Агентство новостей "NewsMiass.ru" Рубрика: Социум Опубликовано: 27.05.16 12:31 фото

По заказу регионального министерства образования и науки в 2016 году в Челябинской области для основного периода проведения единого госэкзамена "Ростелеком" оснастил программно-аппаратными комплексами 75 школ и региональный центр оценки качества и информатизации оборудования - всего 1 116 аудиторий, где установлено более двух тысяч видеокамер. К онлайн-трансляции приёма ЕГЭ подключена 831 аудитория. Сдавать экзамены будут более 14 тысяч выпускников Челябинской области.

Контакт-центр "Ростелекома" в Челябинске обеспечит техническую поддержку видеонаблюдения за основным периодом проведения Единого государственного экзамена для всех регионов России. Специалисты контакт-центра "Ростелекома" готовы принимать обращения пользователей портала www.smotriege.ru, который предназначен для просмотра интернет-трансляций в режиме реального времени. В целях обеспечения полноценной поддержки пользователей портала "Ростелеком" предоставил интеллектуальный номер 8-800-100-43-12. Также будет активно задействована система интерактивного голосового взаимодействия и web-сервис для ответа на вопросы, поступающие по электронной почте.

"В основной период сдачи ЕГЭ Челябинский контакт-центр сможет обрабатывать до нескольких сотен обращений одновременно, и этого вполне достаточно для быстрого взаимодействия с абонентами не только из Челябинска, но и со всей России, - говорит директор Челябинского филиала ПАО "Ростелеком" Александр Белейчев. - Наш контакт-центр оборудован самой современной техникой, высокоскоростным интернетом и рассчитан на 152 рабочих места. Поддержкой видеонаблюдения за ЕГЭ компания занимается третий год, и "Ростелеком" имеют успешный опыт реализации подобных проектов. Так, например, около пяти тысяч наших специалистов из четырёх городов, в том числе из Челябинска, обеспечивали связь и принимали звонки на апрельской "Прямой линии" с президентом Российской Федерации".

В 2015 году контакт-центр Челябинска обслужил более шести тысяч обращений во время проведения государственной аттестации, основная нагрузка пришлась на начало основного периода: в мае специалисты центра обработали более трёх тысяч вызовов. С начала досрочного периода ЕГЭ-2016 челябинский контакт-центр "Ростелекома" уже принял 1 500 звонков от общественных наблюдателей, и в период основных экзаменов планирует обслужить более пяти тысяч обращений. Предполагается, что большинство звонков вновь будет поступать из центральной России.

Напомним, что в соответствии с заключенным между "Ростелекомом" и "Рособрнадзором" государственным контрактом на оказание услуг по организации видеонаблюдения при проведении ЕГЭ, в 2016 году более 35 тысяч аудиторий будут транслироваться в режиме онлайн на портал www.smotriege.ru. Для этих целей выделен центр обработки данных, расположенный в Москве. Общее время проведения трансляции составит 30 дней в период трансляции с 21 марта по 30 июня, в оставшееся время портал будет работать в режиме отображения архивных данных. Сроки реализации федерального контракта - с 21 марта по 17 октября 2016 года.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Русская Стратегия»
ИНН: 7415056370
erid: LdtCKAgbN

Миасцам напоминают о правилах пожарной безопасности	В Миассе отметили 11 лет Музея спорта	Зима близко: в Миасс придёт небольшое похолодание	ПАО "Челябинвестбанк" выпускает платёжные стикеры
• В Челябинской области заработает новая система налогообложения Эксперимент упростит жизнь малому бизнесу уже с нового года • В Миассе острая нехватка жилья Из-за недостаточного количества новостроек цены на квадратный метр жилой площади в городе высокие • В полиции Миасса прошёл день открытых дверей для школьников В гости к полицейским пришли учащиеся одиннадцатых классов миасских школ • Миасс ждёт пять новых троллейбусов В следующем году эти троллейбусы сменят устаревший транспорт на маршрутах № 3 и 4 • Полицейские стараются уберечь миасцев от мошенников Сотрудники полиции подробно рассказывают горожанам, как не попасть в лапы мошенников • Фёдор Конюхов готовится к новому этапу кругосветного путешествия Почётный гражданин Миасса, путешественник Фёдор Конюхов преодолеет на вёсельной лодке 18 тысяч километров

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Сатурн-2»
ИНН: 7449019666
erid: 2VfnxyFytTJ

Концерт, выставки и кино ожидают миасцев в эти выходные	Каких коммунальных отключений ждать миасцам в выходной?	Миасцам напоминают о правилах пожарной безопасности	В Миассе отметили 11 лет Музея спорта
• Зима близко: в Миасс придёт небольшое похолодание Уже в выходные характер погоды в городе начнёт меняться • В ДТП в Миассе водитель получила травмы В настоящее время сотрудники Госавтоинспекции устанавливают все обстоятельства произошедшего • Миасский коллектив "Коломбина" добился успеха в Челябинске Молодые таланты и опытные солисты циркового коллектива привезли домой достойные награды • В центре Миасса водитель снёс недавно установленные скамейки Автолюбитель решил "проскочить на жёлтый", но попал в аварию, разрушив при этом и объекты благоустройства • Полицейские Миасса задержали подозреваемого в угоне автомобиля Пьяный мужчина решил угнать чужой автомобиль, но доехал на нём лишь до ближайшего киоска • Меховая компания "Герда" в Миассе! Горячая распродажа шуб от Кировской меховой компании "Герда" анонсирована в Миассе

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО "Миассинвест"
ИНН: 7415082613
erid: 2VfnxyTr8Bz