Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru"

Новости Миасса. Версия для печати.
Опубликовано на сайте агентства новостей и информации "NewsMiass.ru".
Постоянный адрес статьи: http://newsmiass.ru/index.php?news=6655



Как правильно вызвать "Скорую"
Разработаны новые правила вызова "Скорой помощи"

Рубрика: Социум
Опубликовано: 26.05.2006 12:38

Правила вызова бригады "Скорой медицинской помощи" были вынесены 25 мая на обсуждение депутатской комиссии по законности. В последний раз такой документ разрабатывался около 10 лет назад, за это время произошли изменения в нормативно-правовой базе, регламентирующей работу медицинских учреждений. В правила внесены соответствующие уточнения, которые, впрочем, как говорит начальник управления здравоохранения Наталья Сорокина, для населения ничего принципиально не меняют. Тем не менее правила предполагается после утверждения опубликовать, чтобы еще раз напомнить жителям Миасса, какие задачи стоят перед службой "Скорой помощи". Ее, к сожалению, вызывают не только в тех случаях, когда человеку действительно нужна экстренная медицинская помощь, отвлекая бригады, которые нужны в другом месте.

В правилах перечислены состояния, угрожающие жизни и здоровью, которые являются основанием для обращения в "Скорую"; действия, которые следует для этого предпринять; рекомендации по поведению родственников или людей, находящихся рядом с больным, по приезде бригады. Увы, неотъемлемой частью правил стали пункты, касающиеся случаев "некорректного" поведения пациентов по отношению к медицинским работникам. Оговорены в документе и основания отказа от выезда "Скорой помощи" по вызову.

Именно эти пункты и стали предметом споров на комиссии по законности: депутаты хотят быть уверенными в том, что диспетчера "Скорой" не будут совершать роковых ошибок, отказывая людям в помощи. Специалисты заверяют, что такие случаи - редчайшее исключение, потому что для работы в диспетчерской службе отбирают самых опытных сотрудников, которые умеют задавать нужные вопросы и верно оценивать ситуацию.

Правила приняты депутатами к рассмотрению.



1. Конь в Пальто
26.05.06 в 21:22   IP: 85.116.123.250
Голосов: +17 / -6
Нашел кой-какие правила:

Оптимальное время вызова бригады- между 7,30 и 8,30 утра. "Утренние" бригады еще не успели придти, к вам приедут медики, все прошедшие сутки упражнявшиеся в оказании медицинской помощи. Диагностика от этого только точнее.

Если подъезд к вашему дому затруднен (дорожные работы на одном из въездов, заезд с другой улицы), об этом абсолютно не обязательно сообщать диспетчеру. Понаберут, понимаешь, водителей с Украины и Таджикистана! Пущай Москву изучают!

Если на входной двери имеется кодовый замок- ни за что не называйте диспетчеру правильную комбинацию цифр! В крайнем случае скажите, что кодовый замок или домофон сломаны. Бывали случаи- узнают код, а через неделю- галоши пропали из парадного. Если врач умный- сам подберет нужную комбинацию или пусть дождется, когда кто ни будь откроет. А глупый доктор вам и не нужен!

Если у вас температура или просто "хотите чтобы послушали"- ни за что не называйте диспетчеру истинную причину вызова и ваш истинный возраст! Говорите что вы- ребенок и умираете. Зато приедут быстро. Это не ваше дело- кто там по соседству действительно умирает! Ваше здоровье- ваша собственность, защищать его нужно всеми доступными способами.

Если на дверях вашего этажа отсутствуют номера квартир, не следует заблаговременно открывать дверь или писать на двери номер мелом. Пусть доктор нажмет на все звонки одновременно! Тогда все соседи узнают, что заболели именно вы, и как вам было плохо. Совет особенно актуален в ночное время.

Как общаться с бригадой скорой помощи.

Если бригада ехала больше 20 минут, обязательно поинтересуйтесь, как можно так долго на подстанции чай распивать? Или не чай… Помните- как только вы заболеваете, в Москве автоматически устраняются "пробки", прекращаются снегопады, а бригада ждет Вашего вызова в соседнем доме. Единственное объяснение задержки прибытия- распивание чаев в рабочее время!

