Вечером 19 июля на пульт поисково-спасательной службы поступил вызов от жительницы одного из домов, расположенных по улице Ферсмана. Женщины не могла открыть дверь квартиры, в которой находился её маленький ребенок. Как оказалось, молодая мама ненадолго отлучилась из квартиры, чтобы сходить в магазин, оставив одного двухлетнего ребёнка. Женщина вернулась через пару минут, но попасть домой не смогла. Замок заклинило, и открыть дверь самостоятельно не было никакой возможности.

Прибывшие на место спасатели при помощи приставной лестницы проникли в квартиру через окно и открыли дверь изнутри. Причина родительского беспокойства - малыш - всё это время мирно спал.