На прошлой неделе, 7 августа, агентство новостей и информации "NewsMiass.ru" объявило о начале приёма вопросов для пресс-секретаря главы Миасса Марины Рыкалиной. Всего за три дня в адрес Марины Ивановны поступило полтора десятка вопросов от миасцев. Жителей города интересовало многое - от оптимизации работы сайта миасской мэрии до возможности взаимодействия с пресс-службой напрямую. Не остались в стороне и темы "бытового характера": ремонт дорог, организация пешеходных переходов и так далее.
На каждый из поступивших вопросов Марина Рыкалина ответила в редакции агентства новостей и информации "NewsMiass.ru".
- Добрый день. Поясните, пожалуйста, что входит в полномочия пресс-службы? Как можно передавать вам информацию о городских проблемах? Где найти контакты пресс-службы? (Ольга Семенова)
- Пресс-служба - это информационно-аналитический отдел администрации МГО. В отделе есть начальник, которого в обиходе и называют пресс-секретарь, и ведущий специалист. Пресс-служба работает непосредственно со средствами массовой информации, занимается освещением деятельности главы и администрации Миасского округа. Контакты пресс-службы можно найти на официальном сайте администрации в разделе "Контакты", там есть телефон и электронный адрес. Но хочу сказать, что не надо путать пресс-службу с отделом по обращениям граждан. Для того, чтобы передать информацию о городских проблемах, есть отдел по обращениям граждан, куда можно написать заявление. Также сообщить о проблемах в городе можно, написав на официальную почту ЖКХ: info@g-miass.ru, а также на сайте администрации в разделе "Официально" - "Территориальное управление". Если же вы хотите, чтобы городская проблема была освещена в СМИ, то вы можете связаться с нами, и мы сыграем своего рода объединяющую функцию и поможем Вам озвучить проблему в прессе. Но это единичные случаи. Сами мы городскими проблемами не занимаемся и их не решаем.
- Уважаемая Марина Ивановна! Скажите пожалуйста, сколько сейчас сотрудников в штате пресс-службы администрации Миасса и планируются ли обновления состава? Если да, то как и когда можно принять участие в конкурсе?(Молодой журналист )
- Сотрудника в штате два. Как я уже говорила, это начальник отдела и ведущий специалист. На данный момент штат укомплектован. Но если будет необходимость принять в отдел нового сотрудника, то делать мы это будем через конкурс. Информация о конкурсе будет размещена на сайте администрации. Если у вас есть желание и возможность работать в пресс-службе администрации МГО, вы можете присылать свои резюме на электронный ящик rikalina@g-miass.ru для включения вас в кадровый резерв.
- Марина Ивановна, а почему на сайте администрации в разделе "интернет-приёмная" при Васькове перестали публиковать ответы на вопросы граждан? При Войнове и Третьякове было видно, что гражданин спросил и что ему ответили. Не надо было задавать повторно одни и те же вопросы. И было видно, что чиновники сделали, а что пообещали и не сделали. А при Васькове перестали публиковать ответы. Почему? И что будет с "интернет-приёмной" дальше? (Богданов И.П.)
- Работа "интернет-приёмной" на сайте администрации МГО не связана с конкретными фамилиями Васькова, Войнова или Третьякова. Тут необходимо понимать, что работа сайта администрации, в принципе, как и любой другой структуры и учреждения, строится на основании нормативно-правовых актов и законов. И один из них - федеральный закон № 152 "О персональных данных" - очень строго регламентирует нашу деятельность. Порой бывает очень сложно определить, публикацией каких данных мы нарушаем норму этого закона, а какими сведениями - не нарушаем. Поэтому было принято решение не вести "интернет-приёмную". Кстати, анализируя сайты администраций других муниципалитетов, мы увидели, что в последнее время подобные "интернет-приёмные" были убраны практически отовсюду. Думаю, что это также связано с законом "О персональных данных". Но при этом хочу отметить, что на сайте администрации есть раздел "Обращения граждан", где размещены графики приёма граждан руководителями администрации МГО, там можно записаться и попасть на приём. Также можно обратиться в кабинет № 13 администрации с заявлением. Но если есть необходимость возобновить работу "интернет-приёмной", чтобы жители могли видеть все вопросы и ответы на них, мы готовы рассмотреть такую возможность. Однако это должно быть действительно желание жителей Миасса, а не единичные обращения.
