Отдел по оформлению субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг переехал на этой неделе в здание управления социальной защиты населения по адресу: пр. Макеева, 8а.
Ранее эта служба располагалась в офисном здании по ул. Романенко, 50а. Как пояснил начальник управления социальной защиты населения, такое перемещение служб под одну крышу дает возможность более оперативно реагировать на возникающие нестандартные ситуации - например, в случае болезни сотрудников проще обеспечить их взаимозаменяемость. Будет проще решать вопросы, которые выходят за пределы компетенции сотрудников отдела. Да и посетителю, которые с чем-то несогласен, не придется ехать в другую часть города, чтобы задать вопросы руководству управления соцзащиты.
Кроме того, говорит Г. Васьков, в отделе по оформлению жилищных субсидий в ближайшее время будут внедрен так называемый административный регламент. Это означает, что на прием каждого посетителя сотрудники должны будут тратить определенное время - разумеется, не за счет интересов обратившихся за субсидией граждан, а за счет четкой и продуманной организации работы. Административный регламент водится для того, чтобы людям не приходилось подолгу ожидать своей очереди у кабинетов служащих.
Оксана Овсянникова