цитирую ваши слова: "мы открыты для любой конструктивной критики." советую вам не пользоваться радиом ББС и, не разобравшись в происходящем, звонить и жаловаться руководителям клиента на их якобы неправильное поведение, как-то не серьезно для вашего статуса! у вас же не школа и не детский сад, где присутствует необходимость привлекать родителей! лучше подберите себе регистраторов, которые будут справляться со своими обязанностями, которые бы не отвечали клиентам:" это ваши проблемы!"

Вы возможно правы как учредитель, ей действительно надо уйти из больницы потому что"За двумя зайцами погонишься" как говорит поговорка "ни одного не поймаешь", а в вашем случае "больше денег заработаешь". Действительно необходимо закончить обсуждение, необходимо наверное переходить на уровень ФОМСА, Горадминистрации и скорее всего на уровень Губернатора так быстрее наведут порядок во второй больнице. Так как навести порядок главный врач и горздрав не в состоянии.

Уважаемая Янина Альфредовна! Я был на презентации Вашего Медицинского Центра и могу сказать однозначно: Вам удалось создать, наверно, лучшее, что может быть (на сегодняшний день) в Миассе. Это - Ваш успех! Моя семья всегда обращалась по поводу УЗИ только к Вам, мы доверяем Вашим заключениям, они легитимны на уровне областного центра (был опыт обращения). Но для меня, человека состоятельного и ограниченного во времени, всегда было проблемой попасть к Вам на прием, слишком востребованный Вы специалист. Очень хорошо, что теперь у жителей города (и меня в том числе) появилась возможность записаться на прием, спланировать свой день, прийти в назначенное время, пройти обследование и получить консультацию врача в Вашей "Нью-Медике". Уже можно констатировать, что медицинская помощь стала доступнее. Доступнее стала не только платная, но и обычная ФОМСовская медицина: люди, имеющие возможность платить, не будут сидеть в общей очереди, тем самым удлинять ее, перегружать специалиста. Врач в освобо... [открыть весь текст]

Уважаемая Янина Альфредовна! Я был на презентации Вашего Медицинского Центра и могу сказать однозначно: Вам удалось создать, наверно, лучшее, что может быть (на сегодняшний день) в Миассе. Это - Ваш успех! Моя семья всегда обращалась по поводу УЗИ только к Вам, мы доверяем Вашим заключениям, они легитимны на уровне областного центра (был опыт обращения). Но для меня, человека состоятельного и ограниченного во времени, всегда было проблемой попасть к Вам на прием, слишком востребованный Вы специалист. Очень хорошо, что теперь у жителей города (и меня в том числе) появилась возможность записаться на прием, спланировать свой день, прийти в назначенное время, пройти обследование и получить консультацию врача в Вашей "Нью-Медике". Уже можно констатировать, что медицинская помощь стала доступнее. Доступнее стала не только платная, но и обычная ФОМСовская медицина: люди, имеющие возможность платить, не будут сидеть в общей очереди, тем самым удлинять ее, перегружать специалиста. Врач в освободившееся (от меня и таких, как я) время, сможет оказывать помощь пациентам с ограниченными финансовыми возможностями. Это - правильно, так и должно быть!
По поводу интернет-провокаций ("СК" и иже с ними) - это тоже показатель Вашего успеха! История человечества пестрит примерами, когда таланту сопутствует зависть. Люди, нереализованные и неспособные создать что-либо, но мнящие себя блестящими организаторами, неоцененными по достоинству, хотят продемонстрировать свою информированность и сопричастность к великому. Думаю (с учетом IP), что кто-то из врачей, оставшихся за бортом "Нью-Медики", пытается мстить. А значит, правильно, что Вы не взяли их на работу: негатив, выплеснутый в инет, мог быть вымещен на больных во время приема.
В Токио услышал одну национальную пословицу, в переводе звучит так: "Торчащий гвоздь бьют до тех пор, пока он не согнется или не войдет в дерево, как остальные". Я хочу пожелать Вам быть всегда на голову выше других, идти вперед, развивать "Нью-Медику", и никогда не сгибаться под ударами клеветников и завистников!
Конструктивно от меня: 1. Срочно создайте сайт. 2. Чаще проводите тренинги персонала. 3. Примите на работу постоянных врачей, стремитесь уйти от совместителей.
Для всех: Предлагаю закончить обсуждение личностей (директора, учредители и т.д.). Статья повествует о презентации нового хорошего Медицинского центра. Дай Бог им удачи! А оценки "Нью-Медике" поставит время и мы, пациенты.

