Когда нужен английский язык для фармацевтов?

В условиях рынка, английский язык для фармацевтов может стать важным элементом карьерного роста, а для владельца фармацевтического бизнеса — дополнительным фактором получения прибыли, возможностью привлечения большего числа клиентов и выхода на принципиально новый уровень. Давайте подробно рассмотрим аспекты того, какие преимущества будет иметь специалист, владеющий английским языком и основные направления, по которым он может взаимодействовать с покупателем.

Когда фармацевту необходимо знание английского языка?

Вполне естественно, что работодатель, владеющий аптекой в небольшом городке, вряд ли будет выдвигать требование о знании английского языка к потенциальному соискателю на вакансию провизора. В крупных городах, особенно расположенных в популярных туристических зонах и часто посещаемых иностранцами, специалисты, свободно владеющие английским языком, очень востребованы.

Куда пойдет человек, не владеющий русским языком, за лекарствами? Конечно, в ту аптеку, где на входной табличке написано: «WE SPEAK ENGLISH». Фармацевтов, на хорошем уровне владеющих языком, совсем немного. Поэтому закономерно, что такой работник будет получать заработную плату, гораздо более высокую, чем простой провизор.

Английский для фармацевтов может стать не только способом увеличения профессионального дохода, но и, как говорилось в начале статьи, серьезным подспорьем для взлета карьеры. Чью заявку на вакансию в престижном фармакологическом центре, международной либо иностранной компании одобрят в первую очередь? Догадаться несложно.

Кроме этого, английский язык для фармацевтов особенно важен, если планируется переезд в другую страну. В Америке и Европе высококлассные специалисты с прекрасным знанием английского очень ценятся, ну а доход их по своим превосходящим показателям вряд ли сопоставим с самыми большими суммами, предлагаемыми отечественными работодателями.

Специфика освоения английского языка для фармацевтов

Конечно, построение глобальных карьерных планов - тема интересная. Но мы сейчас не будем в неё углубляться. Наша задача — рассмотреть основные направления взаимодействия фармацевта с потенциальным англоязычным покупателем. Здесь всё достаточно стандартно:

1. Человек приходит со своей проблемой, в надежде её решить. Завязывается разговор, в процессе которого фармацевт выясняет, что же именно беспокоит посетителя. Поэтому больший акцент необходимо сделать на знании английских названий симптомов, болезней, органов и частей тела, а также медикаментов, могущих помочь. Иногда бывает так, что посетителю неизвестно то или иное лекарство, и он по понятным причинам сомневается в его эффективности. В данной ситуации нужно найти информацию о международном аналоге препарата (если таковой имеется) и донести её до покупателя, что поможет убедить его совершить покупку.

2. Важно и уметь информировать покупателя о характеристиках, свойствах, форме выпуска, показаниях к применению, преимуществах, разовой и суточной дозировке приобретаемого им медикамента.

3. Крупные аптечные сети имеют свои официальные сайты, где может также осуществляться общение с англоязычным сегментом потенциальных покупателей. Фармацевт, владеющий английским языком, может не только поприветствовать обратившегося за помощью человека, и расспросить его об имеющейся проблеме со здоровьем, но и рассказать об аптеке, ассортименте медикаментов, возможных вариантах платежей, правилах, касающихся возврата либо обмена лекарственных средств, помочь оформить заказ.

4. В случае получения жалоб со стороны клиента, знание английского языка поможет грамотно и быстро эти проблемы урегулировать.

Подводя итоги, можно сказать, что знание английского языка для фармацевта даёт возможность не только работать с иностранными партнерами и компаниями, существенно повысить уровень дохода, развиваться и совершенствоваться профессионально, но и быть в курсе современных международных разработок в отношении лекарственных препаратов.