- Здравствуйте. Почему на сайте администрации перестали публиковать информацию о предполагаемых аукционах? Последняя информация датирована 2015 годом. http://g-miass.ru/aukciony-skoro.php Было очень удобно подбирать варианты заранее, планировать расходы для участия в торгах. Сейчас этого нет. Не удобно стало. (Павел Васильевич Л.)
- Уважаемый Павел Васильевич, в этом вопросе я бы хотела обратить внимание на два момента: есть процедуры закупок по 44-му федеральному закону, а есть просто аукционные вопросы - продажа или аренда земли и имущества, например. Что касается первого - закупок по 44 ФЗ, то вся информация о планируемых и размещённых закупочных процедурах публикуется в Единой информационной системе в сфере закупок: zakupki.gov.ru. Что касается муниципального имущества, на сайте администрации во вкладке "Администрация" есть раздел "Постановления и распоряжения", где можно найти информацию о предстоящих аукционах.
Также хочу отметить, что в настоящее время в администрации формируется новая команда. И как только будет избран новый глава округа, мы уже сможем чётко планировать все аукционы на ближайшие месяцы, раздел о предстоящих аукционах обязательно возродится.
- Как Вы отнесётесь к тому, чтобы на сайте администрации сделать разделы по каждому территориальному округу, куда жители могли бы задавать вопросы и получать ответы от руководителя территориального отдела в оперативном порядке? (Сергей)
- Относимся к этому мы положительно, конечно. Но надо понимать, что сайт "не резиновый". И все обращения к руководителям территориальных округов мы не можем вынести на главную страницу сайта или даже разместить баннером. Тем не менее, на сайте администрации во вкладке "Официально" есть раздел "Территориальное управление", где указан адрес, телефон и электронная почта начальника территориального управления Владимира Владимировича Степанова. Вы всегда можете написать свой вопрос ему напрямую с пометкой для кого из территориалов предназначено письмо. Помимо этого на сайте администрации в разделе "Контакты" указаны телефоны и электронные адреса каждого руководителя территориального округа, с ними можно связать напрямую. Также вы можете задать свой вопрос мне, отправив на электронный ящик rikalina@g-miass.ru письмо с пометкой для кого, и мы будем отслеживать, чтобы ответ был Вам предоставлен оперативно.
- А ещё канал в whatsapp, куда можно оперативно отсылать фотографии с проблемными местами (мусор, разбитый асфальт, открытый люк и др.) с привязкой к гео-координатам, по каждому территориальному отделу. Чтобы пришёл глава на работу, открыл whatsapp, посмотрел - прослезился и указал начальникам ТО и ЖКХ, где им нужно сегодня работать! (не Сергей)
- Да, я с вами полностью согласна. С развитием социальных сетей и различных мессенджеров такие каналы связи для получения информации от жителей, безусловно, важны. Работу в этом направлении мы будем вести, но это дело не одного дня. А пока на сайте администрации во вкладке "Обращения граждан" есть раздел "Наведём порядок, Миасс!": там можно оставить своё обращение, заполнить форму и прикрепить фото. В настоящее время предлагаю использовать данный раздел, а потом мы вместе с жителями отработаем систему взаимодействия по новым мессенджерам.
- А почему на сайте администрации нет информации в разделе ДОЛЖНИКИ ЗА АРЕНДУ ЗЕМЛИ. Неужели все рассчитались и долгов нет? (Виктор Сергеевич)
- Уважаемый Виктор Сергеевич, в настоящее время проводится ревизия всех договоров аренды, определяются суммы задолженности. К сожалению, с 2015 года этот вопрос не стоял на должном контроле, о чём говорили и аудиторы Контрольно-счётной палаты, поэтому сейчас ведётся активная работа по актуализации всех сведений. В сентябре нынешнего года планируем опубликовать актуальную информацию по долгам за аренду. Ежеквартально сведения будут обновляться.
