Отделение Социального фонда России по Челябинской области объявило запуске пилотного проекта по ведению личного приёма граждан в режиме видеосвязи. В апреле 2024 года южноуральцам будут доступны консультации у руководства регионального отделения СФР в режиме видеосвязи. В рамках пилотного проекта в клиентских службах было установлено оборудование для проведения дистанционного онлайн-приёма граждан.
"Оставить заявку на видеоконсультацию можно по телефону единого контакт-центра 8-800-100-00-01 либо у администратора ближайшей клиентской службы СФР", - пояснил исполняющий обязанности управляющего отделением СФР по Челябинской области Владимир Шаронов. Специалисты отделения СФР по Челябинской области обработают заявку и согласуют с гражданином удобное время и день. Приёмы будут вести исполняющий обязанности управляющего отделением СФР, заместители управляющего и начальники профильных управлений.
Также по телефону единого контакт-центра 8-800-100-00-01 можно обратиться к специалистам СФР и по другим вопросам.