Услышав в домофон "Скорая!" уместно задать несколько наводящих вопросов вроде "а вы к кому, зачем, по какому поводу". Опрос особенно уместен в разгар зимы между 1 и 5 ночи. Если ответы- правильные, произнесены доброжелательным тоном- рекомендуется с "барской" интонацией промолвить "Ну уж ладно, входите…"- этим Вы покажете свое положительное отношение к службе 03.

Убедившись, что бригада вошла в подъезд, не спешите к входной двери! Дождитесь третьего звонка в дверь, а лучше- энергичного постукивания по косяку дверной коробки. Затем из дальнего конца квартиры следует крикнуть "Иду- иду!"; во время неспешного перемещения к входной двери позвякивайте ключами. Помните- чем дольше ожиданье, тем радостнее встреча!

Ни в коем случае не предлагайте помощь в доставке ящика с медикаментами или оборудования до квартиры, даже в случае если приехавший медик- субтильная девушка, а вы- здоровенный мужичина, коренной житель последнего этажа пятиэтажки! Медик целый день ездит на машине и ему необходима дополнительная физическая нагрузка!

С порога желательно поинтересоваться "А руки мыть будете"? Даже если ваш родственник- в критическом состоянии, ни за что не пускайте доктора с немытыми руками к постели умирающего! Еще инфекцию занесет…

Обязательно попросите снять обувь и одеть ваши домашние тапочки. В "домашних" грибковой и иной инфекции не бывает! Как и на ногах доктора- у "скорой" диспансеризация раз в год. Нет тапочек- предложите походить босиком. Особенно актуально ночью- стойкий запах "суточных" носков членов бригады сохранится до утра как лишнее доказательство ночного визита скорой для соседей и родственников.

Не нужно подворачивать ковры и прокладывать "газетные дорожки" от входной двери к кровати больного. При повторном вызове 03 серая тропинка, оставленная кроссовками скоропомощников, укажет верный путь к постели больного. Кстати, многие убеждены, что даже грязь на машине ССиНМП- целебная.

Бытующее мнение, что к визиту врача нужно подготовить пару стульев, ошибочно. Врач сам должен попросить принести "на чем сидят"- покажите, кто в доме хозяин!

Чистую ложку для осмотра горла готовить так же не обязательно. Подойдет первая попавшаяся, выловленная из кучи грязной посуды. Это же свое, домашнее… на ней живут только добрые микроорганизмы!

Даже если у вас банальный прыщик, начните рассказ с самых первых детских воспоминаний, не менее получаса подводя повествование к причинам, побудившим вас набрать две заветные цифры. Лечение не терпит суеты!

Помните, постельное белье недельной давности, пропахшая потом майка на больном- признак тяжести и длительности заболевания! Если пациент умыт и переодет- могут посчитать симулянтом.

Ни в коем случае не открывайте истинных причин заболевания! Тем более- скрывайте факты злоупотребления алкоголем и прочие вредные привычки и неразумные действия! Во первых- это ваше личное дело, во вторых- а пусть врач сам угадает!

Не дожидаясь (или сразу после) осмотра обязательно сообщите ваш собственный предположительный диагноз, как, чем и где вас нужно лечить. Если мнение врача и ваше расходятся- не молчите! "Не, этого не может быть! У меня…. (т.к. при аппендеците обязательно должно отдавать в пятку, язва у вашего брата Витьки начиналась совсем не так и т.д.)". Покажите, что и вы не лыком шиты- демонстрируйте наличие огромного жизненного и медицинского опыта; 03 вызвано лишь для подтверждения ваших предположений (соответственно, если медики ваши предположения не подтвердили- это неправильные медики, и не за чем их слушать)!

Ни в коем случае не предлагайте "скорой" кофе, бутербродов и т.д. Даже если время за полночь, а бригада с утра на подстанцию не заезжала. Медицина, как и искусство, занятие творческое. Как говорили великие- "Художник должен писать голодным". На сытый желудок музы не слетаются!

