"Неправильные" рамы изготовили жительнице Миасса Г. в одной из фирм, производящих пластиковые окна. Разрешить конфликтную ситуацию мирным путем сторонам не удалось. Кто кому что и сколько должен - пришлось разбираться в суде.

На изготовление и установку шести оконных блоков между сторонами был заключен договор на сумму более 62,6 тысяч рублей. Специалист фирмы, производящей евроокна, на дому у заказчицы и в ее присутствии произвел замеры таким образом, чтобы окна вписывались в старые деревянные оконные блоки, а не в оконный проем стены, как хотела хозяйка. В соответствии с этими размерами и были изготовлены окна. Женщина направила фирме-изготовителю претензию, но ответа на нее не получила. Тогда она обратилась в суд, требуя, чтобы окна переделали под правильный размер, а ей бы выплатили неустойку в размере около 26 тысяч рублей за срыв сроков исполнения заказа и 35 тысяч в качестве компенсации морального вреда.

Мировой суд иск Г. удовлетворил частично. На ответчика была возложена обязанность изготовить новые окна, выплатить неустойку (правда, ее сумму суд уменьшил вдвое) и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей. Однако и истица, согласно решению суда, должна была заплатить исполнителю ее заказа разницу в стоимости окон, которые ей сделали первоначально, и окон большего размера. Эта разница составила немалую сумму - 9545 рублей и 89 копеек. Кроме того, суд счел, что расходы по демонтажу старых окон (1877 рублей) истица тоже должна возместить ответчику. Ответчика такое решение удовлетворило, а истица с ним не согласилась и обратилась в городской суд с апелляционной жалобой.

Суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что хозяйке действительно не предоставили информации о том, что ее новые окна фирма вставит в старые деревянные оконные блоки, а значит, ее права как потребительницы товара и услуги нарушены. Поэтому исполнитель заказа обязан переделать окна под тот размер, который удовлетворит заказчицу. Однако истица сама присутствовала при замерах, которые представитель фирмы производил у нее дома, и поставила свою подпись под указанными им размерами будущих окон. Стало быть, решил суд, ответственность за ошибку несут обе стороны и претендовать на изготовление окон большего размера по цене меньших заказчица не может. В договоре, который хозяйка заключила с фирмой, как оказалось, есть пункт, которым оговаривается отдельная плата за демонтаж старых оконных конструкций, впрочем хозяйка вполне может отказаться от этой услуги и демонтировать старые окна своими силами. Неустойку в размере одного процента за каждый день сверх срока исполнения заказа и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей суд также счел достаточными, так как серьезных негативных последствий для истицы ошибка исполнителя ее заказа не повлекла.

Решение мирового суда осталось в силе, новые окна заказчица получит, и даже не останется в убытке, так как сумма неустойки и компенсации морального вреда все-таки больше, чем разница в стоимости окон и расходы на демонтаж старых оконных конструкций.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Завод СпецАгрегат»
ИНН: 7448069375
erid: 2VfnxxLMZog

На отлично!	Темы субботников и теплоснабжения обсудили депутаты Миасса	Эксперты подсчитали стоимость первомайского шашлыка в Челябинской области	При "Беспилотной опасности" работу и школу никто не отменял
• Режим "Беспилотная опасность" в Челябинской области отменён Об этом жителей и гостей города информирует управление ГОЧС Миасса • Jaecoo J6: премиальный дизайн и технологии, которые вас удивят Почему Jaecoo J6 - это умный выбор для тех, кто ценит и статусную внешность, и практичность? 5 ключевых преимуществ • Сотрудница администрации Миасса отмечена в области Награждение представителей муниципальных образований региона было приурочено к празднованию Дня местного самоуправления • В Миасс прибудет "Поезд Победы" Состав сделает остановку на станции "Миасс Старый вокзал" 6 мая • В Челябинской области объявлена "Беспилотная опасность" Специалисты рекомендуют жителям региона, в том числе и Миасса, соблюдать правила безопасности • В Миассе прошли соревнования "Школа безопасности" 29 команд школьников проверили свои навыки в полевых условиях и на полосе препятствий

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Родители детей с ОВЗ могут оформить дополнительные выходные	"Он будет играть, я в него верю"	Очередной турнир по бильярду состоялся в Миассе	На отлично!
• Клещи продолжают "атаковать" жителей Миасса С начала сезона пробуждения клещей в этом году врачам ГБ № 2 Миасса довелось оказать помощь 206 пациентам • Темы субботников и теплоснабжения обсудили депутаты Миасса Эти вопросы были рассмотрены парламентариями в порядке контроля • Вы стоите на страже безопасности и готовы к любым испытаниям Поздравление главы Миасса Юрия Ефименко с Днём пожарной охраны • Эксперты подсчитали стоимость первомайского шашлыка в Челябинской области Стандартный набор на компанию из 5-6 человек обойдётся южноуральцам почти в 8 тысяч рублей • Полиция Миасса усиливает защиту от IT-мошенников Ставка - на профилактику и тесное взаимодействие с банками для предотвращения краж денег на ранних этапах • Четверо миасцев скрылись от исправительных работ Судом вынесены постановления о заключении под стражу осуждённых, уклонявшихся от отбывания наказания

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «МЦ «Амалтея»
ИНН: 7415047168
erid: 2VfnxxrGRML