В связи с аномальным количеством выпавших осадков, приведших к подтоплению территорий, одним из наиболее острых вопросов остаётся качество питьевой воды.

В сезон дождей вода приходит в водохранилище с повышенными показателями по мутности и цветности из-за смыва слоёв почвы. Вместе с тем ОАО "Миассводоканал" информирует жителей, что вода с затопленных жилых территорий в Иремельское водохранилище не поступала, в связи с чем, отсутствует риск загрязнения источника отходами жизнедеятельности.

Уровень воды в Атлянском месторождении  подземных вод, вторым источником воды для городского водоснабжения, поднялся, но на качество воды подаваемой в городскую сеть это не повлияло. Химические показатели не ухудшены, станция обеззараживания справляется с бактериологическими загрязнениями.

Круглосуточно специалисты ОАО "Миассводоканал" следят за качеством воды, подаваемой в разводящую сеть города. Контроль качества воды, поставляемой потребителям на всех этапах её подготовки, а также в распределительной сети осуществляется аккредитованной лабораторией ОАО "Миассводоканал". Вода, которая подаётся в распределительную сеть города, поступает горожанам, исследуется на органолептические показатели, химический и микробиологический состав. Отбор проб воды ведётся ежедневно в контрольных точках, расположенных по всему городу. Лаборатория работает по Программе производственного контроля качества питьевой и сточной воды, согласованной с Территориальным отделом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Руководством ОАО "Миассводоканал" принято решение о дополнительном проведении анализа воды, подаваемой в распределительную сеть с Иремельского водохранилища, каждые три часа.

Данные лабораторного контроля свидетельствуют, что качество питьевой воды в Миассе по микробиологическим, санитарно-химическим показателям и показателям радиационной безопасности на протяжении ряда лет остаётся стабильным и соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания".

ОАО "Миассводоканал" проводит производственный контроль качества и безопасности питьевой воды в пределах границ своей эксплуатационной ответственности и несёт ответственность за качество холодной воды именно в наружных сетях водоснабжения. Качество воды в квартирах и содержание внутридомовых сетей контролируют управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и т.д. или застройщики.

Государственный надзор за работой системы централизованного водоснабжения осуществляет служба Роспотребнадзора. Обращений со стороны надзорных органов по качеству питьевой воды в разводящей сети в ОАО "Миассводоканал" не поступало.