- У меня вопрос по уведомлениям о предоставлении земли и мест для размещения павильонов. Где находится эта информация на сайте администрации? Я лично найти не могу. Вспоминаю ситуацию с павильоном "Равис" на машгородке, где по-тихому отдали землю другу депутата Башлыкова. Если бы была информация, то были бы торги, и бюджет бы получал дополнительный доход, и конкуренция бы в городе здоровая была. Сделайте отельный раздел и ссылку на него на главной странице, чтобы всем было видно и удобно. Спасибо. (Депутатам я не друг)
- Уведомления о предоставлении земельных участков размещаются во вкладке "Официально" - "Уведомления о предоставлении земельных участков". Там эта информация есть. Также администрация МГО публикует и размещает извещения на официальном сайте уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте газеты "Миасский рабочий".
- Мы, жители машгородка, были неприятно удивлены последней встречей с главой города Васьковым Г.А.. О встрече с жителями официально информации нигде не было. Сообщали через каких-то старших по домам. И то непонятно - кому сказали, а кому нет. Многие, кто хотел прийти, даже не знали о встрече. Вопрос следующий: планируются ли встречи Тонких Г.М. с жителями? Если да, то когда и где будет информация об этом? А если нет - то почему не планируются встречи и.о. с жителями? (Ветеран машгородка)
- Встречи исполняющего обязанности главы Миасского городского округа Григория Михайловича Тонких с жителями, безусловно, планируются. В настоящее время администрация, в том числе и и.о. главы, сосредоточены на выполнении программы по благоустройству. Григорий Михайлович сейчас проводит объезды территорий, контролирует подготовку к выполнению работ и непосредственно сами работы по благоустройству. Как только эта работа будет завершена, мы начнём проводить встречи с жителями. Информация о встречах будет размещаться во всех СМИ.
- Добрый день! Когда начнут делать дорогу на Мелентьевке, улица 40 лет Октября? Обещали летом сделать хотя бы до улицы Северной, лето проходит и ничего - машины ломаются постоянно, так как эти ямы нереально объехать. (Елена)
- Уважаемая Елена, торги на выполнение работ уже прошли, подрядчик определён. По плану работы должны начаться с 27 августа. Главное, чтобы не подвели погодные условия. Но всё, как обещали, будет сделано.
- Уважаемая Марина Ивановна, жители машгородка интересуются: когда откроют пешеходный переход между остановками общественного транспорта улица Уральских Добровольцев и улица Жуковского напротив детской поликлиники?(Пётр)
- Вопрос по организации этого пешеходного перехода отработан. В понедельник, 13 августа, в Миассе были представители партии "Единая Россия". Комиссия, в состав которой вошли региональный куратор федерального проекта "Городская среда" Дмитрий Холод и заместитель секретаря Челябинского регионального отделения партии, депутат ЗСО Александр Мотовилов, а также присутствовали исполняющий обязанности главы Миасса Григорий Тонких, секретарь местного отделения Партии Евгений Субачев и местный куратор федерального проекта "Городская среда" Михаил Бондарь, инспектировала объекты, благоустроенные по целевой программе в 2017 году, смотрели, как ведутся работы в нынешнем году. Также гости из Челябинска посмотрели, как идёт выполнение губернаторской программы "Реальные дела" в части организации пешеходных переходов. Останавливалась комиссия и на пешеходном переходе напротив детской поликлиники: какое-то время наблюдали, действительно ли люди идут через загородки. Увидели, что этот пешеходный переход жителям нужен. Однако средства на организацию этого пешеходного перехода запланированы не были. Тем не менее Григорий Михайлович дал распоряжение своему первому заместителю Александру Качёву вопрос проработать, деньги найти и организовать пешеходный переход.
