Как сообщалось ранее, в последних числах апреля состоялась очередная встреча Совета общественного движения женщин с главой администрации МГО Александром Любимовым, где помимо других вопросов была обозначена проблема очередей в кабинет № 5 Пенсионного фонда, а также непрофессионализм некоторых сотрудников по отношению к гражданам. В связи с этим вчера, 5 мая, Александр Любимов с рабочим визитом приехал в Управление пенсионного фонда РФ в Миассе с тем, чтобы лично проверить работу сотрудников учреждения.

По словам директора пенсионного фонда Еленой Губиной, план по обеспечению выплатами населению реализуется в полном объеме. Однако плательщики, неохотно расстающиеся с налоговыми или иными выплатами, были всегда. На данный момент недоимка составляет 30 миллионов рублей.

На вопрос о том, есть ли очереди у кабинетов специалистов, директор ответила утвердительно и даже отметила, что они оправданы и правомерны. "Если человек имеет право на получение той или иной выплаты в соответствии с федеральным законодательством, то мы обязаны его принять" - резюмировала Елена Губина.

Даёт о себе знать другая проблема, прямо влияющая на количество граждан в коридорах пенсионного фонда - это нехватка людей в клиентской службе. Тем не менее работники фонда объёмы работ не сокращают и стараются принять всех. Для улучшения организации работы с гражданами и уменьшения очередей в ближайшее время будет составлен план мероприятий, который направят на рассмотрение лично главе администрации. На сегодняшний день уже удалось увеличить численность клиентской базы путем введения дополнительного окна приёма и перераспределения функциональных обязанностей между специалистами.

В Пенсионный фонд обращаются все жители от мала до велика. Только за три месяца текущего 2011 года в клиентскую службу обратились 16 тысяч граждан Миасса. В прошлом году было принято порядка 60 тысяч жителей, среди которых не только пенсионеры, но и молодые мамы, обеспокоенные вопросом получения и распоряжения материнским капиталом, а также граждане, имеющие право на получение страхового пенсионного свидетельства. В связи с регистрацией детей в дошкольных учреждениях процедуру оформления страховых карт необходимо пройти и самым маленьким миасцам.

Управление пенсионного фонда работает ведет приём граждан ежедневно с 9:00 до 18:00.

Черкас Ольга