Сотрудники отдела "Северный" получили благодарность "за высочайший профессионализм в выполнении своего долга и просто человеческое отношение к гражданам, попавшим в беду и нуждающимся в помощи". Женщины поблагодарили неравнодушных полицейских, благодаря которым удалось вовремя попасть к попавшему в беду отцу.
Дело было вечером: в дежурную часть отдела полиции "Северный" ОМВД России по Миассу поступило сообщение по системе "Единой дежурно-диспетчерской службы". Жительница Нязепетровска сообщила, что её пожилой отец не отвечает на телефонные звонки. Связаться с ним иначе тоже не удаётся. Из дежурной части немедленно передали информацию сотрудникам отдела уголовного розыска. В квартиру по названному женщиной адресу тотчас выехали младший лейтенант полиции Артур Магасумов и участковый уполномоченный полиции старший лейтенант Максим Максимов.
Под дверью жилища он обнаружил ещё одну женщину - сестру обратившейся по телефону жительницы Нязепетровска. Вот уже два часа она мучилась, пытаясь открыть заклинивший замок. Полицейский, взяв ключи, сменил женщину и вскоре справился с капризным механизмом. Выяснилось, что с пожилым мужчиной стряслась беда.
Уже до приезда медиков ему оказали первую помощь, после чего за дело взялись прибывшие специалисты. Благодаря своевременному вмешательству стражей порядка престарелого мужчину удалось спасти. Он и его родственники выразили благодарность полицейским за проявленное неравнодушие и оперативность.