| 16+ | Опубликовано: 18.07.2014 17:49 |
В Миасском городском суде было рассмотрено гражданское дело по иску Татьяны Б. к обществу с ограниченной ответственностью "Скат" о взыскании компенсации морального вреда, сообщает пресс-служба суда. В обоснование заявленных требований истица указала, что в апреле 2014 года она обратилась к своему кабельному оператору, чтобы заказать в телеэфире поздравительный ролик для сына. При этом в заявке были оговорены все необходимые условия для трансляции: дата показа, фамилия и имя ребёнка, текст поздравления, песня, под которую должно транслироваться поздравление. В день рождения мальчика на телеканале "Скат" был показан поздравительный ролик, но только в искажённом виде. Показывая фото сына Татьяны Б., поздравляли совершенно другого ребёнка. Сотрудники ООО "Скат" перепутали имя мальчика, вместо поздравления с 6-летием, поздравили с 10-летием, ко всему прочему звучала другая музыка и текст совершенно другого поздравления.
После выхода в эфир искажённого поздравительного ролика Татьяна Б. сразу же позвонила в ООО "Скат" с просьбой всё исправить. К сожалению, сотрудники кабельного оператора ничего не исправили, ролик транслировался ещё в течение трёх дней в таком же искажённом виде. Женщина испытала сильное душевное потрясение, у неё поднялось давление, в семье сложилась неспокойная, тяжёлая обстановка, звонили родственники, знакомые, друзья и спрашивали относительно поздравительного ролика. Больше всех был подавлен ребёнок, он сильно переживал по поводу случившегося, его день рождения был безнадёжно испорчен. Татьяна Б. просила взыскать с ООО "Скат" компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей.
Представители ответчика ООО "Скат" иск посчитали необоснованным, объяснили, что истец с письменным заявлением или претензией по поводу ошибок в песне, возрасте поздравляемого не обращалась. Но и не отрицали факта выхода в эфир не соответствующего заказу поздравительного ролика в искажённом виде. Также посчитали, что указанная в иске сумма компенсации морального вреда не отвечает разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда судом учтены фактические обстоятельства, при которых причинён моральный вред, требования разумности и справедливости. Судом исковые требования удовлетворены частично, в пользу Татьяны Б. взыскана компенсация морального вреда в размере 5 тысяч рублей.
Решение не вступило в законную силу.
| 1. Жора | Голосов: +27 / -18 |
5 раз ходил к ним в офис, чтобы отключить кабельное.
Та ещё контора... | |
| 2. 74 | Голосов: +17 / -16 |
Значит подавай в суд, пусть потом они бегают!
| |
| 3. Дашутка | Голосов: +25 / -24 |
Странный народ в Миассе! Смотрят местное ТВ, заказывают поздравления, потом в суд подают... Перед такими и извиняться не обязательно. А какую сумму компенсации ответчики считают и разумной и справедливой? Может, как в деревне морду набить и все дела?
| |
| 4. Аннв | Голосов: +28 / -18 |
Вот, халтурщики!
Испортили праздник ребенку и родственникам! Вместо извинений и исправления халтуры, еще и до суда дело довели. Действительно, "скат", от слова скатился. Сдувается контора... | |
| 5. 125 | Голосов: +30 / -16 |
Я кое как от них отделался
| |
| 6. Страйдер | Голосов: +44 / -24 |
Наши суды как всегда занижают суммы иска в 10,100, а иногда и в 1000 раз!!!. Честь и достоинство человека теперь стоит 5000р, при этом тебе надо побегать по судам и затратить свое личное время. Вот такие у нас судьи и это по всей России.
| |
| 7. Seryi-kun | Голосов: +29 / -20 |
Вообще никогда не понимал прикола в этих публичных поздравлениях.
Хотя мамаша всё правильно сделала: схалтурили - верните деньги! Пацанчику довесок к днюхе... | |
| 8. Конфей | Голосов: +20 / -26 |
Считаю, что мамаша проявила халатность и перед трансляцией не посмотрела ролик в офисе Скат.
