мобильной связи Tele2 объявляет о проведении третьей федеральной акции "День открытых людей", которая пройдет сегодня - 19 сентября 2012 года во всех регионах присутствия Tele2. Руководители и сотрудники Tele2 Челябинск также выйдут в этот день на работу в Салоны связи, чтобы напрямую пообщаться с абонентами Челябинской области.

"День открытых людей" от Tele2 проходит в России уже третий раз. В 2011 году он был проведен впервые 28 октября. В акции приняло участие порядка 60% сотрудников Tele2 Челябинск, для которых рабочим местом в этот день стал один из 8 фирменных салонов связи и мобильных точек продаж. Всего в проекте приняли участие порядка тысячи сотрудников Tele2 Россия. Каждый на своем примере продемонстрировал, насколько важно быть сплоченной командой, быть готовым к разрушению стереотипов, и - самое главное - иметь возможность узнать мнение и пожелания абонентов из непосредственного общения с ними.

В апреле 2012 года 1 167 сотрудников Tele2 поменяли офисные столы на рабочие места в фирменных салонах связи и мобильных точках продаж. В день проведения акции продажи в фирменных салонах связи выросли на 121% по сравнению со среднестатистическим рабочим днем.

Абоненты с воодушевлением использовали возможность лично задать волнующие вопросы топ-менеджменту.

19 сентября 2012 года акция повторится, и жители Челябинской области смогут также получить обратную связь по любому вопросу у руководящего состава компании.

Традиция проведения подобных акций пришла в Россию из Швеции - родины Tele2, где она получила хорошие отзывы и одобрение абонентов.

Интересно, что в этот раз команда Tele2 будет открыта общению не только с частными клиентами. 19 сентября руководство Tele2 Челябинск расскажет предпринимателям региона о преимуществах корпоративной связи. Пожелания потенциальных бизнес - клиентов также обязательно будут учтены при создании новых предложений и совершенствовании действующих.

Командой Tele2 применяются эффективные методы работы с клиентами и механизмы контроля качества обслуживания. Например, программа "Жалоба как подарок", демонстрирует, что с помощью жалобы можно усовершенствовать услугу или процесс обслуживания и вернуть расположение абонента. В рамках специального проекта "Тайный абонент" качество работы консультантов оценивается с помощью абонентов Tele2, выступающих в роли секретных клиентов.

Сегодня, 19 сентября, абоненты Tele2 смогут воспользоваться прекрасной возможностью и получить информацию о тарифах и услугах "из первых уст", подключить услуги или подключиться у руководителей и специалистов компании. Участники акции получат особые условия на подключение к Tele2.

Акция пройдет с 13:00 по 17:00 часов в фирменных салонах Tele2 по следующим адресам:

• г. Челябинск, пр. Комсомольский, д. 34-б
• г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 32
• г. Челябинск, ул. Черкасская, 2
• г. Миасс, пр. Автозаводцев, д. 23
• г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса, д. 109/1
• г. Троицк, ул. Гагарина, д. 37
• г. Южноуральск, ул. Мира, д. 47
• г. Кыштым, ул. К. Либкнехта, 109

Акция действительна только в указанных Салонах связи, другие Салоны связи работают в обычном режиме.

Подробная информация на сайте оператора chelyabinsk.tele2.ru.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Сатурн-2»
ИНН: 7449019666
erid: 2VfnxxvJBzT

Новости для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от "Челябинвестбанка"	Автозавод "Урал" завершает второй этап проекта "Цифровое производство Урал"	Миасский автозавод - среди флагманов российского бизнеса	АЗ "Урал" завершает первый этап проекта "Цифровое производство Урал"
• Первый камень - в основание производственной площадки Проект "Создание литейного производства автокомпонентов" стартовал на автозаводе в Миассе • Важные для промышленности подписания В рамках промышленной выставки "Иннопром-2025" автомобильным заводом "Урал" было подписано сразу три перспективных соглашения • УРАЛьские новинки представлены на "Иннопром-2025" Вахтовый автобус на базе нового шасси представляет АЗ "Урал" на выставке "Иннопром-2025" • Усиление защиты данных и импортозамещение Автомобильный завод "Урал" и "Ростелеком" объединяют усилия для цифровой трансформации автопрома • Импортозамещение в действии Автозавод "Урал" запустил два новых участка в рамках реализации проекта "Мосты" • Новая программа льготного кредитования малого бизнеса Челябинвестбанк включен в новую программу льготного кредитования малого бизнеса

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Миасс готовится "болеть" за "Площадь Труда в Старгороде"	Коммунальная сводка. Миасс	В МФЦ можно будет подать заявление о голосовании по месту нахождения	Из Челябинской области за сутки выдворили 19 нелегалов
• Про набережную Миасса рассказали на всю страну В проектной дирекции Минстроя России высоко оценили реализованный в Миассе проект благоустройства • Автошколы Миасса проверяют перед экзаменами Цель рейдов - не наказание, а гарантия того, что будущие водители получают качественную подготовку на исправной технике • Что такое экстремизм и терроризм, и как преступники вовлекают граждан? Подробно об этом рассказали в полиции Миасса • Праздничное мероприятие, посвящённое Дню ВДВ, пройдёт в Миассе День ВДВ традиционно объединяет ветеранов, военнослужащих и жителей города • Миасцам напомнили о безопасности на сапбордах Сильный ветер особенно опасен для сапсерферов, ведь стоя на доске, человек становится "парусом" • Житель Миасса отмечен благодарностью губернатора Благодарственное письмо губернатора вручено Александру Корнельзину за большой вклад в развитие и популяризацию физической культуры и спорта в регионе

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxxR1Ks9