И уж не в коем случае не предлагайте "скорой" денег!!! Даже если доктор провел с вами 2 часа и расписал схему лечения на год вперед. Во- первых - он уже получил глубокое моральное удовлетворение от демонстрации профессиональных знаний. Во- вторых - он сидит у вас дома, в тепле- можно сказать, отдыхает. Не будь вас- мотался бы сейчас по уличным вызовам или дышал бензином в кабине. В- третьих- врач обязан быть аскетом (см. пункт выше).

Если вам предложили госпитализацию

Если Вам предложили госпитализацию- обязательно укажите, в какую больницу вас лучше везти. Не верьте отговоркам, что в указанной больнице нет специалистов нужного профиля, нет койко- мест и т.д. Все больницы одинаковы, и уж для вас то должно найтись одно местечко! Не забывайте- 03 создано для исполнения ваших пожеланий и обеспечения бесплатного проезда к указанному вами месту лечения.

Помимо полиса и паспорта, возьмите с собой любимую сковородку, кастрюльку, перемену одежды на месяц, матрац, раскладушку и другие предметы, которые могут понадобиться. Даже если предстоит провести в стационаре всего 2 дня- нет необходимости отказывать себе в привычной "домашней" обстановке.

Обязательно привлеките медиков к процессу доставки вышеозначенного личного имущества до машины. К этому их обязывает клятва Гиппократа и чувство сострадания к больному человеку.

В качестве сопровождающих в больницу пригласите двух- трех родственников и несколько близких друзей. Чем больше сопровождающих- тем лучше. Скоровская Газель вмещает минимум 5 человек, если потесниться- и все 10! Поездка покажется приятнее, а дорога- короче.

Оптимальное время госпитализации- ночью с 1 до 5. В это время в приемных отделениях больниц пациентов мало, врач приемного будет рад хоть чем ни будь разнообразить кратковременный отдых. Например- описать в истории болезни вашу мозоль, дать рекомендации по лечению хронического гастрита и т.д.
(С) http://www.feldsher.ru
2. Игорь
27.05.06 в 10:37   IP: 85.116.113.54
Голосов: +9 / -12
Реальная ситуация два дня назад.
Звонок в скорую:
- Ало.
- У больного резкое повышение температуры..
- Уколов мы не делаем - прерывает диспетчер звонившего.
- Хорошо, но не могли бы вы приехать посмотреть больного, состояние его действительно тяжелое, высокая температура - Просит звонившей.
- А вы его спиртиком оботрите, да димедрольчиком с анальгином.
- Пробовали все, не помогает.
- Ну завтра врача на дом вызовете.
В общем, как думаю уже понятно скорая так и не приехала.
3. Конь в Пальто
27.05.06 в 23:24   IP: 85.116.123.183
Голосов: +8 / -11
2 Игорь:
а я считаю что скорая на температуру и не должна ездить...
4. Faza
29.05.06 в 10:10   IP: 217.19.112.7
Голосов: +7 / -8
Коню:

Ага, температура-то только от насморка бывает. Капли-в-нос - вот и все решение проблемы. Пофигу, что это может быть аппендицит или еще что. Ставьте диагноз сами и сами же его и лечите. Нужно повышать уровень медицинского образования масс!
5. Конь в Пальто
29.05.06 в 14:40   IP: 212.57.173.136
Голосов: +14 / -8
Фазе
Не надо ерничать!!!

Я считаю, что лучше скорая ко мне приедет когда я сломаю руку или заболит сердце, а вот с температурой я могу сходить и в поликлинику!!!
6. -
29.05.06 в 14:53   IP: 217.19.112.20
Голосов: +8 / -10
Скорая ДОЛЖНА приезжать всегда, но платно.
7. Алиса
29.05.06 в 15:27   IP: 217.19.113.79
Голосов: +6 / -7
Коню
я вот например с температурой 40С не способна никуда идти... и что, помирать что ли?
8. Хрюн
29.05.06 в 15:54   IP: 217.19.112.18
Голосов: +2 / -6
А еще очень часто скорые ездят и по два-три часа откачивают наркоманов от передоза. А в это время нормальный человек может загнуться, например от инфаркта.
9. Faza
29.05.06 в 17:56   IP: 217.19.112.7
Голосов: +17 / -7
Коню:

Никто не ерничал, все в реале. С переломом руки сам поскачешь в травмпункт, а вот с сердцем....