Сам себе не подгадишь, никто не подгадит. | |
| 9. 1 | Голосов: +26 / -18 |
в этом скате раз в неделю сбой каналов идёт, раза с сотого дозвонишся нехотя поговорят с клиентом аж неприятно становиться, думаю поменять компанию выбор есть
| |
| 10. Конфей | Голосов: +17 / -24 |
У меня вот три типа кабельного. Скат сейчас не глядю и вроде не плачу, они не беспокоют(может не смотрю, а оплачиваю). А Крылья перешли на цифру? Проверять лень.
| |
| 11. пень | Голосов: +34 / -21 |
у меня от этой новости поднялось давление, я расстроен, пойду устрою жене скандал:(
| |
| 12. фыва | Голосов: +23 / -24 |
кому вообще нужны эти ролики по ТВ? можно смонтировать самому какой надо, и выложить в соцсети если уж так хочется...
| |
| 13. сергей | Голосов: +20 / -21 |
Район Динамо. Скат полное дерьмо. Отключиться проблема. Оплата в квитанции через РЦ.
| |
| 14. востриков | Голосов: +25 / -21 |
Морду набить мы всегда успеем
| |
| 15. Автозавод | Голосов: +20 / -19 |
Боже мой, какая новость у меня душевное потрясение пойду соседу морду набью
| |
| 16. Жертва Ската | Голосов: +17 / -20 |
Ребята монтёры молодцы 5+им, а вот сама организация тупое хамло особенно отвечающие по телефоны это-1 особенно Яне та ещё... Правильно мамаша сделала в суд подала,МОЛОДЕЦ!!!
| |
| 17. хм | Голосов: +25 / -20 |
Со скатом дела не имел, но прочитав все нижесказанное я теперь их ненавижу..
| |
| 18. для 125 19.07.14 в 08:56 | Голосов: +30 / -27 |
расскажите, как вы от них отделались?
| |
| 19. бывший клиент | Голосов: +21 / -10 |
Чтобы отделаться от Ската мы потратили 4 мес.и кучу нервов. Тогда офис располагался по Молодежной 22- а, и попасть в офис было не просто, надо было знать код от подъезда. Приходишь с квитанцией об оплате за последний месяц. Несмотря на отсутствие задолженности по оплате, нас принудили оплатить еще 100 руб.через стоящий в их офисе банкомат, затем пишешь заявление, требуют паспорт, снимают копию паспорта без твоего на то согласия в соседнем кабинете. Потом еще 2 мес вычитают по квинтанции /оплата включена в квитанцию по квартплате/И лишь спустя 4 мес. ты на свободе!
| |
| 20. Seryi-kun | Голосов: +16 / -11 |
8. Конфей
Вообще, это вопрос к СКАТУ, пацаны должны позаботится о технологии изготовления продукции и согласований с клиентом СДАЧА-ПРИЁМКА!...урок им на будущще... | |
| 21. Seryi-kun | Голосов: +13 / -12 |
6. Страйдер
А как вообще можно измерить этот пресловутый "моральный ущерб"? Я так думаю, что реальная оценка стоимости "морального ущерба" опирается на сумму, уплаченную клиентом за некачественную услугу + судебные издержки+ законный штраф, за нарушение прав потребителя, НЕ??? | |
| 22. сергей | Голосов: +8 / -12 |
Судя по отзывам одна дорога в роспотребсоюз. Потом в суд. Попробовать нагреть скат тысячь на 30. Опыт есть.
| |
| 23. ущерб | Голосов: +11 / -13 |
21. Seryi-kun
20.07.14 в 15:39 IP: 188.19.127.80 + +2 - 6. Страйдер А как вообще можно измерить этот пресловутый "моральный ущерб"?"" -- а никак. вот назовут кого нибудь педиком, один уйдет, и не повернется. а другой обзывальщика закопает. Интересно как бы реагировал судия ежели его бы наззвали не вашейнашей честью, а обратились как "Товарищ Учетчик, или ваще,:: товарищ конторский-вымогатель-тупица-дармоед. и так весь процесс да ишшо на все три дня. И не смотря на евойные предупреждения. | |
| 24. Инна | Голосов: +11 / -18 |
Волосы дыбом! Мир сошёл с ума! Нашли из-за чего расстраиваться! Да благодарите Бога, что вы живы-здоровы. И выбросьте вы этот телек, увидите как легко дышать станет. Одна реклама чего стоит! Честное слово, ну нельзя на таких вещах столько нервов терять, в суды обращаться из-за такой мелочи. Плюнули и забыли, с ребёнком посмеялись над ошибкой, с родственниками отшутились и пошли с любимым чадом праздновать др!
| |
| 25. Инна | Голосов: +13 / -18 |
А ребёнок был подавлен вовсе не из-за ролика, а из-за реакции мамы на эту ошибку. Бедные дети, как мне их жаль! Все наши нестроения они улавливают и начинают чувствовать себя несчатными((( Да только ради того, чтобы не расстраивать детей надо быть позитивными, благодушными и т.д и т.п.