В настоящее время одним из наиболее приоритетных вопросов является организация и реконструкция пешеходных переходов, расположенных вблизи учебных учреждений, которые должны быть завершены к новому учебному году. Как только этот вопрос будет полностью закрыт, внимание будет направлено на данный пешеходный переход.
- Скажите, пожалуйста, будет ли Григорий Михайлович Тонких вновь подавать документы для участия в конкурсе на должность главы Миасса? И почему он всё-таки отозвал документы в первом конкурсе? У него были все шансы победить. Многие не поняли этого его шага. Хотя в целом руководитель он хороший, такой и нужен городу. (Игорь Петров)
- Как вы уже, наверно, знаете, Григорий Михайлович подал документы на участие в конкурсе на должность главы. У Григория Михайловича есть твёрдое убеждение в том, что нельзя идти в мэры без поддержки области, для города от этого будет только хуже. Необходима налаженная работа между главой муниципалитета и руководством региона. Поэтому он снялся не из-за того, что был не уверен в своих силах, а чтобы не оттягивать голоса у кандидата, которого и губернатор рекомендовал, и политсовет партии "Единая Россия" поддержал. Но сейчас мы видим, что силы и уверенность у Григория Михайловича есть, поэтому и была подана новая заявка на участие в конкурсе.
- Марина Ивановна, хотелось бы понять, почему успешная, яркая, красивая женщина вдруг решила занять "расстрельную" должность пресс-секретаря администрации Миасса. Что Вами движет? Какая мотивация? Что Вы хотите изменить в лучшую сторону, чего добиться? (Интересно мне)
- Спасибо за добрые слова! Я не считаю, что должность пресс-секретаря "расстрельная". Напротив, это очень интересная работа. Что хочу изменить? Мы с вами живём в новое и интересное время, с которым необходимо шагать в ногу. Мы привыкли работать с традиционными СМИ - газетами, телевидением… Но нельзя забывать, что сегодня многие люди, особенно молодое поколение, пользуются социальными сетями, черпая информацию именно оттуда. Поэтому я считаю, что надо расширять аудиторию, работать с сайтами, такими, как и ваш в том числе, работать с социальными сетями, группами ВКонтакте, использовать различные месенджеры и так далее. Это направление, на мой взгляд, очень важное и необходимое. И по этому пути мы пойдём. Кроме того, мое твёрдое убеждение в том, что глава Миасского округа должен присутствовать в социальных сетях. Он может вести страницу сам, может с помощью пресс-службы, но это должно быть. Чтобы как можно больше людей узнавало о мероприятиях, которые проводит администрация.
- Вот интересно - сейчас мало кто рискует устраиваться на работу в администрацию Миасса. Нестабильность, неясные перспективы и т.д. А Вы, Марина Ивановна, не побоялись и заступили на должность. Причём работать начали довольно успешно. Зачем и почему? И ещё один вопрос - а если вдруг Тонких не станет главой Миасса, кем Вы себя видите в этой ситуации? Уйдете с работы или будете продолжать работать в пресс-службе АМГО? (Непростой вопрос)
- Я не боюсь никаких сложностей и трудностей, мне нравится их преодолевать и приносить пользу обществу, где бы я ни находилась и какую бы должность не занимала. Скажу, что эта работа для меня не новая: я 20 лет занимаюсь избирательными технологиями и работаю со средствами массовой информации в той или иной степени. Поэтому работа мне и понятна, и интересна. Насчёт неясных перспектив и нестабильности - следует понимать, что жизнь у нас очень многогранная и говорить о далёкой или близкой перспективе не приходится. Поэтому необходимо каждый день делать своё дело, причём делать это хорошо. Вне зависимости от того, кого же депутаты выберут главой округа - Григория Михайловича или другого кандидата - я говорю о своей готовности остаться в пресс-службе. У меня есть определённые знания и необходимый опыт, поэтому я думаю, что какие-то положительные вещи я привнесу в работу. И я чувствую в себе силы работать именно здесь.