Опубликовано: 04.12.2017 16:20 |
В целях повышения качества обслуживания и для удобства жителей центральной части Миасса на сайте АО "ЭнСер" создан раздел "Личный кабинет". При нажатии на ссылку потребителю будет предложена форма для регистрации и авторизации. В ней гражданин должен заполнить предложенные графы: логин (e-mail), пароль, номер телефона и другие. Затем программа предложит ползователю осуществить привязку своего лицевого счёта к личному кабинету. Кстати, к личному кабинету при необходимости можно привязать сразу несколько лицевых счетов.
Услуга "Личный кабинет" позволит потребителям получать подробную информацию по текущему состоянию лицевого счёта, детализацию начислений по отдельным видам услуг, просматривать историю оплат, переданных показаний, информацию по индивидуальному прибору учёта, распечатывать квитанции и выполнять многие другие задачи.
АО "ЭнСер" в очередной раз обращает внимание потребителей, что несвоевременная передача показаний ИПУ ГВС влияет на корректность начисления оплаты за услугу ГВС. В массе своей именно эта причина и является предметом обращений со стороны жителей. Напоминаем, что рекомендованный срок передачи показаний индивидуальных приборов учёта - с 20 по 25 число.
Кроме услуги "Личный кабинет", показания ИПУ ГВС вы также можете передавать любым удобным для вас способом:
- по телефону (продиктовать на автоответчик) 29-77-16, 29-75-01;
- через сайт www.rm-enser.ru (графа "Передать показания");
- письменно, через ящик для показаний, расположенный по адресу: улица Романенко, 50 (4 этаж, вход со стороны "Энергосбыта");
-через систему "Город".
Пресс-служба АО "ЭнСер"