Сертифицированные партнеры универсального оператора связи Utel - ООО "Некст" (Умная телефония) и ООО "Utel+" - запустили проект дистанционного обучения сотрудников, обслуживающих абонентов в центрах услуг связи Utel. 19 июня обучение менеджеров стартовало в Копейске, затем - в Магнитогорске. На очереди - город Миасс.

Как сообщает агентство "Урал-пресс-информ" со ссылкой на службу по связям с общественностью компании, на обучающих курсах присутствовали сразу все менеджеры салонов связи Utel, при этом никому из них рабочее место покидать не пришлось. Технические специалисты компаний "Некст" и "Utel+" обеспечили бесперебойную видеосвязь на основе ADSL-доступа и возможность интерактивного обучения.

Менеджеры по обслуживанию клиентов Utel получили развернутую информацию о новых услугах оператора связи. Среди них услуги IP-телефонии, SIP-офис. Услуга "Свободный номер" позволяет значительно снижать расходы на телефонную связь и оптимизировать работу офисных АТС. Кроме того, сотрудники ООО "Некст" продемонстрировали новое оборудование, поставляемое предприятиям совместно с услугами Utel, - бюджетный контакт-центр ATRON 2100, предназначенный для организации входящих, внутренних и исходящих звонков с наименьшей стоимостью. Оборудование используется в целях предотвращения потери входящих звонков, для приема заявок от населения, перераспределения вызовов внутри компании и за ее пределами. Сегодня бюджетный контакт-центр ATRON 2100 успешно применяется в офисных помещениях, на предприятиях ЖКХ, в медицинских и административных учреждениях.

В условиях кризиса каждое предприятие стремится оптимизировать свои расходы. И под сокращение в первую очередь попадают затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников, а также командировки, связанные с этим. Дистанционное обучение персонала - выход из сложившейся ситуации. В этом случае не требуется ради нескольких часов занятий отправлять сотрудников в командировки, оплачивать проживание в гостинице и т. п. Дистанционное обучение удобно и при этом экономично, это возможность повысить квалификацию персонала при минимальных затратах со стороны предприятия.

По словам уже обучившихся сотрудников, на сегодняшний момент такое дистанционное обучение является одним из самых удобных способов. Предприятие тоже получает реальную выгоду, быстро и без лишних затрат повышая профессиональный уровень персонала. В самых ближайших планах компании "Некст" - реализовать проект дистанционного обучения, успешно стартовавший в Челябинской области, во всех городах УрФО - пишет агентство "Урал-пресс-информ".

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxwyHxUi

АЗ "Урал" завершает первый этап проекта "Цифровое производство Урал"	Первый камень - в основание производственной площадки	Важные для промышленности подписания	УРАЛьские новинки представлены на "Иннопром-2025"
• Усиление защиты данных и импортозамещение Автомобильный завод "Урал" и "Ростелеком" объединяют усилия для цифровой трансформации автопрома • Импортозамещение в действии Автозавод "Урал" запустил два новых участка в рамках реализации проекта "Мосты" • Новая программа льготного кредитования малого бизнеса Челябинвестбанк включен в новую программу льготного кредитования малого бизнеса • Погасили пламя в Арктике Пожарно-спасательные автомобили "Урал" участвовали в ликвидации условных техногенных аварий в заполярных широтах • Тормози по-русски Производитель большегрузных полноприводных автомобилей "Урал" и производитель тормозных систем локализуют производство автокомпонентов на Южном Урале • Побывали на экскурсии и вникли в коммерческую политику На автомобильном заводе "Урал" организовали обучение для представителей товаропроводящей сети

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: 2Vfnxwj4iEt

На отлично!	Клещи продолжают "атаковать" жителей Миасса	Темы субботников и теплоснабжения обсудили депутаты Миасса	Вы стоите на страже безопасности и готовы к любым испытаниям
• Эксперты подсчитали стоимость первомайского шашлыка в Челябинской области Стандартный набор на компанию из 5-6 человек обойдётся южноуральцам почти в 8 тысяч рублей • Полиция Миасса усиливает защиту от IT-мошенников Ставка - на профилактику и тесное взаимодействие с банками для предотвращения краж денег на ранних этапах • Четверо миасцев скрылись от исправительных работ Судом вынесены постановления о заключении под стражу осуждённых, уклонявшихся от отбывания наказания • Коммунальная сводка для жителей Миасса Плановые работы в Миасском городском округе на четверг, 30 апреля • В Миассе завершился проект "Вместе к вершинам" Проект помог детям с ограниченными возможностями заниматься спортом, развивать уверенность и находить новых друзей • При "Беспилотной опасности" работу и школу никто не отменял Об этом сообщили в министерстве общественной безопасности Челябинской области

реклама на сайте "NewsMiass.ru"