Пришла ко мне соседка бабулька 86 лет (царстивие ей небесное уже) скорую вызвать. Полис свой протягивает, плачет: "Сердце болит", сама еле стоит на ногах, всю колотит". Диспетчер (женским голосом) мне отвечает: "машин сейчса нет". Точка, абзац, кладет трубу и все остальное.
Перезваниваю, спрашиваю фамилию диспетчера. Она мычит что-то в ответ. И только после моих слов, что фамилия ее и так будет выяснена по времени звонка, уточняет адрес.

ЗЫ: дозвониться второй раз было гораздо труднее. Видимо на определитель смотрела. А к тебе точно не поедут - скажут, что молодой еще на сердце жаловаться.
10. Конь в Пальто
29.05.06 в 20:45   IP: 85.116.123.172
Голосов: +4 / -7
Ребят!!!
Открою небольшой секрет...Я на скорой работаю...
2 Алиса
Про сорок никто и не говорит!!! Вызывают то в основном на 37 с ... небольшим... и требуют укол... Ну какой к черту укол!!! Если они укутаются под шесть одеял и сидят ждут когда до сорока подымется. А что насчет укола, то ничего кроме анальгина никто и не сделает, потому что и нет ничего, отсюда вопрос: зачем жопу дырявить??? Температура: парацетомол, анальгин, растереться спиртом, не укутываться - не на северном полюсе не замерзнешь.
2 -
НЕ СОГЛАСЕН!!!
2 Хрюн
Во-во!!!
2 Фаза
Ну если это не п****жь, то надо было не гундосить сейчас, а сходить таки написать докладную на диспетчера... Чтож поделать, скотин кругом хватает, а в твоих силах было убрать одну из них... А ко мне точно приедут потому, что я знаю для чего предназначена скорая, а вот население не знает, потому то и нужен документ НЕ десятилетней давности, регламентирующий все вопросы по оказанию скорой помощи, правилу приема вызовов и пр.
11. Faza
30.05.06 в 15:27   IP: 217.19.112.7
Голосов: +5 / -3
Коню:

это реальный случай. Правда был уже два (или три) года назад. Хотел я тогда позвонить по этом поводу, но как-то не получилось. Тем более, что машина приехала минут через 10.

