"Неправильные" рамы изготовили жительнице Миасса Г. в одной из фирм, производящих пластиковые окна. Разрешить конфликтную ситуацию мирным путем сторонам не удалось. Кто кому что и сколько должен - пришлось разбираться в суде.

На изготовление и установку шести оконных блоков между сторонами был заключен договор на сумму более 62,6 тысяч рублей. Специалист фирмы, производящей евроокна, на дому у заказчицы и в ее присутствии произвел замеры таким образом, чтобы окна вписывались в старые деревянные оконные блоки, а не в оконный проем стены, как хотела хозяйка. В соответствии с этими размерами и были изготовлены окна. Женщина направила фирме-изготовителю претензию, но ответа на нее не получила. Тогда она обратилась в суд, требуя, чтобы окна переделали под правильный размер, а ей бы выплатили неустойку в размере около 26 тысяч рублей за срыв сроков исполнения заказа и 35 тысяч в качестве компенсации морального вреда.

Мировой суд иск Г. удовлетворил частично. На ответчика была возложена обязанность изготовить новые окна, выплатить неустойку (правда, ее сумму суд уменьшил вдвое) и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей. Однако и истица, согласно решению суда, должна была заплатить исполнителю ее заказа разницу в стоимости окон, которые ей сделали первоначально, и окон большего размера. Эта разница составила немалую сумму - 9545 рублей и 89 копеек. Кроме того, суд счел, что расходы по демонтажу старых окон (1877 рублей) истица тоже должна возместить ответчику. Ответчика такое решение удовлетворило, а истица с ним не согласилась и обратилась в городской суд с апелляционной жалобой.

Суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что хозяйке действительно не предоставили информации о том, что ее новые окна фирма вставит в старые деревянные оконные блоки, а значит, ее права как потребительницы товара и услуги нарушены. Поэтому исполнитель заказа обязан переделать окна под тот размер, который удовлетворит заказчицу. Однако истица сама присутствовала при замерах, которые представитель фирмы производил у нее дома, и поставила свою подпись под указанными им размерами будущих окон. Стало быть, решил суд, ответственность за ошибку несут обе стороны и претендовать на изготовление окон большего размера по цене меньших заказчица не может. В договоре, который хозяйка заключила с фирмой, как оказалось, есть пункт, которым оговаривается отдельная плата за демонтаж старых оконных конструкций, впрочем хозяйка вполне может отказаться от этой услуги и демонтировать старые окна своими силами. Неустойку в размере одного процента за каждый день сверх срока исполнения заказа и компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей суд также счел достаточными, так как серьезных негативных последствий для истицы ошибка исполнителя ее заказа не повлекла.

Решение мирового суда осталось в силе, новые окна заказчица получит, и даже не останется в убытке, так как сумма неустойки и компенсации морального вреда все-таки больше, чем разница в стоимости окон и расходы на демонтаж старых оконных конструкций.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2VfnxxR1Ks9

Какие законы вступают в силу в ноябре	Аномально тёплой погодой прощается с миасцами октябрь	В Миассе состоялся строевой смотр личного состава полиции	В Миассе утвердили план по профилактике детских ДТП
• В Миассе увеличили размер платы за питание в детсадах на 20% Повышение коснётся только той части платы, которая идёт непосредственно на закупку продуктов • Миасских водителей проверят на трезвость в выходные В выходные на дорогах станет больше нарядов ДПС: инспекторы будут проверять водителей на трезвость и ловить тех, кто ездит без прав • Меры поддержки семей с детьми расширили в Челябинской области Депутаты Заксобрания одобрили целый пакет мер по улучшению мер поддержки семей с детьми • СФР помогает семьям, которые принимают детей на воспитание Почти 25,4 миллиона рублей направлено в 2026 году на поддержку семей, принявших детей на воспитание • "Сухой закон" на массовых мероприятиях ввели в Челябинской области Запрет будет действовать за 2 часа до начала события, во время него и в течение часа после окончания • Пункт сбора крупногабаритного мусора открывают в Миассе Горожане смогут бесплатно сдать сюда старую мебель, строительный мусор и другие отходы, которые не помещаются в стандартные контейнеры

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Сатурн-2»
ИНН: 7449019666
erid: 2VfnxwWeCq2

Коммунальные отключения для жителей Миасса	Какие законы вступают в силу в ноябре	В Миассе на пешеходном переходе насмерть сбили женщину	"PRO Закон": вы спрашивали - юрист отвечает. Выпуск 218
• "Куклы мира", "А-ля Русс", выставки и кино Куда сходить в выходные в Миассе - расскажет афиша на сайте miass.ru • Миасские рукопашники привезли восемь медалей из области Воспитанники спортивной школы олимпийского резерва № 2 Миасса вернулись с двухдневного первенства Челябинской области по рукопашному бою • Аномально тёплой погодой прощается с миасцами октябрь В выходные дни температура воздуха в Челябинской области будет на 3-5 градусов выше средних климатических показателей • В Миассе состоялся строевой смотр личного состава полиции Руководители подразделений проверили готовность сотрудников органов внутренних дел к несению службы в зимний период • Фиктивный брак с участником СВО позволил похитить 2,9 млн в Миассе 67-летняя жительница города вступила в фиктивный брак с военнослужащим, который погиб в ходе СВО • В Миассе утвердили план по профилактике детских ДТП В управлении образования Миасса прошло совещание по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма

реклама на сайте "NewsMiass.ru"