Инициатором проведения "круглого стола", посвящённого проблемам взаимодействия ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, выступило предприятие "ЭнСер", являющееся поставщиком тепловой энергии (отопления и горячей воды) для потребителей центральной части города, а также обслуживающее городские теплосети машгородка, поселка Строителей и центральной части Миасса. Принять участие в разговоре откликнулись управляющие компании машгородка, центральной части города, а также представители ОАО "ММЗ". Разговор носил неформальный характер, стороны попытались найти конструктивный диалог в вопросах взаимодействия, чтобы оказание энергоуслуг для населения города было максимально эффективным.

"В цепочке обеспечения городских потребителей теплом и горячей водой мы все неразрывно связаны: теплоисточник, теплосети и организации, обслуживающие внутридомовые инженерные сети, - говорит генеральный директор ОАО "ЭнСер" Сергей Понамарёв. - Поэтому от того, насколько чётко мы взаимодействуем, насколько друг друга понимаем - зависит конечный результат. Конечно, всегда проще переложить вину на кого-то другого, вместо того, чтобы совместно начать решать проблему. Поэтому для того, чтобы в будущем таких ситуаций становилось всё меньше и меньше, мы здесь и собрались. Цель наша одна - эффективная работа на благо жителей. Сегодня необходимо вплотную заниматься вопросами уменьшения теплопотерь, грамотного и эффективного распределения теплоресурса в городе". В ходе беседы, каждый имел возможность высказаться о своём видении проблемы. Были рассмотрены самые наболевшие вопросы, касающиеся городского теплоснабжения. Однако, собравшиеся пришли к выводу, что большая часть из них возникает из-за отсутствия чёткого регламента, который бы определял порядок взаимодействия между всеми участниками процесса теплоснабжения. В последние годы эта система оказалась практически неуправляемой (особенно в северной части), между тем, только совместными усилиями возможно выстроить эффективную работу: настраивать и поддерживать гидравлические режимы, выявлять несанкционированные насосы, врезки и многое другое, что в конечном итоге влияет на качество услуги.

В итоге последовало предложение взять на себя обязательства и подписать регламент взаимодействия по северной части Миасса между теплоисточником (ТЭЦ ОАО "ММЗ"), сетевой организацией (ОАО "ЭнСер") и организациями, обслуживающими внутридомовые инженерные сети. Тем более, что в центральной части Миасса подобный регламент уже действует и достаточно успешно. Кроме того, ОАО "ЭнСер" совместно с ОАО "ММЗ" возложили на себя обязательства по созданию совместной рабочей группы, которая приступит к регулировке гидравлического режима в северной части города.

Очередная встреча состоится через несколько недель, за это время участники "круглого стола" должны подготовить свои предложения по улучшению общей ситуации с теплоснабжением в городе.

Пресс-служба ОАО "ЭнСер"