За прошедшие сутки, 23 марта, на пульт оперативного дежурного Единой дежурно-диспетчерской службы управления ГОЧС по Миасскому городскому округу поступило 295 звонков. Дважды на помощь горожанам выезжал спасательный отряд. В обоих случаях выезжать приходилось в посёлок Строителей.

В середине дня, около 13:40, поступил сигнал с улицы Керченской, где в квартире заклинило замок входной двери. Дома в этот момент находился 9-летний ребёнок. Воспользовавшись шанцевым инструментом, спасатели открыли дверь и помогли маме попасть к сыну.

Вечером того же дня, в 19:20, позвонили с улицы Севастопольской. Там не отзывалась на звонки и стук 91-летняя бабушка. Встревоженные родные обратились к спасателям, но когда те принялись вскрывать дверь, женщина открыла замок самостоятельно.