В минувшую пятницу, 18 января, специалисты, проходящие подготовку на курсах по гражданской обороне в МКУ "Управление ГОЧС", побывали на экскурсии в Единой дежурно-диспетчерской службе. Начальник ведомства Елена Дубинина показала гостям учреждение: место работы диспетчеров, зоны обеда и отдыха.

Она также рассказала гостям о специфике работы службы, об экстренном оповещении населения в случае чрезвычайных ситуаций, о практической пользе и принципах работы запущенной в конце прошлого года "Системы-112". Экскурсанты узнали, что, позвонив в ЕДДС, человек обращается во все экстренные службы города одновременно. Диспетчеры скорой помощи, полиции или пожарной части слышат переговоры с обратившимся и определяют, какую бригаду лучше отправить. С запуском "Системы-112" гораздо быстрее происходит реагирование на обращения. Руководитель диспетчерской службы поделилась необычными случаями и ситуациями, с которыми сталкиваются операторы и о том, как они помогают миасцам найти выход из них.

В завершении Елена Дубинина ответила на вопросы гостей, которых во время краткого визита накопилось достаточно. Работников миасских предприятий интересовал график работы диспетчеров, система обучения, а также количество обрабатываемых звонков за смену. Экскурсанты поблагодарили диспетчеров за работу, пожелали коллективу спокойной службы, ведь чем меньше происшествий, тем спокойнее жизнь в городе.