Качество жизни некоторых категорий населения требует особого внимания общества. В первую очередь в число нуждающихся в помощи входят пожилые люди, граждане с инвалидностью, многодетные семьи, семьи, где воспитываются дети с особенностями здоровья и другие. Обеспечить необходимую поддержку призвана система социальной защиты граждан. Жители Миасса могут обратиться за помощью в учреждение как лично, так и через Интернет - посредством портала государственных услуг. После оформления электронного заявления нужно обратиться в соответствующую инстанцию для получения результатов.

В УСЗН Миасса отмечают, что обращение через сайт имеет ряд преимуществ по сравнению с личным обращением. Так, подать заявление можно круглосуточно, из удобного для пользователя места через любое устройство - компьютер, планшет, смартфон. Все сведения собраны на одной информационной площадке, при этом процедура получения услуги многократно упрощена. И, что немаловажно, нет необходимости выстаивать очередь.

Среди наиболее популярных сервисов сайта - оформление в Управлении социальной защиты населения различных пособий и льгот. В частности, через Единый портал государственных услуг gosuslugi.ru часто оформляют:

• единовременное пособие при передаче ребёнка на воспитание в семью;
• единовременное пособие при рождении ребёнка;
• ежемесячная денежная выплата по оплате жилого помещения и коммунальных услуг многодетным семьям;
• ежемесячное пособие на детей разыскиваемых родителей;
• ежемесячное пособие на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву;
• ежемесячное пособие на ребёнка;
• ежемесячное пособие на ребёнка одинокой матери;
• ежемесячное пособие по уходу за ребёнком (до полутора лет);
• заявка на пособие на ребёнка;
• ежемесячное пособие на ребёнка-инвалида;
• областное единовременное пособие при рождении ребёнка;
• заявка на получение субсидии на оплату жилья и ЖКУ.

Чтобы оформить необходимую меру поддержки и записаться на удобное время в Управление социальной защиты населения через Госуслуги, необходимо:

• зарегистрироваться на портале;
• внести всю требуемую личную информацию о себе и сохранить её на сайте;
• дождаться смс-сообщения с результатом проверки данных на указанный номер телефона.

Чтобы расширить возможности пользования услугами, потребуется подтвердить свою личность. Для этого можно либо обратиться с паспортом и СНИЛС в управление социальной защиты населения администрации Миасса, либо подойти к администратору ближайшего МФЦ, либо в любой другой центр обслуживания пользователей "Госуслуг".

Для получения некоторых услуг по линии Управления социальной защиты населения потребуется внести сведения из различных документов. Впоследствии их оригиналы нужно будет предъявить специалисту УСЗН.

Также услуги можно оформлять через единый региональный портал государственных услуг gosuslugi74.ru, созданный в дополнение к федеральному порталу. Он включает в себя сервисы, действующие по Челябинской области. С помощью областного портала оформляются:

• государственная услуга "Компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан";
• государственная услуга "Ежемесячная денежная выплата отдельным категориям ветеранов, жертвам политических репрессий и ветеранам труда Челябинской области";
• компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан;
• назначение и выплата социального пособия на погребение, возмещение стоимости услуг по погребению;
• оформление предварительного разрешения органа опеки и попечительства на совершение сделки по отчуждению жилых помещений в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
• государственная услуга "Присвоение звания "Ветеран труда" и выдача удостоверения "Ветеран труда";
• предоставление путёвки в санаторно-оздоровительные детские лагеря круглогодичного действия (для детей школьного возраста до достижения ими 18 лет, за исключением детей-инвалидов);
• государственная услуга "Предоставление путёвок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей детям, находящимся в трудной жизненной ситуации";
• выдача удостоверения многодетной семьи Челябинской области;
• предварительная опека или попечительство;
• приём органами опеки и попечительства документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определённой категорией граждан (малолетние граждане; несовершеннолетние граждане; лицами, признанными в установленном законом порядке недееспособными (ограниченно дееспособными) ;
• назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты, назначаемой в случае рождения третьего ребёнка и (или) последующих детей до достижения ребёнком возраста трёх лет;
• распоряжение средствами (частью средств) областного материнского (семейного) капитала;
• предоставление единовременной денежной выплаты при передаче детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семью.