Опубликовано: 20.12.2019 10:05 |
 |
На днях начал работу новый сайт миасского специализированного предприятия - ООО "Мемориал". Горожане получили возможность найти ответы на актуальные вопросы в сложной ситуации: выяснить план действий и перечень необходимых документов в случае смерти человека, уточнить время и место проведения церемонии прощания, оставить отзыв о работе компании и задать вопросы её руководству.
Каждый человек с детства назубок знает телефоны экстренных служб на случай пожара или проблем со здоровьем. Но не каждый ответит, куда нужно обращаться, когда близкий человек уходит из жизни, а в критической ситуации, когда и без того трудно совладать с эмоциями, люди порой и вовсе теряются. Чёткий алгоритм действий теперь можно найти прямо на главной странице сайта, где подробно прописаны инструкции не только для родственников, но и для участковых уполномоченных полиции и медицинских работников. Там же указано, где близкие могут получить медицинское свидетельство о смерти, что делать после этого, какую одежду и другие предметы потребуется собрать и подготовить.
Долгое время миасцы узнавали об уходе из жизни знакомых людей со страниц газет и из телепередачи "В память" на канале "Экран-ТВ". С прекращением вещания этого канала исчезла и бегущая строка, где родственники сообщали о времени и месте прощания. Сейчас эту функцию взял на себя сайт "Мемориала" - в специальном разделе можно найти расписание прощаний для всех городских траурных залов (а их на сегодняшний день три - на автозаводе, в машгородке и специализированный мусульманский зал). Кроме того, в разделе "В память" родственники ушедших могут не только пригласить друзей, коллег и знакомых на прощание, но и напомнить о годовщине смерти или другой памятной дате из жизни покойного. Предложить информацию к публикации несложно: необходимо прислать фотографию человека и текст некролога на электронный адрес "Мемориала" memo_miass@mail.ru.
Кроме того, на сайте можно оставить свой отзыв о работе предприятия, внести предложение или сделать замечание. Директор ООО "Мемориал" Иван Нуждин лично рассмотрит обращения и даст на них ответ.
Чтобы найти и связаться с любым из филиалов предприятия, в разделе "Контакты" указаны адреса с привязкой к карте, номера телефонов, а также часы работы каждого филиала. В преддверии длительных новогодних каникул стоит подчеркнуть, что актуальные изменения в режим работы "Мемориала" будут вноситься своевременно.
Также в разделе "Контакты" есть специальная форма, позволяющая отправить электронное письмо напрямую руководству предприятия, чтобы впоследствии получить личный ответ по телефону или на электронную почту.
На случай, если получить консультацию необходимо срочно, на главной странице сайта располагается телефон круглосуточного консультативного центра, операторы которого в любой момент готовы ответить на возникающие у горожан вопросы в случае смерти близкого человека.
Как социально ответственное предприятие, ООО "Мемориал" с заботой и пониманием относится к потребностям всех посетителей, в том числе - с ограниченными возможностями здоровья. Так, недавно для маломобильных граждан в центральном филиале организации появился современный и удобный пандус. А на новом сайте создана специальная версия для слабовидящих пользователей: более контрастный дизайн с увеличенными элементами и возможностью изменить настройки так, чтобы чтение стало максимально комфортным. Для тех, кто привык пользоваться смартфоном, сайт есть и в мобильной версии.
"Понимая состояние людей, потерявших близких, мы стремимся всегда оперативно прийти на помощь в трудную минуту, максимально облегчить заботы. Технологии идут вперед, решение о создании сайта мы вынашивали давно. Многие наши заказчики вносили пожелания о необходимости создания сайта "Мемориала". И вот, благодаря компании "ProfIT", специализирующейся на создании сайтов, мы этот проект наконец-то реализовали", - говорит директор ООО "Мемориал" Иван Нуждин.
Добавим, что найти сайт ООО "Мемориал" можно через городской портал miass.ru, где в разделах "Актуально" и "Горячие телефоны" размещены прямые ссылки.
 |
 |
 |
 |
| 1. Житель города | Голосов: +8 / -2 |
Замечательно, что такой сайт появился. Понятно, что пока он, скажем так, в общем информативен, думается, со временем будут пожелания по его усовершенствованию и более широкому спектру услуг, как это есть в мегаполисах. Но главное, что лично меня волнует - искал интерактивную карту нахождения на кладбищах города могил, нет такого, хотя на самих кладбищах в сторожках на компьютере можно увидеть расположение могил умерших. Пожелание руководству "Мемориала" - сделать в свободном инет-доступе эти собранные базы, особенно с реперными точками (что без труда делает сейчас любой смартфон) - это позволит быстро по встроенному в телефон навигатору найти могилу.
