Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Социум Опубликовано: 27.05.16 12:31 фото

По заказу регионального министерства образования и науки в 2016 году в Челябинской области для основного периода проведения единого госэкзамена "Ростелеком" оснастил программно-аппаратными комплексами 75 школ и региональный центр оценки качества и информатизации оборудования - всего 1 116 аудиторий, где установлено более двух тысяч видеокамер. К онлайн-трансляции приёма ЕГЭ подключена 831 аудитория. Сдавать экзамены будут более 14 тысяч выпускников Челябинской области.

Контакт-центр "Ростелекома" в Челябинске обеспечит техническую поддержку видеонаблюдения за основным периодом проведения Единого государственного экзамена для всех регионов России. Специалисты контакт-центра "Ростелекома" готовы принимать обращения пользователей портала www.smotriege.ru, который предназначен для просмотра интернет-трансляций в режиме реального времени. В целях обеспечения полноценной поддержки пользователей портала "Ростелеком" предоставил интеллектуальный номер 8-800-100-43-12. Также будет активно задействована система интерактивного голосового взаимодействия и web-сервис для ответа на вопросы, поступающие по электронной почте.

"В основной период сдачи ЕГЭ Челябинский контакт-центр сможет обрабатывать до нескольких сотен обращений одновременно, и этого вполне достаточно для быстрого взаимодействия с абонентами не только из Челябинска, но и со всей России, - говорит директор Челябинского филиала ПАО "Ростелеком" Александр Белейчев. - Наш контакт-центр оборудован самой современной техникой, высокоскоростным интернетом и рассчитан на 152 рабочих места. Поддержкой видеонаблюдения за ЕГЭ компания занимается третий год, и "Ростелеком" имеют успешный опыт реализации подобных проектов. Так, например, около пяти тысяч наших специалистов из четырёх городов, в том числе из Челябинска, обеспечивали связь и принимали звонки на апрельской "Прямой линии" с президентом Российской Федерации".

В 2015 году контакт-центр Челябинска обслужил более шести тысяч обращений во время проведения государственной аттестации, основная нагрузка пришлась на начало основного периода: в мае специалисты центра обработали более трёх тысяч вызовов. С начала досрочного периода ЕГЭ-2016 челябинский контакт-центр "Ростелекома" уже принял 1 500 звонков от общественных наблюдателей, и в период основных экзаменов планирует обслужить более пяти тысяч обращений. Предполагается, что большинство звонков вновь будет поступать из центральной России.

Напомним, что в соответствии с заключенным между "Ростелекомом" и "Рособрнадзором" государственным контрактом на оказание услуг по организации видеонаблюдения при проведении ЕГЭ, в 2016 году более 35 тысяч аудиторий будут транслироваться в режиме онлайн на портал www.smotriege.ru. Для этих целей выделен центр обработки данных, расположенный в Москве. Общее время проведения трансляции составит 30 дней в период трансляции с 21 марта по 30 июня, в оставшееся время портал будет работать в режиме отображения архивных данных. Сроки реализации федерального контракта - с 21 марта по 17 октября 2016 года.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Дуэт-ТЛ»
ИНН: 7453264808
erid: 2Vfnxxyk2Ta

АЗ "Урал": успешная неделя без турникетов	Сотрудники мэрии получили награды за заслуги перед Миассом	Мэрия Миасса ищет подрядчика на обслуживание фонтана в машгородке	Из Челябинска можно улететь в Турцию и Минск
• Миасцы написали "Тотальный диктант" на восьми площадках Участниками международной акции в нашем городе стали более сотни миасцев • Жителей Миасса ждут длинные рабочая неделя и праздники Перед четырёхдневным празднованием Дня весны и труда россиян ждёт долгая рабочая неделя • Множество концертов, моноспектакль и стендап Куда сходить в Миассе, расскажет афиша на сайте miass.ru • Связующее звено между высшими уровнями управления и жителями Миасса Поздравление главы Миасского городского округа Егора Ковальчука с Днём местного самоуправления • Быть депутатом - что это значит? Коллектив агентства новостей NewsMiass.ru поздравляет Собрание депутатов Миасса с Днём местного самоуправления • Своим примером вы показываете значимость добровольной помощи Поздравление главы Миасского городского округа Егора Ковальчука с Национальным днём донора

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: LdtCK9bKo

АЗ "Урал": успешная неделя без турникетов	В Миассе обновят дороги и остановочные комплексы	В копилке наград миасской скалолазки - новое серебро	От танков до ракет
• Сотрудники мэрии получили награды за заслуги перед Миассом В честь Дня местного самоуправления председатель Собрания депутатов Миасса вручил награды представителям администрации • Набор для шашлыка за год вырос в цене на 11 процентов Аналитики сравнили цены так называемого "шашлычного набора" перед майскими праздниками • Мэрия Миасса ищет подрядчика на обслуживание фонтана в машгородке Компания, которая займется обслуживанием объекта, должна будет поддерживать его работу весь сезон • Мошенники подсовывают для оплаты услуг собственные QR-коды В полиции Миасса продолжают знакомить горожан с мошенническими схемами • Юноша на мотоцикле врезался в машину в селе под Миассом При аварии пострадал 16-летний пассажир мотоцикла • В центре Миасса ограничат движение ради замены участка теплотрассы Горожанам придётся потерпеть неудобства в течение всего двух суток

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
АО «ЮУрСЦУ»
ИНН: 7415020430
erid: 2Vfnxw6uzRW