а вы наверное хотите чтобы она сняла свой бесплатный "некачественный" прием и посвятила все свое время мед. центру, ей от этого безусловно будет лучше, а вот всем пациентам кто не может позволить себе платный прием наверное не очень, вы бы постояли хоть раз в очереди у ее кабинета в больнице или вы хотите как по правилам 30 минут на больного расписать всех на месяц вперед и загибайтесь пока дождетесь очереди:)

Цитирую ваши же слова"Для всех: Качество оказания медицинской помощи является приоритетным направлением в работе нашего Медицинского центра." В таком случае, где же, это качество в больнице, в которой вы работаете. а ТАМ НИКАКОГО КАЧЕСТВА НЕТ потому, что Вы умудряетесь работая на несколько ставок после 14-00 уйти с рабочего места, для качественного оказания медицинской помощив "Нью-Медика", а ведь рабочий день у Вас минимум до 18-00. И тем не менее вы умудряетесь выполнить все нормативы и даже перевыполнить, по приёму пациентов, о каком качестве тут можно говорить. И деньги за неотработанное время по нескольким ставкам Вы получаете сполна. Но похоже на это все закрывают глаза включая городской отдел здравоохранения и главного врача горбольницы№2, ну главный врач понятно у него свой интерес, он же учредитель, а вот остальные??? Так вот хотелось бы подумать по какому поводу обращаться в правоохранительные органы.

А почему на презентации не представили других соучредителей медцентра, которые в трудных условиях финансового кризиса не побоялись поддержать новое, нужное для города дело?

Посмотрел и вот что получается: СК, для СК (не продолжение - а именно ответ СК, так как "ДЛЯ СК") написаны с того же адреса где пишет уважаемый мною доктор ЛЮТЕР, видимо из больницы. Я думаю, что медики никогда не ходят по платным медцентрам, так как все обследования проходят у себя и "на халяву" причем без (мимо) очередей, поэтому ребенка записывать на прием просто не стал бы! Получается, что кто-то из медиков пишет каку на своих же коллег? Где ваша этика, люди в белом?

Специально для любителей смотреть IPшники и не пронимающих, что такое прокси сервер. 193.233.162.151 - это адрес прокси-сервера, и он раздаёт интернет на полгорода.

вообще то она не отвечает а пишет дальше еще одно сообщение

хотела записать ребенка на прием. Позвонила, сказали подождите и...начали работать дальше. Кто-то записывался на прием, сказали его фамилию, с каким вопросом, номер телефона. Я больше звонить не буду. Информацию надо как-то фильтровать, клятву вы же медики давали... Надеюсь это просто недоразумение, но обратите внимание!

Обращение С. К. 25.01.10 в 21:41 написано с
IP: 193.233.162.151, и ответ "для СК" 26.01.10 в 19:55 написан с того же IP: 193.233.162.151. Сами себе пишем и отвечаем? Интересно, кому перешел дорогу новый Медицинский центр? или лично директор? С учетом идентичности IP клеветника и его соавтора, официального ответа Кизевич Я. А., думаю, что Администрации "Нью-Медики" все же стоит обратиться в правоохранительные органы "с заявлением о клевете и нанесении ущерба деловой репутации организации".