А скорая нужна. И я согласен, что при 37 вызывать и не надо, иногда люди просто не знаю, что делать, вот и звонят вам. А вам уже решать - дать консультацию или мчаться на выезд.
12. dae
30.05.06 в 17:02   IP: 193.233.165.2
Голосов: +12 / -15
А что, работники скорой в самом деле советуют спиртом обтирать при температуре?
Вообще-то это крайне опасно делать. Растерев человека с высокой температурой спиртом, Вы рискуете его убить.
А у ребенка еще добавляется риск отравления.
Водой менее опасно, но все равно делать это может только врач.
13. Конь в Пальто
30.05.06 в 21:46   IP: 85.116.123.199
Голосов: +5 / -9
2 дае:
Конечно же не спиртом, а "полуспиртовым" расствором, градусов так 40...(водка пойдет), маленьким детям можно еще разбавить.
Никакого отравления ни разу не видел, если родители не дибилы, то они плохого ребенку не сделают.
14. Алиса
31.05.06 в 09:21   IP: 217.19.113.79
Голосов: +9 / -6
сама несколько пару раз от температуры ребенка так спасала, причем помогает реально, когда и таблетки бессильны. легкий раствор спирта, обтереть, и тонкую распашонку (или чего там еще). Если ждать врача, когда он на такую процедуру приедет (а он точно этим заниматься не будет!) - вот так и ребенка загубить можно, эт точно!
15. dae
31.05.06 в 10:09   IP: 193.233.165.2
Голосов: +12 / -4
При обтирании сосуды в коже сужаются. Уменьшается кровоток через них. Будет термос... Поверхностная температура падает, внутренняя поднимается.
Уксус и спирт могут отравить человека через кожу. Водка может отравить ребенка.
Кстати, разницы в эффективности снижения температуры у спирта, водки, уксуса и воды почти нет.
Если все-таки очень хочется самим поэкспериментировать, то обтирать надо только в области КРУПНЫХ сосудов. Закутывать нельзя ... В общем сного народу по незнанию от этого метода померло.
16. Конь в Пальто
31.05.06 в 15:06   IP: 212.57.171.134
Голосов: +8 / -6
2 дае
Позвольте!!!
"Термоса" не будет!!!Поскольку кровь в организме на месте не стоит, а постоянно циркулирует,следовательно будет происходит постепенное охлаждение организма. Уксус и спирт в разумной концентрации отравить человека не могут, ребенка в том числе, за исключением редких случаев непереносимости. Что касается крупных сосудов, то более эффективным будет прикладывание холодной грелки (лучше в область коленных сгибов). Ну а скорую следует вызывать лишь в случаях, когда никакие обычные методы снижения температуры (парацетомол, анальгин, обтирание) не действенны, при этом быть настроенным на госпитализацию, при наличии рвоты, судорог, судорожной готовности, если ребенок давал раньше судороги на высокую температуру. Во всех остальных случаях нужно вызывать участкового на дом.
И вообще разговор ушел куда-то не в ту степь. Если вы хотите обсуждать эти темы, то добро пожаловать на профессиональные форумы.
2 алиса
Умница! Все бы граждане были такими сознательными!
17. Faza
01.06.06 в 17:26   IP: 217.19.112.7
Голосов: +2 / -5
Конь, ты че, от работы косишь?

