В один из МФЦ Миасса обратилась 66-летняя местная жительница с заявлением о замене паспорта гражданина Российской Федерации в связи с тем, что документ был повреждён и стал непригоден к использованию. Женщина подготовила необходимый пакет документов и ожидала получения паспорта в обозначенные сроки, но в тяжёлом состоянии оказалась в реанимации.

Тогда к полицейским обратилась племянница заявительницы. Сотрудники Отдела по вопросам миграции внимательно выслушали родственницу и, откликнувшись на просьбу, приняли решение вручить паспорт прямо в больнице.

Паспорт выдала ведущий специалист-эксперт федеральной государственной гражданской службы Ольга Морозова. Внимательно проведя официальную процедуру получения паспорта, она пожелала жительнице Миасса скорейшего выздоровления, долгих лет жизни и мирного неба над головой.

Стоит отметить, что полицейские в своей работе внимательно относятся к обращениям граждан и ориентированы на оказание всесторонней помощи людям в разрешении проблемных ситуаций.