В целях повышения качества обслуживания пассажиров на ЮУЖД было увеличено количество касс дальнего следования на период повышенного спроса на пассажирские перевозки. Дополнительные кассы были открыты в Челябинском, Курганском, Оренбургском и Орском регионах.

Так, с увеличением пассажиропотока на вокзале станции Челябинск открываются четыре дополнительных билетных кассовых окна, на вокзале станции Оренбург - три. На вокзалах станций Златоуст, Миасс, Магнитогорск, Сибай, Курган, Шадринск, Бузулук, Тоцкая, Орск, Никель, Новотроицк - по одному дополнительному кассовому окну.

Служба по связям с общественностью Южно-Уральской железной дороги - филиала ОАО "РЖД"