Дай ссылку на "профессиональный форум", раз такой умный.
18. Конь в Пальто
01.06.06 в 20:26   IP: 85.116.123.230
Голосов: +7 / -10
2 фаза:
Солдатик! Где ж я кошу то???!!!
Я сею среди населения разумное, чтоб такую фазу, когда машиной сшибет все бригады на температурах не сидели!!!
На, шукай: http://www.feldsher.ru
19. Конь в Пальто
01.06.06 в 20:34   IP: 85.116.123.14
Голосов: +10 / -4
http://www.feldsher.ru/newsnew-383.html
20. dae
02.06.06 в 10:45   IP: 193.233.165.2
Голосов: +13 / -6
Мое мнение - если давали парацетамол, а температура все равно 40 нужно вызывать скорую и скорая должна ехать. Экспериментировать с обтираниями, ваннами, обворачиваниями не имея понятия что делать если это приведет к ухудшению состояния - не стоит. Холодные компрессы в областях крупных сосудов - только дополнительная мера.
Судороги могут начаться при 41, у многих детей. И когда родители это увидят, то скорая может понадобиться им самим.
21. ну-ну
02.06.06 в 11:37   IP: 217.19.113.79
Голосов: +6 / -4
2 дае
ну-ну... ты медик? если нет - лучше промолчать.
22. Конь в Пальто
02.06.06 в 12:03   IP: 212.57.172.245
Голосов: +7 / -6
2 дае:
тебе не надоело быть попугаем???
я это уже давно сказал!!!
и все высказали свое мнение!!!
23. dae
02.06.06 в 12:28   IP: 193.233.165.2
Голосов: +5 / -7
Где сказал? Дату и время укажи. Ты сказал что скорая на температуру не должна ездить 27.05.06 в 23:24 29.05.06 в 14:40. Ссылку дал что скорая на температуру ездить не должна.01.06.06 в 20:34 Применяйте типа народные средства. Работничек... Еще заговоры предложи. Медик!
24. Конь в Пальто
02.06.06 в 13:41   IP: 212.57.171.10
Голосов: +12 / -4
2 дае
на пожалуйста 31.05.06 в 15:06
тут речь о чем вообще идет? по моему должна идти о том, что люди не желают идти в поликлинику, а дергают скорую для выполнения функций им не присущих.
что касаемо "народных средств", то считаю их более оправданными в частности при температуре, тем более что обтирание и холод на область проекции крупных сосудов это вовсе не народные средства. ты же хочешь всем жопу дырявить???(про инъекции речь идет)
может не правильно меня понял, но я имею в виду , что каждый должен выполнять свою работу скорая - оказывать скорую помощь, неотложная - неотложную.
если хочешь говорить, то попиши на форуме, что я дал))как раз под статьей
25. Faza
02.06.06 в 15:04   IP: 217.19.112.7
Голосов: +4 / -5
конь, похоже, что ты в скорой не работаешь, а подрабатываешь. И скучно тебе одному в пустом здании. Все врачи уехали.
Вот опровергни меня, скажи, какое народное средство помогает при болях в животе, когда от боли на стенку уже лезть хочется?
26. dae
02.06.06 в 16:27   IP: 193.233.165.2
Голосов: +8 / -5
Да не про иньекции я. Просто такие меры как обтирание или ванна должны делаться медиком и не должны пропагандироваться. Потому что есть риск... Либо пропагандироваться более развернуто. Простой казалось-бы совет - оботрите слабым раствором уксуса может плохо кончиться. У всех свое представление о слабости, обьеме и температуре размазанного по телу раствора...
А про ложные вызовы - ну надо ответственность предусмотреть. У пожарных и милиции эти проблемы деньгами решаются.
27. Конь в Пальто
02.06.06 в 17:39   IP: 212.57.172.55
Голосов: +5 / -3
2 фаза
Похоже что ты смотришь в книгу, а видишь фигу)
Все у тебя дома разошлись куда-то, вот тебе и скучно, и некому объяснить о чем тут речь ведется. Вот опровергни меня скажи, где я хоть слово сказал про живот, заодно скажи какие народные средства помогают от инфаркта, инсульта, падении с высоты, дорожно-транспортном происшествии...
2 дае
Пояляются здравые мысли)Мои поздравления)Жаль только, что ни твои (про милицию и штрафы)))
Давайте будем вызывать скорую на температуру, чтоб медик более широко объяснил, что такое слабый уксусный раствор, как им надо растирать и тд, так же будем вызывать на мозоли, и занозы, ведь крайне высок риск инфицирования!!!
Пущай с мигалками ко мне гонют!!!
28. Faza
15.06.06 в 18:47   IP: 217.19.112.7
Голосов: +4 / -2
Коню беспальпо (лето уже однако)

Че ты так завелся? Ты не в компьютерной скорой помощи работаешь, а в человеческой.
Работа не нравится, выездов так много, что решил просветительством заняться? - Увольняйся, иди в министры здравоохранения и занимайся пропагандой. Только не светит тебе быть министром, поскольку фигу в книге видишь ты. Да и советы твои "дать аспирин+анальгин" из прошлого века. Такие как ты еще в поликлиниках работают (бородатый друг наш Лесков). Потому туда народ и не идет лечиться.

Придут на твое место те, кто хочет помогать людям и спасать их. Неважно от чего спасать: от субфибрильной температуры или от перелома основания черепа.

ЗЫ:
Нет, не конь ты. Ты просто болтливый ..., едва закончивший наше медучилище на слабую троечку, но считающий себя Гиппократом. И(Или)нету у тебя ни сил, ни разумения, чтобы больным пользу оказать.

ЗЫЫ:
Извини уж, если что не так...
29. Конь в Пальто
18.06.06 в 09:12   IP: 212.57.173.130
Голосов: +5 / -9
Промолчу


Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru" ("НьюсМиасс.ру"). Миасс, 2004-2023.
Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 января 2010 года. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77-38746. Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "ВЕБ Миасс". Главный редактор: Тихоненко С.А.
Подробнее о соблюдении авторских прав, информационном сопровождении и размещении рекламы.
Адрес электронной почты редакции: mail@newsmiass.ru, телефон редакции: +7 (3513) 59-30-68. Знак информационный продукции 16+.
Яндекс.Метрика