В течение 1 квартала 2010 года в Челябинский областной фонд обязательного медицинского страхования и страховые компании поступило 4020 обращений граждан.

Традиционно подавляющее большинство обращений составили консультации - 90,8%. Около 5,5% - жалобы, 3,7% - заявления и всего 1 предложение.

Из 220 поступивших жалоб обоснованными были признаны только 95 или 43%. 89 жалоб уже удовлетворены, из них 31 с материальным возмещением на общую сумму 113 686 рублей.

Наиболее распространёнными причинами жалоб граждан являются:

• неправомерное взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС в 33,6% случаев;
• неудовлетворительная организация работы ЛПУ - в 20%;
• ненадлежащее качество медицинской помощи - в 15%;
• лекарственное обеспечение - в 13%.

Напомним, что в Челябинском областном фонде ОМС по-прежнему работает "горячая" телефонная линия по правам пациентов: 8-800-300-8282. Звонок бесплатный. Линия работает в будние дни с 9:00 до 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00.

Также за получением консультаций или за составлением жалобы можно обращаться в свою страховую компанию, название и координаты которой можно найти на своём страховом медицинском полисе - сообщает Дина Кравченко, пресс-секретарь ЧОФОМС.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2Vfnxxjjwey

Начало весны - самое время для проверки своего здоровья	На Южном Урале отмечается сезонный подъём заболеваемости ОРВИ	Будущим мамам Миасса рассказали о правилах питания при беременности	Миасцам рекомендуют привиться от клещевого энцефалита
• Жителей Миасса приглашают проверить своё здоровье Сделать это можно совершенно бесплатно в поликлиниках города в рамках диспансеризации • Онкологи Миасса впервые выполнили малоинвазивную резекцию желудка Городская больница № 2 Миасса сделала важный шаг в развитии высокотехнологичной онкохирургии • Онколог рассказал миасцам, как распознать тревожные сигналы рака кожи Специалист ГБ № 2 Миасса провёл лекцию на тему "Профилактика и ранняя диагностика рака кожи" людям "серебряного возраста" • Уровень заболеваемости ОРВИ в области остаётся высоким, но стабильным Заболеваемость обусловлена в основном циркуляцией вирусов гриппа А H3N2, респираторно-синцитиальной, аденовирусной и риновирусной инфекции • Уровень заболеваемости на Южном Урале за неделю немного снизился Несмотря на это, в регионе всё так же наблюдается сезонный подъём заболеваемости • Жители Миасса могут посетить лекции "Школы сахарного диабета" Занятия пройдут в ГБ № 2 Миасса для всех пациентов с диагнозом сахарный диабет

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Полиция Миасса обеспечивает охрану порядка на "Кубке чемпионов"	Житель Миасса "инвестировал" в мошенников почти 2 миллиона рублей	"PRO Закон": вы спрашивали - юрист отвечает. Выпуск 191	Четверо погибших в лобовом столкновении на трассе под Миассом
• "Кубок чемпионов", "Голубая планета добра" и "Искусство и йога" Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Погода в выходные порадует миасцев теплом Комфортный дневной "плюс" и небольшие ночные заморозки обещают синоптики на ближайшие дни • В Миассе будут ловить нетрезвых водителей Сплошные проверки сотрудники ГАИ будут проводить с 13 по 16 марта • Вскоре в Миассе стартует приём заявлений для зачисления детей в 1 класс Документы можно будет подать через Госуслуги, лично в школе или направить почтой с уведомлением о вручении • Хотела укулеле - выбрала домру Школа и люди. С чего началась и как развивалась ДМШ № 2, со временем сменившая название на детскую школу искусств № 2 • Юные легкоатлеты Миасса - лидеры областного первенства Воспитанники СШОР Миасса достойно представили города на первенстве Челябинской области по лёгкой атлетике

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt