34 сотрудника администрации в 2009-м году были наказаны рублем за нарушение сроков в рассмотрении обращений граждан. Из 1711 поступивших за год в администрацию обращений 118 было рассмотрено чиновниками с нарушением установленных сроков.

Вопросы обеспечения контроля за соблюдением сроков подготовки ответов миасцам - неоднократно рассматривались на аппаратных совещаниях, на совещаниях с заместителями и на балансовой комиссии. Результатом стало сокращение нарушений со стороны чиновников-исполнителей. Так, в 2006-м году ответы на 138 обращений были подготовлены с нарушениями сроков, в 2007-м - 330 обращений рассмотрены не вовремя, в 2008-м - 218, а в 2009-м - 118.

По распоряжению Виктора Ардабьевского усилен контроль не только за сроками подготовки ответов, но и за их содержанием. Чиновники должны отвечать на обращения граждан по существу поставленных вопросов, ответы должны быть исчерпывающими. Тогда жителю Миасса не потребуется повторно обращаться в администрацию округа по одному и тому же вопросу. Особое внимание этому стало уделяться в 2008-м году, после того как в предыдущем году повторных обращений поступило на 40 процентов больше. В 2008 было зарегистрировано 59 повторных обращений в администрацию округа, а в 2009 - только 22.

Если проанализировать тематику вопросов, с которыми миасцы обращаются в администрацию, то станет понятно, какие проблемы были актуальнее всего. К примеру, в 2005 году больше всего вопросов касалось системы ЖКХ - 38 процентов от общего количества обращений. В следующем, 2006-м, больше всего было обращений по жилищным вопросам - в связи с приватизацией комнат в общежитиях. Обращения по вопросам ЖКХ отошли на второе место. В 2007-м году миасцы чаще всего обращались с вопросами по социального обеспечения (граждане обращались за разъяснениями по поводу порядка выплаты детских пособий), с вопросами газификации и водоснабжения частного сектора, а также по вопросам работы пассажирского транспорта, особенно в селах и поселках округа. В 2008-м году на первое место по частоте вышли жилищные вопросы - 488 обращений. На втором месте - вопросы коммунального хозяйства. На третьем - социальная защита. Увеличилось количество обращений по земле, по здравоохранению, по торговле и бытовому обслуживанию. Снизилось - по транспорту, по экологии, по образованию. В 2009-м году еще больше стало обращений по жилью - 683 обращения. Это связано с активной реализацией в Миассе программы по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья. В 417 обращениях миасцы поднимали вопросы коммунального хозяйства, и в первую очередь проблемы эксплуатации жилья.

Всего же за 2009-й год в приемной по работе с обращениями граждан администрации округа зарегистрировано 1 711 заявлений. Для сравнения: в 2008-м году - 1400, в 2007-м - 3243, в 2006-м - 2480, в 2005-м - 1844 - сообщает пресс-секретарь главы администрации Людмила Рубанова.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Русская Стратегия»
ИНН: 7415056370
erid: 2Vfnxwk77xM

Алексей Текслер поднял экологические вопросы на совещании в Миассе	Про нацпроекты, образование и жилищный фонд	Миасцам рассказали об особенностях декларационной кампании-2026	Российская наука богата традициями и выдающимися достижениями
• На что южноуральцы тратили материнский капитал в прошлом году? Более 33,5 тысячи семей Челябинской области распорядились средствами материнского капитала в 2025 году • Установлен новый порядок внесения кодов ОКВЭД Нововведение позволяет упростить процедуру подтверждения кодов и обеспечивает всегда актуальную информацию в реестрах • В Челябинской области увеличатся свыше 40 социальных выплат С 1 февраля Отделение СФР по Челябинской области на 5,6% проиндексирует социальные и страховые выплаты • В России стартовала декларационная кампания Налоговая инспекция напоминает жителям Миасса, что до конца апреля необходимо задекларировать доходы, полученные в 2025 году • Жителей Миасса призывают оплатить задолженность по налогам Теперь задолженность по налогам взыскивается как в судебном, так и во внесудебном порядке. Не стоит создавать себе лишних проблем • Быть студентом - значит находиться на пороге великих открытий Поздравление депутата ЗСО Челябинской области Павла Логинова с Днём российского студенчества

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

В четверг в Миассе запланированы коммунальные отключения	Машиниста поезда осудят за столкновение составов под Миассом	Ребёнок пострадал в аварии в центре Миасса	Жителя Миасса, избившего товарища, на 12 лет отправили в колонию
• В Миассе открыта регистрация на лыжный марафон "Азия-Европа-Азия" Принять участие в традиционном марафоне могут как профессиональные лыжники, так и любители • Система образования Миасса-2025: итоги года Управление образования Миасса поделилось своими результатами и достижениями за прошлый год • Спорную дату основания Миасса обсудили почётные граждане В центре внимания почётных жителей - банкротство одного из предприятий и споры вокруг даты основания города • Порядка 180 миллионов жители Миасса перевели мошенникам В миасском отделе МВД подвели итоги работы за 2025 год • Губернатору показали модернизированную миасскую библиотеку После ремонта учреждение превратилось в мультимедийное пространство для горожан всех возрастов • В Миассе выбрали территорию для конкурса по благоустройству Теперь предстоит разработать проект благоустройства и представить его на федеральный конкурс

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxwANaLy