Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru"

Новости Миасса. Версия для печати.
Опубликовано на сайте агентства новостей и информации "NewsMiass.ru".
Постоянный адрес статьи: http://newsmiass.ru/index.php?news=44625



Поликлиника, в которую приятно приходить?
Минздрав Челябинской области объявил конкурс для регистратур поликлиник

Рубрика: Социум
Опубликовано: 04.04.2017 14:39

Для повышения уровня обслуживания населения Министерство здравоохранения Челябинской области объявило конкурс "Поликлиника начинается с регистратуры". Необычная акция будет проходить с 29 марта по 20 апреля. Каждый пришедший в поликлинику сможет оценить работу регистратуры, заполнив анонимную анкету. Взять бланк можно будет прямо там же, в регистратуре, либо на официальном сайте областного Минздрава.

На три десятка вопросов предлагается ответить, поставив оценку по пятибалльной шкале, где 1 - низшая оценка из возможных, а 5 - высшая. Вопросы касаются самых разных областей работы, от точности соблюдения графика, обеспечения работы всех имеющихся окон в моменты пиковой нагрузки, до красоты и удобства зоны ожидания и приветливости регистраторов.

Те, кто предпочтёт потерпеть до дома и оставить отзыв, используя современные технологии, смогут не просто заполнить анкету, но и приложить фотографии регистратуры своей поликлиники.

Анкету для оценки деятельности регистратуры поликлиники можно заполнить онлайн. Достаточно выбрать название учреждения, отметить нужные варианты ответа, при желании - дополнить ответ отзывом, пожеланиями или фотографиями и отправить.

Тем же, кто предпочёл традиционный бумажный вариант, заполненные экземпляры анкеты следует сдавать прямо в регистратуру.



1. Карабас Барабас
04.04.17 в 17:07   IP: 188.19.127.205
Голосов: +2 / -2
Может, прошнурованную жалобную книгу завести? Анкеты отдавать на откуп организации, на которую жалуются, как-то нелогично.
2. пенсионерка
04.04.17 в 18:16   IP: 77.222.104.236
Голосов: +2 / -2
Машгородок, поликлиника №4. Позор и внешний вид и обслуживание. Сидят, губы дуют. Не они для нас- а мы для них.
3. 1
04.04.17 в 20:05   IP: 37.79.255.40
Голосов: +1 / -0
А смысл теперь в регистратурах? Если в детской поликлинике черным по белому написано, что запись к врачам теперь ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.
Понимаю конечно, что эта глупая табличка провисит лишь до момента когда кому-то прокуратура мягкое место на глобус натянет.
4. житель
04.04.17 в 20:13   IP: 77.222.107.34
Голосов: +2 / -0
я считаю самое хорошее обслуживание на поселке Строителей, всегда приветливые девочки. Спасибо им большое!!!
5. hdhs
04.04.17 в 20:19   IP: 107.167.116.246
Голосов: +3 / -0
А с 21 апреля - хоть трава не расти
6. Натали
04.04.17 в 21:37   IP: 77.222.105.128
Голосов: +6 / -0
Детской поликлинике на 8 Марта позор! Вернее ее регистраторам! Настоящие шавки сидят, на звонки отлаивают и при "живом" общении на человеческое отношение рассчитывать не приходится. Уволила бы каждую!!! Приходишь с малышом на руках и не знаешь как спросить, чтобы до слез не довели.
7. Алексей
04.04.17 в 23:12   IP: 5.141.200.200
Голосов: +0 / -0
Просто их не научили работать с людьми


Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru" ("НьюсМиасс.ру"). Миасс, 2004-2023.
Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 января 2010 года. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77-38746. Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "ВЕБ Миасс". Главный редактор: Тихоненко С.А.
Подробнее о соблюдении авторских прав, информационном сопровождении и размещении рекламы.
Адрес электронной почты редакции: mail@newsmiass.ru, телефон редакции: +7 (3513) 59-30-68. Знак информационный продукции 16+.
Яндекс.Метрика