| |
| 2. Вол | Голосов: +1 / -0 |
Житель города, а не является ли это раскрытием персональных данных?
| |
| 3. Житель города | Голосов: +1 / -0 |
Вол, а вы наберите в поисковиках кладбищ других городов - средних и крупных, найдете знакомого вам умершего, там почему-то это не является раскрытием. Так что давно созданы прецеденты, и у нас также, ибо любой может узнать в ноутах южного и северного кладбищ расположение захоронения нужного человека.
| |
| 4. гы-гы-гы | Голосов: +2 / -0 |
Самая прибыльная отрасль экономики РФ, к стати!, начиная с начала 90х, там было несколько переделов все возрастающей выручки, кой кого отвезли ту та же не за дорого...нормально все короче..
| |
| 5. Костик | Голосов: +5 / -1 |
гы-гы-гы, читаю тебя и понимаю как много всё-таки дебилов в нашем городе. Лишь бы чё ляпнуть. В тему, не в тему, лишь бы вылезти.
| |
| 6. Денис Николаевич | Голосов: +12 / -0 |
Житель города, с одной стороны, соглашусь с Вами по поводу того, что идея интересная и кое-где она уже реализована.
С другой стороны, я бы не хотел, чтобы могилы моих родных (фото, локализация) были в общем доступе в интернете. Я лично знаю где они, зачем ещё кому-то знать? | |
| 7. Житель города | Голосов: +1 / -1 |
Денис Николаевич, ваших родных попросим исключить из списка, одна только геолокация, без имён.
| |
| 8. Денис Николаевич | Голосов: +11 / -0 |
Житель города, я же не только про своих близких. Многие не хотели бы видеть могилы своих родных в сети Интернет. Не пойму зачем это вообще нужно. Поясните, пожалуйста.
| |
| 9. Житель города | Голосов: +3 / -3 |
Денис Николаевич, у меня просто огромное количество знакомых мне ушедших людей, не только в родном Миассе - со временем забываешь местоположение их последних пристанищ бренных тел, даже когда сам нес гроб.. Приходится часами круги нарезать, особенно в Радоницу, а кладбищ только в Миассе мне надо объехать пять. Поэтому и стоит для меня вопрос с геолокацией и интерактивным доступом к базам кладбищ. В крупных городах уже давненько это сделали, надо б и Миассу подтянуться, ИМХО.
| |
| 10. Денис Николаевич | Голосов: +5 / -0 |
Житель города, а что мешает подойти к смотрителю и получить информацию о местоположении захоронения? Ко мне недавно приезжали друзья из Тюмени, искали могилу родственника. Смотритель кладбища в старом городе в течение пары минут нашел у себя в компьютере и выдал нам схему с распечаткой местоположения. В чем проблема личного получения информации? Что-то вы темните.
| |
| 11. Денис Николаевич | Голосов: +8 / -3 |
Житель города, хотя это мое личное мнение и может быть большинство жителей захотят, чтобы фотографии и локация захоронений были в открытом доступе в Интернете. Но тогда прежде чем выкладывать в сеть, хорошо бы хотя бы опрос жителей провести. Иначе жалоб не избежать. Или же выкладывать по заявлению родственника что он не возражает. Но тогда это будет сложно сделать чисто технически, так как получить письменное согласие от десятков тысяч людей нереально.
| |
| 12. Денис | Голосов: +3 / -1 |
Житель города, "со временем забываешь местоположение их последних пристанищ бренных тел, даже когда сам нес гроб.." - Приходишь к смотрителю кладбища и узнаешь у него в компьютере где лежит нужный человек и все дела. Я тоже не хочу чтобы фото могил моих родных было в интернете. Вся информация (и фото тоже) должны быть у смотрителя кладбища как у ответственного лица. Не факт что информацией в открытом доступе не захотят воспользоваться вандалы (такие поверьте, встречаются)
| |
| 13. zaq | Голосов: +5 / -2 |
Денис, "Приходишь к смотрителю кладбища и узнаешь у него в компьютере где лежит нужный человек" - что мешает тем же вандалам к смотрителю подойти?
| |
| 14. Николай | Голосов: +1 / -0 |
zaq, везде видеонаблюдение, поэтому подойти к смотрителю и засветиться на камерах и лично у смотрителя - палево для вандалов. А вот тихо посмотреть в интернете, а потом напакостить кому-то из личной неприязни или проблем с головой - это вандалы могут.
| |
| 15. george | Голосов: +0 / -0 |
Кому интересно, посмотрите здесь Кладбищароссии.рф
| |
| 16. Михаил Петров | Голосов: +1 / -0 |
george, посмотрели. Ничего интересного. Типичный коммерческий проект от посредников, которые пытаются зарабатывать деньги, ничего не создавая, используя чужие базы данных.
| |