Для повышения уровня обслуживания населения Министерство здравоохранения Челябинской области объявило конкурс "Поликлиника начинается с регистратуры". Необычная акция будет проходить с 29 марта по 20 апреля. Каждый пришедший в поликлинику сможет оценить работу регистратуры, заполнив анонимную анкету. Взять бланк можно будет прямо там же, в регистратуре, либо на официальном сайте областного Минздрава.

На три десятка вопросов предлагается ответить, поставив оценку по пятибалльной шкале, где 1 - низшая оценка из возможных, а 5 - высшая. Вопросы касаются самых разных областей работы, от точности соблюдения графика, обеспечения работы всех имеющихся окон в моменты пиковой нагрузки, до красоты и удобства зоны ожидания и приветливости регистраторов.

Те, кто предпочтёт потерпеть до дома и оставить отзыв, используя современные технологии, смогут не просто заполнить анкету, но и приложить фотографии регистратуры своей поликлиники.

Анкету для оценки деятельности регистратуры поликлиники можно заполнить онлайн. Достаточно выбрать название учреждения, отметить нужные варианты ответа, при желании - дополнить ответ отзывом, пожеланиями или фотографиями и отправить.

Тем же, кто предпочёл традиционный бумажный вариант, заполненные экземпляры анкеты следует сдавать прямо в регистратуру.