| |
| 26. Seryi-kun | Голосов: +12 / -17 |
5.206.105.195
Ну вот ты, натупил снова на пять строк! а суть то в чём? Когда ты оскорбляешь конкретного человека при исполнении, причем при свидетелях, причем это можно занести в протокол - прописаны вполне конкретные санкции. Когда ты рыпаешься на улице - это на свой страх и риск, на кого нарвёшься. Здесь же, все виртуально, и опять же твой язык - твой враг, как сказал один товарищь(дай бог ему здоровья) - "слово не воробей" оно же и показывает твои наклонности... | |
| 27. Саня | Голосов: +21 / -20 |
Телевизор смотрим пару раз в неделю. Вы когда все на него время находите?? Был скат, сейчас интерсвязь. Для нас разницы 0. И там и там цифра. Но смотрим то все равно 3-5 каналов. Люди, вы зажрались, раньше 3 канала было и всегда было всем что посмотреть, бабушкам сериалы, папам новости, детям мультики диснеевские по выходным)))
| |
| 28. так | Голосов: +22 / -17 |
9. бывший клиент
20.07.14 в 13:34 IP: 91.205.25.173 все понятно значит надо сразу придти с ксерокопией паспорта | |
| 29. да | Голосов: +15 / -19 |
0. Конфей у меня крылья, там цифра
| |
| 30. Конфей | Голосов: +23 / -21 |
29-ому
Скоко каналов то? У меня на ём второй телизор подцеплен. Надоть приставку скатовскую на него перебросить. | |
| 31. сергей | Голосов: +20 / -19 |
Дело в том что скат плюёт на своих клиентов.тут нахамили, там не долечили а где то и на тот свет отправили.а мы всё забудем, похихикаем и всё. Здоровье дороже.моя хата с краю. Истинные обыватели. Болото.
| |
| 32. Конфей | Голосов: +17 / -18 |
Робяты.
Не плюйте вы на ската. Молодежь телик не смотрит! Им интернет все заменил. Вот у мини большой экран телевизора вместо дисплея и интернет в полном формате со звуком домашнего кинотеатра. | |
| 33. Капец | Голосов: +24 / -20 |
Мы тоже со Скатом расторгли договор, как дует легкий ветерок или дождь, так начинаются помехи при трансляции ТВ программ. Качество отстойное!
| |
| 34. xghxg | Голосов: +24 / -20 |
всяческие Крылья и им подобные влезают на чердаки домов и при монтаже своего оборудования специально портят или полностью выводят из строя оборудование Ската, не раз было замечено. Таким образом выдавливая его, как конкурента. А если у ската все работает, то там полный порядок
| |
| 35. Уралец | Голосов: +16 / -21 |
Люди, а зачем Вам кабельное ТВ, да еще с заморочками, когда есть эфирное - аналоговое и цифровое, почти 20 каналов, причем бесплатно. Всего делов-то, потратиться на хорошую антенну и приставку.
| |
| 36. да | Голосов: +16 / -25 |
30. Конфей
21.07.14 в 11:15 150 каналов, но многие повторяются | |
| 37. аха | Голосов: +25 / -21 |
у меня подруга вообще отказалась от ската, отключилась так сказать, потом пошла подцепилась в щиток и смотрит беспалтно
| |
| 38. 23 | Голосов: +21 / -21 |
купили хату где то год назад тв скат со скатом сами не заключали договор он был на старой хозяйке так и остался на адресе может посудиться платим исправно за тв
| |
| 39. Ольга | Голосов: +16 / -19 |
Скат=-компания г-но, поэтому можно было бы и 50 т.р. Там наверное всему Машгородку уже нахамили, договор расторгнуть-проблема, проэтому даже 50 т.р. мало с них.
| |
| 40. 2 | Голосов: +14 / -12 |
Была как то в городе Миассе, город понравился, очень много позитивных впечатлений, но одно меня просто убило - приехали к родственникам и сидели за столом, телек работал фоном, и вдруг раз - обрывается какая то передача и включается заунывная музыка и мне начинают сообщать, как в сводках, сколько человек и почему умерли в городе, потом, кто родился и женился, у кого юбилеи...я была просто в шоке. Мне пояснили, что это есть такая услуга в городе можно по любому поводу заказать ролик...я ничего не хочу сказать, но вот если взять тот факт что я к примеру люблю смотреть передачу которая выходит в определенное время по федеральному каналу и ее не спрашивая моего согласия прерывают и начинают вещать об усопших...на мой не профессиональный взгляд нарушаются мои права, ну ды это я так к слову, просто мне кажется это не правильным вымещать из эфира какие - либо иные программы, да еще за это и деньги получать.
| |
| 41. давно живущий | Голосов: +13 / -12 |
Скаты они и есть скаты!сели в свое время на готовую инфраструктуру в подъездах и ну бабки собирать!сервис преговеннейший!ничего нового о них не добавили.но позиция судьи, конечно, удивила, могли бы и побольше присудить,5000руб для этой конторы - очередной плевок в душу потребителя, только уже от власти
| |