|
|
|
Новая горячая линия ФОМС
Челябинский областной фонд обязательного медицинского страхования открыл новую "горячую" линию по вопросам получения бесплатной медицинской помощи
Постоянный адрес статьи: http://newsmiass.ru/index.php?news=24749
 |
В Челябинском областном фонде обязательного медицинского страхования начал работу Центр по работе с обращениями граждан по телефонной "горячей" линии. Теперь каждый житель Челябинской области, столкнувшийся с проблемами при получении бесплатной медицинской помощи в больницах или поликлиниках, может круглосуточно обращаться в Челябинский областной фонд ОМС по телефону: 8-800-300-1-003. Звонок является бесплатным с любых городских и мобильных телефонов на территории области. Операторы "горячей" линии - специалисты с высшим медицинским, экономическим, психологическим образованием - окажут не только консультационную поддержку, но и смогут помочь в решении проблемы гражданина. При возникновении спорного или конфликтного случая, они оперативно связываются с ответственными представителями Министерства здравоохранения Челябинской области, органов Управления здравоохранения муниципальных территорий, медицинских организаций.
По телефону горячей линии жители Челябинской области могут получить консультацию, связанную с получением бесплатной медицинской помощи, оформлением страхового медицинского полиса, сообщить об отказе в предоставлении медицинской помощи, пожаловаться на некачественное оказание помощи, незаконное взимание средств с пациентов и т.д.
Также операторы с благодарностью примут конструктивные предложения граждан, связанные с улучшением доступности и качества медицинской помощи.
Работа линии в новом формате особенно актуальна в связи со вступлением в силу нового закона об обязательном медицинском страховании, принятием правил обязательного медицинского страхования. На сегодняшний день большинство граждан не понимает механизм реализации своих прав в сфере ОМС. В частности, как выбирать страховую медицинскую организацию, в каких случаях необходимо менять полис, как осуществить выбор страховой компании, медицинского учреждения или врача и т.д. Консультанты горячей линии помогут в этом разобраться.
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter
 Реклама Рекламодатель: ПАО «Челиндбанк» ИНН: 7453002182 erid: 2VfnxxR1Ks9
 Реклама Рекламодатель: ООО «Сатурн-2» ИНН: 7449019666 erid: 2VfnxwWeCq2
|
 Реклама Рекламодатель: ООО Специализированный застройщик «АВС-Стандарт» ИНН: 7453267206 erid: 2VfnxyNvvD3
|