Что Вы ждали от дивана за 10 т.р. Посчитайте сами: работа мастеров + доставка из Самары, что остается - это материал и отсюда качество!!

Покупайте за 100 т.р и будет счастье.

матрасы там тоже не берите, свой сдала месяца через три, причем на некоторые моменты обратил внимание эксперт, который делал заключение по моей претензии, я о таких нюансах даже и не знала

"Много мебели"- та еще контора. Особенно когда работают под заказ а не продают из наличия торгового зала. У кого много денег и нервов- добро пожаловать.

Таки по моему это уже давно было. Или это еще один прецедент?

Да, это так. Это оттого, что вы боитесь идти дальше. Когда имеете смелость и средства идти на пересуд - оправдаете все вложенные средства с лихвой, проверено!