сделать стартовой | обновить | Сегодня в Миассе, Международный День ДНК, четверг, 25.04.2024 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
На сайте 752 читателя |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Плата за молчание С турагентства, забывшего рассказать миасской семье об оформлении визы, взыскали 222 тысячи рублей Постоянный адрес статьи: http://newsmiass.ru/index.php?news=55246
Семейная пара из Миасса обратилась в суд с иском к ООО "Исеть Трэвел", ООО ТК "СД" и ООО "Сто дорог" о защите прав потребителей. Истцы указали, что в декабре прошлого года заключили с последней фирмой договор о приобретении тура на двух человек по маршруту "Челябинск - Бангкок - Челябинск". Вместе с авиабилетами и групповым трансфером стоимость составила 110 тысяч рублей. В феврале супруги приземлились в аэропорту Королевства Таиланд. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что у них отсутствует виза. По этой причине туристы не смогли въехать в страну и воспользоваться туристическим продуктом. Как выяснилось, в турагентстве попросту не сказали о необходимости оформления визы для граждан Республики Беларусь. Клиенты понесли убытки не только в размере оплаченных услуг, но и в виде штрафа более чем в 55 тысяч рублей за попытку проникновения в Таиланд и оплату комнаты ожидания. Представители ответчиков в судебном заседании иск не признали. Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришёл к выводу о нарушении компанией "Сто дорог" прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обязанность довести эти сведения лежала именно на турагентстве, заключившем с семьёй договор. Исковые требования судья удовлетворил частично: договор расторгли и взыскали в пользу клиентов более чем 112 тысяч рублей, почти 50 тысяч рублей убытков, 4000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 50 тысяч рублей за оплату неустойки и отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, 5700 рублей за перевод документов и штраф в 1000 рублей. Решение не вступило в законную силу.
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter
|
Жителей Миасса приглашают на Всероссийский субботник Глава Миасса Егор Ковальчук призвал жителей города позаботиться о чистоте своих районов и улиц Лженачальник убедил жительницу Миасса перевести 350 тысяч Злоумышленник написал женщине через мессенджер от имени руководителя её прежнего места работы Депутаты Миасса обсудили исполнение бюджета за 2023 год Исполнение бюджета Миасса за 2023 стало главным вопросом на заседании трёх депутатскихй комиссий |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
главная | карта сайта | поиск | архив | наверх | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Агентство новостей и информации "NewsMiass.ru" ("НьюсМиасс.ру"). Миасс, 2004-2023. Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 января 2010 года. Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77-38746. Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "ВЕБ Миасс". Главный редактор: Тихоненко С.А. Подробнее о соблюдении авторских прав, информационном сопровождении и размещении рекламы. Адрес электронной почты редакции: news@miass.ru, телефон редакции: +7 (3513) 59-30-68. Знак информационный продукции 16+. |