Директор Медицинского Центра "Нью-Медика" Кизевич Я. А.
Для С. К. 25.01.2010 в 21:41 IP: 193.233.162.151.
Уважаемая С. К.! По Вашему обращению от 25.01.10 провели служебную проверку. Срыва приема педиатра в Медицинском Центре не было! Т.к. педиатр в этот день не принимал. В связи с этим прошу Вас в ближайшее время связаться со мной по телефону 512-222. Если изложенный Вами в Вашем обращении факт произошел в какой-то другой день и он подтвердится - мы принесем Вам официальные извинения. В случае Вашего отказа от официального обращения и совместного разбора Вашей жалобы мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы с заявлением о клевете и нанесении ущерба деловой репутации нашей организации.
Для всех: Качество оказания медицинской помощи является приоритетным направлением в работе нашего Медицинского центра. Каждый из наших пациентов может письменно обратиться к Администрации ( анкеты находятся в регистратуре) и указать все замечания и предложения по организации работы. ... [открыть весь текст]

Директор Медицинского Центра "Нью-Медика" Кизевич Я. А.
Для С. К. 25.01.2010 в 21:41 IP: 193.233.162.151.
Уважаемая С. К.! По Вашему обращению от 25.01.10 провели служебную проверку. Срыва приема педиатра в Медицинском Центре не было! Т.к. педиатр в этот день не принимал. В связи с этим прошу Вас в ближайшее время связаться со мной по телефону 512-222. Если изложенный Вами в Вашем обращении факт произошел в какой-то другой день и он подтвердится - мы принесем Вам официальные извинения. В случае Вашего отказа от официального обращения и совместного разбора Вашей жалобы мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы с заявлением о клевете и нанесении ущерба деловой репутации нашей организации.
Для всех: Качество оказания медицинской помощи является приоритетным направлением в работе нашего Медицинского центра. Каждый из наших пациентов может письменно обратиться к Администрации ( анкеты находятся в регистратуре) и указать все замечания и предложения по организации работы. В период становления любой организации, а тем более медицинской, встречаются сложные рабочие моменты, которые необходимо своевременно рассматривать и не допускать в дальнейшем. Именно поэтому, мы не обращаемся к модераторам сайта www.miass.ru с просьбами "вырезать" некорректные высказывания пациентов. Мы открыты для любой конструктивной критики. И готовы вместе с вами, уважаемые жители, совершенствовать оказание медицинской помощи в городе, делать ее доступнее и комфортнее. Мнение любого пациента очень важно для нас! Спасибо всем авторам за сотрудничество!

"Ишак, постоявший в тени, на солнце работать вряд ли будет"
Время все расставит на свои места: они не первые, решившие "осчастливить" местный бомонд, так что будут плохо работать, будут мало получать. Сейчас, слава Богу, для людей, у которых есть деньги, есть из чего выбирать. То, что уже происходит, свидетельствует не в их пользу, моя семья и знакомые сюда не пойдут. Есть лучшие варианты вложения денежных средств в свое здоровье. Спасибо за предупреждение!...

Зачем в "Нью-медике" существует предварительная запись, не знаю! Записала ребенка на прием, но когда мы приехали (к назначенному времени) врача не было, а нам заявили что мы сами отказались!(чего не было!). Извинений естественно не последовало! Сколько пользовалась платными услугами врачей, но такого никогда не было!!! Только ребенка проморозила( не лето ведь)." Нью-М" больше посещать не хочется. P.S. Если записались на прием в "Нью-М." не забудьте 10 раз позвонить, проверить, а ждут ли Вас там!!!

а грязные халаты здесь стирают???:))) походу точно здесь...

Наверное плохо вы знаете этого руководителя. Она больше создаёт видимость своей значимости, чем действительно она значит. Как специалист тоже не очень, так себе средненький, как руководитель тоже не ахти, если бы не было за спиной двух её компаньонов она бы сама ничего не сделала.

Кто-нибудь в курсе, аппарат УЗИ у них обычный? Или наконец-то появилось в городе 3D-УЗИ?

интересно, это новый метод ведения бизнеса - называть своих клиентов "НЕРЕАЛИЗОВАННЫМи ЛИЧНОСТЯМи"? если это подход персонала "Нью-Медика" то чегой-то мне туда идти не охота.

От всего коллектива Медицинского центра "Амалтея" поздравляем коллег с "рождением", желаем успехов и процветания.

И еще хотелось бы цены узнать за все это удовольствие...

Хотелось бы узнать какие именно врачи там будут работать, и есть ли детский прием.

Для)))
Я тоже руководителя лично знаю. И у этого "попа" харизма +200, а профессионализм +1000.
*** полностью поддерживаю.
Для всех НЕРЕАЛИЗОВАННЫХ ЛИЧНОСТЕЙ - БАЯН когда порвёте? Надоели!

