Ночью, в первую четверть часа 29 сентября 2016 года, в Миасский спасотряд областной службы через Единую дежурную диспетчерскую службу поступил вызов в район между посёлками Наилы и Тыелга. Двое жителей Миасса, мужчина и женщина, сообщили, что потерялись, собирая грибы.

После звонка телефонная связь с потерявшимися прервалась. Группа спасателей выехала на место происшествия. Утром к поиску подключилась ещё одна группа спасателей. Прочёсывали дороги и тропки между посёлками.

Примерно в десять часов утра поступила информация о том, что грибники самостоятельно вышли в посёлок Новоандреевка, сообщил специалист по связям с общественностью Миасского спасотряда областной службы спасения Дмитрий Головин.