К бдительности при покупке товаров медицинского назначения призывают миасцев специалисты Роспотребнадзора. В эту службу от граждан поступают жалобы на продавцов, которые распространяют медицинские изделия и активные добавки к пище "на дому". Причём продавцам нередко удаётся убедить покупателей в том, что они представляют конкретное медицинское учреждение. После чего "неравнодушные к чужому здоровью" торговцы навязывают продукцию ненадлежащего качества по завышенной цене, да и реализация товара сопровождается нарушением установленных правил продажи.

Чаще всего подобные товары доставляются на дом курьером или по почте. Такой порядок заключения договора купли-продажи товаров, как пояснила специалист-эксперт "Роспотребнадзора" Миасса Жанна Вакушева, регулируется Правилами продажи товаров дистанционным способом (утверждено постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612). Согласно указанным правилам, продавец в момент доставки товара обязан предоставить покупателю в письменной форме сведения о свойствах товара, также о порядке и сроках возврата товаров потребителем. Если же такой информации нет, поясняет Жанна Евгеньевна, покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи. Правда, возврат возможен в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки. Продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку возращённого товара.

Однако чаще всего граждане перечисляют деньги за товар непосредственно на имя физического лица. Но такие сделки между физическими лицами не имеют ничего общего с договором розничной купли-продажи, и не регулируются законом РФ "О защите прав потребителей".

Необходимо знать, что, приобретая и применяя лекарственные препараты, биологически активные добавки к пище, изделия медицинского назначения только на основании информации, полученной от "консультантов" каких-либо организаций по телефону, а также из рекламных объявлений без предварительной консультации с лечащим врачом потребитель сам несёт ответственность за результаты самолечения.

Евгения Поносова