согласна с ***. Плюс новые рабочие места для мед. работников в кризисное время. Поздравляю и желаю удачи. Без ошибок работает только тот, кто не работает.

опять пошло бурное обсуждение и обливание грязью... Уважаемые будьте выше и умейте уважать труд других, сомневаюсь что кто то из Вас может сделать что то подобное. если почитать хоть какую статью на этом сайте то помоему нет ни одного обсуждения где радуются и пишут только положительные отзывы, похоже все успешные люди зарабатывают деньги и проводят его не в этой конференции. И все что делается новое и хорошее для города подвергается сразу жесточайшей критике наших дорогих граждан.. Что ж хочется пожелать ВСЕМ НЕРЕАЛИЗОВАННЫМ ЛИЧНОСТЯМ!!! займиесь лучше делом, а не убивайте время на обсуждение какого то регистратора... может завтра тоже про Вас напишут что то подобное, а так хоть личностью станете! Каждый человек занимает свою нишу в обществе и не Вам решать и судить о работе кого то. Если не понравилось как Вас обслужили нужно было лично обратиться к директору тогда бы Ваши пожелания точно учли, а писать всякую чушь... уверенные в себе люди говорят прямо и в лицо о том что их не удовл... [открыть весь текст]

опять пошло бурное обсуждение и обливание грязью... Уважаемые будьте выше и умейте уважать труд других, сомневаюсь что кто то из Вас может сделать что то подобное. если почитать хоть какую статью на этом сайте то помоему нет ни одного обсуждения где радуются и пишут только положительные отзывы, похоже все успешные люди зарабатывают деньги и проводят его не в этой конференции. И все что делается новое и хорошее для города подвергается сразу жесточайшей критике наших дорогих граждан.. Что ж хочется пожелать ВСЕМ НЕРЕАЛИЗОВАННЫМ ЛИЧНОСТЯМ!!! займиесь лучше делом, а не убивайте время на обсуждение какого то регистратора... может завтра тоже про Вас напишут что то подобное, а так хоть личностью станете! Каждый человек занимает свою нишу в обществе и не Вам решать и судить о работе кого то. Если не понравилось как Вас обслужили нужно было лично обратиться к директору тогда бы Ваши пожелания точно учли, а писать всякую чушь... уверенные в себе люди говорят прямо и в лицо о том что их не удовлетворяет.
Я тоже знаю лично руководител как замечательного врача, организатора и женщину и дай Бог ей здоровья и успехов!

Любовь Петровна Шерстобитова работать в "Нью-Медика" не будет.
Самонадевающиеся бахилы - не новость. Во многих частных клиниках Челябинска есть такая "фишка".
Открытие данного центра в Миассе очень порадовало и то, что он сотрудничает с "Прогрессивными медицинскими технологиями" просто замечательно.
Хотя, я бы поспорила насчет некоторых врачей. Не все они достойны оказывать помощь.
Насчет хамства регистратора - ну бывает и нетолько в Миассе, но и в Челябинске.

Я бы и так не смогла, полезно было ознакомиться.

В оригинале текст поговорки гласит: "ТЕАТР начинается с вешалки". Гардероб он того, сам по себе вешалка... А регистратор в Медцентре МНЕ лично очень понравилась - приятая милая девушка, на вид лет 25. Совдепию по возрасту застать не могла, молодехонькая еще, общается очень мило. Интересно, она замужем? Кстати мне очень понравилась их фишка с самонадевающимися бахилами из аппарата - даже нагибаться не надо. Нигде в городе больше не видел.

Ка же так:Центр "Нью-Медика" -ЧАСТНАЯ КЛИНИКА, и Шерстобитова Л. П. будет там принимать пациенток, она ведь ПРОТИВНИЦА всех частных клиник (всех анализов и УЗИ). Из личного приема. Как же так???

"Каков поп, таков и приход"... Знаю руководителя.

Центр "Нью-Медика" красиво, современо, чисто. Но как в известной пословице "Гардероб начинается с вешалки" так и в центре все начинается с регистратуры и кто в ней работает. Хочется желать лучшего. Отвратительный регистратор из совдепии. Срочно заменить.